질문

업그레이드후 일러스트가 인스톨이 안됩ㄴ디ㅏ!!!!!!!!!111' 

일러스트 파일을 5월 7일에 마지막으로 작업한 다음에 오늘 열었는데 갑자기 작은 창에[Illustrator가 이 파일을 일부분만 읽을 수 있습니다.가능한 한 많은 파일을 복구했지만 일부 내용이 누락될 수 있습니다. 열어서 복구된 파일을 확인하십시오.]라고 뜨면서 pdf로 뜨더라고요... 그럼 ai파일은 어떻게 열 수 있는 건가요?

몇개의 파일이 온라인 전용이라면서 열리지 않아요소유자에게 문의하라는데 제가 소유자인데요;;;;;일러스트레이터를 껐다가 다시 켜면아까 안열렸던 파일이 오프라인 사용가능으로 바뀌면서 열리기도 하고아까는 열렸던 파일이 또 온라인 전용이라면서 안열리기도 하고요지금까지 이런적이 없는데 너무 당황스러워요 ㅠ_ㅠ

보이시는 영상과 같이 대지 바깥 배경이 마우스가 움직일때마다 색상이 바뀝니다.작업할때 정신없어서 도저히 작업 진행이 안됩니다 ㅠㅠ 도와주세요 ;-;

시작화면이 아무것도 없는 백지? 그리고 저장을 눌러도 저장이 안됩니다. 저장하려면 x 창닫기를 누르고, 저정할거냐고 물어보면 그때 저장해야하는데요.어제부터 갑자기 그런데 해결책이 있을까요?

제목 그대로 아이패드에서 한글 입력이 오류가 납니다. 모든 한글이 이상하게 적힙니다, 적은 글자는 3단어 뿐입니다 하지만 이렇게 많은 글자로 적히고, 숫자 영어등 다른 글자언어를 적을 때는 문제가 없는데 아이패드에서 한글타자를 칠때만 문제가 생기네요. 아이패드 초기화 어플 지웠다깔기 로그아웃 로그인 모든 방법은 다해보았고 다른 자판기등등 다해보았는데 이러네요. 포토샵 메모장 다른 어플에서는 아무 문제가 없는데 어도비 일러스트에서만 문제가 있습니다.  이런 오류가 난지는 약 3개월이 지났고, 속에서 열불이나 문의 드립니다. 어도비 오류 같은데 언제쯤 오류가 고쳐질 건지, 아니면 고쳐질 방법이 있을까요 

MacOs를 사용하고 있는데..일러스트레이터와 인디자인, 아크로뱃 에서.작업파일을 직접 클릭하면 자동으로 파일이 열리지 않습니다.다만 앱을 열고나서 파일-열기를 통해서 파일을 찾아가서 열면 파일이 열립니다. 인디자인에서는 "메소드 'open'에 필요한 매개변수 'from'이 없습니다" 라는 메시지가 나오네요. 무슨 문제가 있는 것일까요? 

어보비랑 와콤원에서 문의해서 업데이트 전버전으로 다운로드를 하라고 해서 했습니다.그런데 아직도 오류가 있습니다. 사진2번은 왜이렇게 나오냐면 저장한 a 일러스트에서 작업하다가 멈추고, b일러스트를 켜서 다른이름으로 저장하고 그림을 그리다가 그림 1번을 ctrl+c하고 ctrl+v누르면 그림2 계속 나옵니다.다시 다른 그림을 ctrl+c하고 ctrl+v눌려도 그림2만 계속 나옵니다. 사진2번 스샷찍으려고 하다가 사진1번 오류 생겨서 게시판에 올려봅니다.일러스트레이터측에서 와콤원은 6.3.46-2으로 롤백하면 해결된다고해서 했더니 사진2장처럼 오류가 생겼어요.제발 오류 좀 고쳐주세요....

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 레이어마다 그리드를 만들어놨는데 레이어 보이기 눈을 꺼도 보이고요 막상 또 커맨드; 누르면 안내선은 다 사라지긴하고요 ㅠ 왜이러는걸까요?또 안내선보이기로해서 각각 레이어에 있는 안내선 선택해 놓으면 레이어별로선택은 되거든요...? 왜이러는걸까요 도대체 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 너무답답합니다 

