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하루에 10번도 넘는 충돌문제, 충돌 후 복구메시지, 충돌 후 재부팅시 프로그램 내 윈도우창 or 단축기 초기화

초반(약 5개월 전)엔 오류메시지가 지속적으로 뜨는가 싶더니 2개월 내내 하루에도 수십번씩 잦을땐 튕기고서 다시 켠 후 1분도 채 되지않아 프로그램이 자동 다운됩니다. 다시 들어갔을때는 언제나 복구 메시지만 뜨고, 운이 안좋으면 사용하였던 이미지 파일은 전부 하얀색으로 날라가버려있습니다. 대체 왜 이러는건지 열심히 상담사에게 지시받은대로 프로그램을 지웠다 깔았다. 폰트 삭제했다가 프로그램 설정 바꿨다가 다 해봤지만 전혀 나아질기미조차 보이지않습니다. 컴퓨터를 사고 바로 사용했을때도 동일한 현상이 발생하였습니다. 어도비 프로그램 문제 하나로 컴퓨터도 새로 맞췄는데 절대 컴퓨터 문제가 아니며, 아무것도 건드리지않은 새 컴퓨터에서 작업할 당시에도 프로그램이 튕겼습니다. 명백하게 프로그램 자체 문제인것같은데 자꾸 쓸데없이 사람들보고 이거해라 저거해라 시키지 말고 자체적으로 프로그램 오류 좀 확인하세요. 지속적으로 관찰한 결과 프로그램을 지웠다 새로 깔아서 단축기와 window work space를 변경하고서 작업하다 튕겼을 때, 다시 프로그램을 실행하면 설정해둔 단축기와 윈도우들이 모두 기본설정으로 초기화 되어있습니다. 

brain630
brain630Participant
 질문
와콤 타블렛 오류 좀 어떻게 해결해주세요...

뭐 이것저것 다 해보고 이젠 거진 포기상태인데.....그냥 간단한 거야 마우스로 한다고쳐도..... 타블렛 펜을 쓰는 작업이 많은데....재미진건... 와콤타블렛 켜만 놓고 일러스트레이터로 뭐를 해도 절대 정상적으로 작동하는데...타블렛 위에 펜만 들었다면 시한폭탄..... 이게 펜을 들자마자 일러스트레이터가 꺼지는게 아니고...어느 순간... (이 순간에 규칙은 없음..ㅠㅠ) 그냥 슬그머니 일러스트레이터가 꺼집니다...그리고서 다시 시동하면... 복구하겠느냐 마냐는 것도 없이...그냥 조그마한 복구 창 눌러서 자동저장된 부분까지만 뜨고....하......그러니 타블렛을 옆에 놓고도 쓰지를 못하고... 타블렛을 몇 년을 사용했는데.. 요근래 몇달전부터 일러스트레이터와 타블렛...정확히 이야기하면 타블렛 펜하고 충돌이 나고... 어떤 로그전송 메세지창도 없이 슬그머니 닫혀버리는...정말이지....대충 인터넷 훑어보니 660 이 많은 문제가 생기는 것 같던데...제발 최신 드라이버 깔아보라는 이야기하지도 말고....(다 해봤음... 일러스트레이터도 이전 버전으로 해보고, 와콤타블렛 드라이버도.. 세팅도... 다 해봤음.. 폰트 문제 없음...)제발 660으로 직접 펜을 들고 사용을 해보시길.... 아... 정말이지....포토샵이나 인다지인에서 펜들고 작업하다가일러스트레이터 작업으로 모르고 넘어오면 화들짝 놀랍니다...언제 일러스트레이터 닫힐 지 몰라서.... 제발 확인 부탁드리겠습니다.