질문

결제오류라고 프로그램 못쓰네요지금 급하게 사용해야 되는데 ㅋㅋ돈을 내도 못쓰네

포토샵 최신버젼 업데이트 후 포토샵 키보드 단축키 중에서 foregrond color 팔레트 팝업이 작동하지 않습니다.바로 직전 버젼 까지는 잘 작동되었습니다.  

이런식으로 웹용으로 저장하고 색을 변경하면 두개째부터 프로그래스창이 뜨면서 절대 진행이 안돼요... 

반갑습니다. 사용자 여러분.       현재 처음 구독을 시작했거나, 플랜을 변경한 사용자분들에게 위와 같이 "구독이 만료되었습니다"는 오류 문구가 발생하며 앱 사용이 되지 않고 있습니다.   기존 사용자분들에게도 위와 같은 오류가 발생할 수 있으며, 신규 설치할 경우 Creative Cloud에서 "설치" 버튼이 노출되지 않거나, 시험 사용 구매 등으로 노출되는 것으로 확인 되었습니다.   팀에서는 해당 오류를 확인하였으며, 문제 해결을 위해 조사를 진행 중입니다. 이 문제는 우선순위가 높아 적극적으로 해결 방은을 모색하고 있습니다.   불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 문제가 해결되는 대로 공지 내용을 업데이트 하곘습니다.  기다려 주셔서 감사합니다.   - 추가로 확인된 사항 (2024.08.05. 13시 13분 내용 추가) 영향을 받은 앱:  오늘 구독을 시작했거나, 오늘 구독을 변경한 모든 앱에 영향이 있습니다.   * 해당 문제는 해결되었습니다. (2024.08.05 17시 30분 내용 추가)

 도구 창에서 컬러피커를 누르면 컬러피커 창이 떠서 정상작동하는데 단축키로 설정해서 사용하려고하면단축키를 눌러도 컬러피커 창이 안뜹니다.보시다시피 Q로 설정을 해놨는데Q를 눌러도 안나옵니다키보드 2개라 키보드 문제가 아닌걸로 확인했고다른 단축키로 설정해도 여전히 안나옵니다.

어도비 홈페이지에서 포토샵 월별 결제를 하고 노트북에 다운로드를 받으려고 하는데 자꾸 결제창 화면이 떠서 다운로드를 못 받고 있습니다. 방법 아시는 분 계실까요?

 이 창 안보고 그냥 바로 제 컴퓨터 창 화면이 떴으면 좋겠어요.너무 번거롭습니다.

학교 이메일을 잘못 입력하고 신용카드 결제정보입력까지 했는데 인증번호 받으라고 하는데 이메일 주소 잘못 입력한걸 알았어요.... 어떻게해야하나요..? 무료체험 끝나면 돈 빠져나가나요.........???

포토샵 업데이트 이후로 브러쉬 칠을 할 때 해당 색상을 잡고 x 키를 눌러 반전을 해줘야 원하는 색상을 사용 할 수 있습니다. 이걸 포토샵 옵션에서 바꿀 수 있나요? 이게 너무 불편해서 포토샵 베타버전의 경우 해당 기능이 아직 업데이트가 되지 않아 베타버전을 사용 중이었는데 베타도 업데이트가 되어 x 버튼을 눌러야 원하는 색상을 쓸 수 있습니다 ㅠㅠ 과거에 상담받았을 때도 다운그레이드 말고는 방법이 없다는데 점점 과거 버전 지원도 줄어들어서 번거롭습니다. 추가로 2023년 버전까지는 하단 레이어 색상이 바로 지정되었는데 2024 버전 이후로 하단에 레이어 색을 따오려면 상단 레이어를 끄거나 하단 레이어 부분을 체크해야 바뀌어서 너무 불편합니다.  이러한 작업을 100번 한다고 하면 시간이 너무 낭비됩니다 ㅠㅠ 어떤 피드백을 바탕으로 이러한 작업을 진행하는지 너무 불편합니다!!! 

업데이트후 remove tool안되요 ㅠㅠ camera raw 에서 인물셀렉이 안되네요 .... 해결방법 좀 알려주세요

아까 질문했던 사람인데요며칠전에 25.11버전을 업데이트 한 뒤로 생긴 버그인것같습니다.컬러피커 전경색 배경색 단축키 설정을 하고나서 눌러도 컬러피커 창이 안뜹니다. 해외 어도비 커뮤니티에도 현재 최신버전에 컬러피커가 안된다는 분들도 몇몇 계신거같습니다. 혹시나 해서 바로 아랫 단계 25.9.1 로 다운그레이드했더니 다시 컬러피커 단축키가 먹히네요 빠른 해결이 시급합니다!