초반(약 5개월 전)엔 오류메시지가 지속적으로 뜨는가 싶더니 2개월 내내 하루에도 수십번씩 잦을땐 튕기고서 다시 켠 후 1분도 채 되지않아 프로그램이 자동 다운됩니다. 다시 들어갔을때는 언제나 복구 메시지만 뜨고, 운이 안좋으면 사용하였던 이미지 파일은 전부 하얀색으로 날라가버려있습니다. 대체 왜 이러는건지 열심히 상담사에게 지시받은대로 프로그램을 지웠다 깔았다. 폰트 삭제했다가 프로그램 설정 바꿨다가 다 해봤지만 전혀 나아질기미조차 보이지않습니다. 컴퓨터를 사고 바로 사용했을때도 동일한 현상이 발생하였습니다. 어도비 프로그램 문제 하나로 컴퓨터도 새로 맞췄는데 절대 컴퓨터 문제가 아니며, 아무것도 건드리지않은 새 컴퓨터에서 작업할 당시에도 프로그램이 튕겼습니다. 명백하게 프로그램 자체 문제인것같은데 자꾸 쓸데없이 사람들보고 이거해라 저거해라 시키지 말고 자체적으로 프로그램 오류 좀 확인하세요. 지속적으로 관찰한 결과 프로그램을 지웠다 새로 깔아서 단축기와 window work space를 변경하고서 작업하다 튕겼을 때, 다시 프로그램을 실행하면 설정해둔 단축기와 윈도우들이 모두 기본설정으로 초기화 되어있습니다. 

우선 특정프로그램 오류는 게시판이 따로 있는데 전체적인 오류는 어디에 올리지 몰라 우선 올립니다. 차후 맞는 게시판으로 옮겨주셔도 좋습니다. 증상은 컴퓨터를 재시동하고 난 후에는 꼭 휴지통에 아래 첨부파일과 같은 파일이 계속 생깁니다.캐쉬파일인지 뭔지는 모르겠는데 계속 생기니 프로그램 오류인지 확인이 필요할 것 같아서 신고합니다.

새 파일을 만들 때,설정한 도련보다 2배 크게 도련선이 생기는 오류가 있습니다. 예를 들어아트보드 사이즈를 50mm * 50mm으로 하고,도련을 사방 1mm로 설정하면, 도련이 2mm가 들어가버립니다.그래서 전체 사이즈가 51mm * 51mm가 되어야 하는데, 52mm * 52mm로 설정이 됩니다. 도련 범위를 바꾸어보아도 계속 2배 크게 도련이 잡힙니다. 일러스트 삭제 후 재설치해보았으나 동일한 증상입니다. 어떻게 해야하나요?

일러스트레이터 최신버전으로 가면서 오브젝트를 작게 줄이면 크기 조정툴인 bounding box 가운데 상자가 사라져 많이 불편합니다예전처럼 다시 살릴수는 없는지 궁금합니다  오브젝트 사이즈 조정하려면 확대하거나 direct selection으로 잡아 조정해야합니다 저렇게 좋은 기능을 왜 없앴는지 모르겠네요 감사합니다

 아웃라인된 텍스트입니다.상단이 일반적인 패스가 살아있는 그래픽이고하단이 레스터화를 한 그래픽인데요, 보시다시피 계단 현상도 보이고 픽셀화가 되긴되었는데 패스가 잡히고 심지어 색상도 변경할 수 있습니다... 일러스트 2020을 사용중인데 설정하는 방법을 모르겠네요.혹시 몰라 옵션창도 첨부합니다.

지난주 업그레드후 일러스트를 들어가자면 초기화중.....에서 계속 에러가 여러분 재부팅후 어쩌다 들어갑니다. ㅠ이유를 알수가 ...

일러스트레이터 27.5 버전이 출시되었습니다!   새 버전에서 향상된 라이브 편집, 스냅 가이드의 최적화된 렌더링, 주석으로 더 나은 성능을 경험할 수 있습니다     [버그 리포팅 방법] 새로운 버전에서 문제나 버그가 발생할 시, 빠르게 개발팀으로 전달하고 문제를 해결하기 위해  <<새로운 포스트에서>> 아래의 양식에 맞추어 불편점을 리포트 해 주세요.   버그 리포트 양식을 지켜주지 않으시면 정확한 분석과 답변이 어렵습니다.   1) 사용하는 운영체제 와 일러스트레이터 앱 버전 : (Window / Mac) 2) 버그 설명 : (1. 어떤 작업을 할 때 2. 어떤 순서로 실행을 하였고 3. 어떤 문제가 일어나나요? ) 3) 스크린샷 혹은 동영상 : (현상에 대해 잘 이해할 수 있는 캡쳐나 오류 발생 과정을 알려주세요)  특정 환경에서 가끔씩 발생하는 이슈의 경우에, 개발팀의 테스트로는 발견되지 않을 수 있으니 꼭 이슈 레코딩 혹은 이슈 파일을 제공하여 개발팀에서도 동일한 이슈를 확인할 수 있어야 빠른 개선이 가능합니다.

