플랜을취소했는데 다시 결제가되었습니다.

플랜기간내에 다음플랜을 취소를못해서 바로 취소해서 카드취소처리가되었습니다.

근데 한시간후에 다시 결제가되었습니다 계정에는 구독이취소되었다고 나오고 사용도 못하는데

결제는되었습니다. 환불요청합니다.

Correct answer Rucca Cina

연약정 중도 결제 해지 수수료 인것 같네요.

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Rucca CinaCorrect answer

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연약정 중도 결제 해지 수수료 인것 같네요.

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