포토샵에서 레거시 자유변형 사용을 체크한 상태인데도 shift를 누른 채로 크기를 변형하려 하면 크기 고정되지 않습니다ㅜㅜ... 포토샵 설정 초기화, 업데이트, 다운그레이드, 오른쪽 shift 키 누르기는 다 해봤어요.... 해결 방법이 있을까요?

  포토샵, 일러스트 둘다 최신 버전 사용중이고둘다 똑같은 형상입니다. ctrl+O 파일 열기하면 멈추고 저위에창이 뜨면서 강제 종료됩니다.Cttl+S 저장 눌러도 멈추고 강제 종료됩니다ㅠㅠ 다시 삭제하고 재설치해도 똑같은데... 정말 미치겠습니다ㅠㅠㅠ오류 해결법 아시는분 계시나요?!  

포토샵에서 jpg파일을 열든 임베드를 시키든jpg파일만 갖고왔다하면 포토샵이 전체적으로 멈춥니다. 다른 png나 pdf, ai파일은 문제없고  오로지 jpg파일만 이런 현상이 발생합니다.닫기는 물론 그 어떤것도 누를 수 없으며, 강제 종료로만 종료가 가능하여 업무에 지장이 아주 많습니다. 해결 방법 좀 알려주세요.

2024.08.01  포토샵 설치하였습니다뉴럴필터 색상변환만 작동하고나머지는 다운로드 클릭하면 반응이 없습니다하루종일 인터넷상의 여러가지 해결방법 시도해 보았지만 안됩니다해결방법을 알려주십시오

저장 문제 오류 발생에대한 해결방법 요청드립니다.

14,000픽셀이미지를 분할하여 웹용으로 저장시 이미지가 세로길이 최대 8,192에 맞춰서 리사이징 되어 저장이 되고 있습니다.  웹검색시 웹용저장시 세로길이가 8,192이 최대길이라고 하시는분들이 계신데 주변 다른지인들은 30,000픽셀 이하는 잘된다고 하는데 이거 설정에서 변경할수 있는 방법이 없나요?설정에서 변경할 방법이 없다면 다른 방법이 있으면 답변 좀 부탁드립니다. 저와 다른지인도 연간플랜 사용하는 최신버전입니다. 

 갑자기 작업물이 위처럼 깨져서 복구 하려는데 이미 저장 해서 자동 저장 위치 가서 예전 파일 찾아보니 아무것도 없어서요다른 방법이 아무것도 없나 해서 질문 드립니다

작업을 하고 psd로 저장을 하려고 하니 이렇게 뜨네요ㅠㅠ찾아보니 낮은 버전으로 바꿔보라는 글이 있던데 버전을 낮게 바꾸려면 어떻게 해야되나요??그리고 이게 제 컴퓨터문제인지 포토샵 자체의 문제인지 궁금합니다. 

아이패드로 모바일 포토샵 이용중인데, 모바일포토샵에서는 텍스트 기울기ㅜ따로 효과 못주나요? 오브젝트로 변환해서 기울게 만드는게 아니라 텍스트 자체 기울기요. 아무리 찾아봐도 스트로크나 볼드, 언더라인 효과는 있는데 기울기ㅜ변환이 안보이네요! 

원인: 컴퓨터가 비디오를 처리하는 데 필요한 AVX 및 AVX2 지침 세트를 제공하지 않음 요청한 사항을 완료할 수 없습니다.라는 문구만 뜨고 사용할 수 가 없습니다.상담으로 환경설정 재설성하고 삭제 후 다시 깔아봤는데 똑같습니다..맥북 프로 m2쓰고있고 둘다 최신버전 입니다.

 단축키로 했는데 안나오길래 필터 들어가니 아예 메뉴 자체가 없네요...이럴 경우엔 어떻게 하나요?

단축키 설정 후 며칠이 지나면 계속 리셋 현상이 나타납니다..설정 후 셋팅을 저장해도 계속 리셋이 됩니다..진짜 짜증나니깐 빨리 고쳐줬으면 좋겠습니다.

2024 버전인데 이럴 경우엔 어떻게 하나요?픽셀 유동화가 없습니다필터에 들어가면 카메라 로우만 있고 픽셀 유동화 자체가 없습니다.. 

어제까지 잘 사용하던 포토샵 제거도구 기능이 제대로 작동하지 않네요. 보정해야 할 사진들이 많아서, 평소에 원하는 부분을 감쪽같이 지우기 위해 제거도구 툴을 자주 이용했었는데, 오늘은 브러쉬로 영역을 지정하면 평소 자동으로 주변 배경을 인식하여 감쪽같이 지워줬었거든요. 근데 오늘은 계속 이상한 무늬가 생기거나, 검정색 얼룩이 생기는 등 제대로 작동하지 않습니다. 라룸도 그렇고 포토샵도 그렇고 점점 맛탱이 가는건가요?