뭐 이것저것 다 해보고 이젠 거진 포기상태인데.....그냥 간단한 거야 마우스로 한다고쳐도..... 타블렛 펜을 쓰는 작업이 많은데....재미진건... 와콤타블렛 켜만 놓고 일러스트레이터로 뭐를 해도 절대 정상적으로 작동하는데...타블렛 위에 펜만 들었다면 시한폭탄..... 이게 펜을 들자마자 일러스트레이터가 꺼지는게 아니고...어느 순간... (이 순간에 규칙은 없음..ㅠㅠ) 그냥 슬그머니 일러스트레이터가 꺼집니다...그리고서 다시 시동하면... 복구하겠느냐 마냐는 것도 없이...그냥 조그마한 복구 창 눌러서 자동저장된 부분까지만 뜨고....하......그러니 타블렛을 옆에 놓고도 쓰지를 못하고... 타블렛을 몇 년을 사용했는데.. 요근래 몇달전부터 일러스트레이터와 타블렛...정확히 이야기하면 타블렛 펜하고 충돌이 나고... 어떤 로그전송 메세지창도 없이 슬그머니 닫혀버리는...정말이지....대충 인터넷 훑어보니 660 이 많은 문제가 생기는 것 같던데...제발 최신 드라이버 깔아보라는 이야기하지도 말고....(다 해봤음... 일러스트레이터도 이전 버전으로 해보고, 와콤타블렛 드라이버도.. 세팅도... 다 해봤음.. 폰트 문제 없음...)제발 660으로 직접 펜을 들고 사용을 해보시길.... 아... 정말이지....포토샵이나 인다지인에서 펜들고 작업하다가일러스트레이터 작업으로 모르고 넘어오면 화들짝 놀랍니다...언제 일러스트레이터 닫힐 지 몰라서.... 제발 확인 부탁드리겠습니다.

제가 pdf로 저장을 하고, 수정하려고 들어갔는데 원본 파일이 삭제된거에요 아니 진짜 몇번짼지 모르겠고, 내일 당장 제출인데 빨리 해결해주세요. 혹시나 제가 휴지통에 넣었을까봐 확인도 했는데 절대 아니니까 당장 오류 해결해주세요

텍스트박스 작업시 줄바뀜이 [단어]로 이루어지는데 [글자]로 줄바뀜이 이루어지는 방법을 알고자 합니다. 영어 문장은 하이폰(-)이라는 해결책이 있지만 한글 문장은 필히 [글자 줄바뀜]이 필요합니다. 해결을 부탁드립니다.

저는 아이패드에서 일러스트, 포토샾, 프레스코를 사용할 수 있는 모바일용 번들을 사용해왔습니다.그런데 아이패드에서 일러스트 작업을 하고 ai 포맷으로 내보내기 후 데스크탑에서 열리지 않습니다, 혹시 호환이 안되나요? 인쇄업체에 넘겨서 출력을 해야하는데 원본파일을 보낼수가 없어 답답하네요.  -모바일용 일러스트에서 저장한 ai 파일은 데스크탑에서 원래 열리지 않나요?-모바일용 번들이 아닌 상위 플랜을 구매하면 해결이 될까요?

포토샵에서 누끼따서 png로 저장한 파일이나포토샵 psd파일이 일러스트에서 열리지 않습니다.PNG파일은 알수없는 에러로 지원 불가능 하다는 문구가 뜨구PSD파일은 메모리가 충분하지 않다는 문구가 뜨는 데요...2020버전에서는 구동 되었는데 어제 2023버전으로 바꾸면서 생기는 문제 입니다. 작업 해야할게 많은데 답답하네요...문제 해결 부탁 드립니다. 

안녕하세요! 원래 되었던 기능인데 갑자기 사라진 것 같아 글 올립니다.오프셋 기능을 사용하여 어떠한 도형을 예를 들어 2mm를 늘려 새 도형을 만든 후에 ctrl d를 누르는 횟수만큼 2mm씩 점점 더 커지는 도형들을 자동으로 만들 수 있었는데, 며칠 전부터 그 기능 사용이 불가합니다. 팝업창이 뜨지 않고 자동으로 2mm씩 점점 도형들이 커지는 형태를 만들 수 있었습니다.ctrl d를 누르면 그냥 위치 이동이 되어버립니다.그리고 오프셋 기능을 사용하지 않고 그냥 도형을 새로 생성한 후, 도형이 선택된 상태에서 ctrl d를 눌러도 위치가 이동됩니다.패스 이동(offset)이 아니라 정말로 좌표값이 변해요.이 기능이 사라진것인지 오류인지 답변 부탁드립니다.     

일러스트 파일 오픈 시 메모리 부족 이라는 글씨가 나옵니다. 저장공간이 그리 부족 하지 않은것 같은데 파일 을 오픈 할수가 없어 글작성 합니다.  

일러스트레이터 3D 아이콘 작업 중에 미리보기 버튼을 클릭하면 예시 이미지와 같이 깨짐 현상이 발생합니다. 원인이 무엇 때문인지요?