업데이트 이후,
처음 포토샵 화면 키면 홈 화면 페이지가 안뜨고 이렇게 창이 뜹니다. 저 홈버튼도 아예 안눌립니다.
이미지 내보내기가 되지 않습니다. 수정방법에 따라 다 실행해봤지만 오류가 해결되지 않습니다.
앱자체를 지웠다가 깔아도보고 다른 버전 포토샵을 깔아봐도 똑같습니다.
몇년동안 어도비 쓰면서 이런 오류는 처음입니다.
빠른시일내로 해결방법 알려주시기 바랍니다.
홈 버튼조차 눌리지 않는 경우 두가지 확인이 필요해보이는데요,
1. macOS 시스템 환경설정에서 Photoshop "전체 디스크 접근 권한" 부여
▶ Mac에서 파일, 폴더 또는 디스크의 권한 변경하기
1)macOS 전체 디스크 자체 권한을 부여하실 수도 있습니다.
2)화면 왼쪽 위 구석에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다
3)시스템 기본 설정 을 선택합니다.
4) 보안 및 개인 정보 기본 설정 > 개인 정보로 이동하고 왼쪽 패널에서 파일 및 폴더, 전체 디스크 접근권한을 클릭합니다.
5)Creative Cloud 및 어도비 앱을 프로그램을 추가 합니다.
6) 이후 Finder에서 >응용프로그램 해당 어도비 앱( 사용자분의 경우 포토샵이겠죠) 의 폴더의 정보 가져오기를 진행
7)하단의 공유 및 사용권한을 확인해 봅니다.
😎 우하단의 자물쇠를 눌러 Mac OS의 비밀번호흘 입력하고 보이는 모든 권한에 '읽기및 쓰기' 권한을 부여합니다.
9)이후 우 하단의 자물쇠를 다시 잠가 주시고 PC를 재부팅후 테스트를 진행합니다.
2. 1번의 방법으로도 해결이 안되는경우 photoshop의 이전 버전으로 롤백
위의 제안으로 해결되지 않는다면 환경설정/설정 폴더를 백업한 다음 Photoshop의 이전 버전(2024년도 버전 > 25.x 버전 )으로 롤백 (방법은 아래 문서와 이미지를 참조해주세요)
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