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Excel、Word、PowerPoint ファイルを PDF に変換できない場合の対処について | Acrobat DC

Acrobat DC を利用している環境で Office 製品から PDF に変換する際に以下のメッセージが表示され、PDF に変換できない事象を確認しております。 「要求を完了できませんでした。Acrobatライセンスは、有効期限がきれているか、認証されていません。Acrobatを起動してみてください。」                 上記メッセージが表示される要因は大きく 8点ございます。 ① Office のストアアプリ版をご利用いただいている場合 ② AcroTray のプロセスをの影響 ③ Acrobat のアドインの有効化 ④ ウィルス対策ソフトの影響 ⑤ Acrobat のライセンス認証トラブル ⑥ Acrobat に何らかの問題が発生している場合 ⑦ Office 製品に何らかの問題が発生している場合 ⑧ Office 製品と Acrobat のバージョンの兼ね合い ⑨ ご利用いただいているアカウントに問題が発生している場合   要因の切り分け方と対処策を以下に記載いたしますので、ご確認をお願いします。   --------------------------------------- ① Office のストアアプリ版をご利用いただいている場合 --------------------------------------- Office のストアアプリ版をご利用いただいている場合に Acrobat のプラグインを利用して PDF に変換できないことを確認しております。 Office のストアアプリ版をご利用いただけるか見分けるポイントとしましては、以下です。 "Acrobat をインストール後に Office 製品から PDF に変換できたことはあるか"   以前は Office 製品から PDF に変換可能だった方は該当しないため ② の確認をお願いします。     Acrobat からインストール直後から PDF に変換できない場合は Office ストアアプリ版の可能性が高いです。 恐れ入りますが、Microsoft 社に Office のデスクトップアプリ版のインストール方法のご確認をお願いします。 回避策

AcrobatでHELP!みんながよく検索しているPDFにまつわる8つの質問とその解決方法

PDFを使った作業やActobat関連でよくある質問や、みんながよく検索しているトラブルとその解決方法を紹介します。 もし同じような症状がある方は、ぜひこちらで紹介されている方法を試してみてください。 <Updated 2021/1/25>   1. PDFファイルを開くと固まってしまう時はどうしたらいいの?   PDFファイルを開くと固まってしまう時の時の対処方法   2. Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法が知りたい    【Windows7以上の場合】 / 【Macintoshの場合】    3. Acrobatで手書きで書き込みたい時はどうしたらいいの?    PDFに手書きで書き込む方法     4. Acrobatの立ち上がりが遅い時はどうしたらいいの?    Acrobatの立ち上がりが非常に遅い時の時の対処方法     5. インターネットエクスプローラ等のブラウザでPDFを開くとエラーが出て開けない    ブラウザでPDFを開くとエラーが出て開けない時の回避方法     6. エラーメッセージ「ログイン時に電子メールアドレスに関連付けられたアカウントが見つからない」が出た時は?    「Acrobatログイン時にメールアドレスに関連付けられたアカウントが見つからない」の回避方法    7.  エラーメッセージ「サブスクリプションのステータスを確認できません」が出た時は?    "サブスクリプションのステータスを確認できません" が Acrobat で表示される時の対処方法   8.  カラーのPDFをモノクロに変更するにはどうしたらいいの?   Acrobat DCでカラーのPDFをグレースケールに変更したい     もし上記を試しても解決しない場合は、あなたが抱えている問題についての詳しい情報を、新たに投稿してみてください。

Acrobat の動作が重たい場合の対処について

以下の状況の場合に Acrobat の動作を軽くする設定をご実施いただくことで改善される場合がございます。 PDF がなかなか開かない 編集または閲覧中にフリーズするなどの事象がある場合 Acrobat または Acrobat Reader の起動が遅い   以下に手順を記載しておりますので、ご確認いただき、設定変更をご検討いただきますと幸いです。 効果が感じられない場合は、設定を元に戻していただきますようお願いします。 ※以下の手順は Acrobat Pro DC で操作時のスクリーンショットを記載しております。   Acrobat または Acrobat Reader を起動 環境設定を開く Windows : [編集] – [環境設定] の順にクリック                                     MacOS : [Acrobat Pro DC] - [環境設定] の順にクリック             3.以下の設定を実施 3-1. 分類の “一般” をクリックし、以下の設定を実施 基本ツール : “ファイルを保存する時にオンラインストレージを表示” のチェックを外す Adobeからのメッセージ : “Adobe Acrobat の起動時にメッセージを表示” のチェックを外す  ※ Acrobat Reader の場合は “Adobe Acrobat Reader の起動時にメッセージを表示” のチェックを外す                                 3-2. 分類の “文書” をクリックし、以下の設定を実施 開き方の設定 : “最近使用した文書にリストする数” を利用しない方は 0、利用する方は 5~10 の数字を入力 保存の設定 : “文書の変更を一時ファイルに自動保存

PDFってこんなに便利!初心者でもマスターできるAcrobatの使い方講座

今やPDFは書類を送るためだけじゃない。編集・整理したり、注釈を入れたり、スキャンしたり、承認レビューをしたり……、Acrobatを使えば、PDFで色々なことができてとっても便利。業務のスピードも効率も格段にアップします!    基本から応用まで、「 Acrobat DCことはじめ」ビデオが詳しく解説してくれますので、ぜひチェックしてみてください。      "Acrobat DCことはじめ" by Adobe Document Cloud   1. ページを整理 / Pages  PDFは編集できる!誤解を解いてまずはここから。    2. PDFを編集 基本編 / Edit Basic Level  今さら聞けない?最もよく使われる基本機能のおさらい。   3. スキャン機能 / Scan  使わなきゃ損!スキャン機能で紙媒体を編集可能なPDFへ。    4. スタンプ機能 / Stamp  業務フローの電子化を身近なゴム印の置き換えから。    5. 承認レビュー機能 / Review  承認作業の回覧を電子化してスピードアップ。    6. 注釈機能 / Comment  紙での作業よりも圧倒的に便利。校正・レビューを効率化。    7. 共有レビュー機能 / Share  煩雑になりがちな複数人でのレビューもこれで解決。    8. リッチメディア機能 / Rich media  SNSの動画広告、3DデータをPDF化してレビューも。    9. 書き出し機能 / Export  人気機能:PDFをMS office形式へ、その逆も。    10. 電子サイン機能 / Adobe Sign  法的有効性が担保されたAdobe Sign機能の紹介    11. PDFフォーム機