Bug Reports

Will not download my file. Continues to tell me that it's working on my file and I will be able to download soon, but that is not the case.

En la opción compartir ya no aparece la opción guardar 7 exportar, por más que intente buscar donde guardar mi diseño, no tuve éxito. Me gustaría que lo resolvieran o de estar equivocada que me informaran donde está dicha opción.

Trying to design a Zoom Background, and add a diagonal in the picture, but can't find any way to add a shape to my project

Everytime I grab something or click while zoomed in it auto adjusts to the center of the document and as soon as I pan back it jumps back again. This is making this app unusable for me personally.

Der Button "herunterladen" wird nicht mehr angezeigt bzw. die Nutzer finden ihn nicht mehr. Dort steht jetzt nur noch "Freigeben", "herunterladen" fehlt jedoch!

What happened to all of my logos? I don't see that option anywhere.

작업했던 파일들 로딩이 안되며 새로만들기로 해도 회색화면만 나옴

There is no "download" button. i can't download files.

I can't download a video i've made

以前はタブの「テンプレート」から検索できたのが「検索結果はありません」としか表示されなくなった

I am able to create as I please on Express on my desktop but once I try to work under the exact same account on the Express mobile app I can't access any of my created designs to work on. I have tried multiple times logging in and out of both devices and updating operating systems for each as well with no results. None of the "solutions" on Adobe Community forums are helping either.

Finished a project and it won't let me download or share it.

It will not let me delete this file in adobe

I've created a text box that originally was two lines (created with the return button). After attempting to make it 1 line again (by pressing the delete button), the text box is fixed and will not reformat so that all that is written in my text box can be on one line.

ページをPCで開くと、文字や画面が大きすぎる。他のサイトなどを見るときは全く問題ないのに、エクスプレスの時だけ大きくなってしまう

11月24日(金) 17:00頃。これまでさくせした11月分のプロジェクトファイルが全て消えてしまっています。その数は20個程度だったかと。 特に削除系の操作はしていません。これは困りました。 1. 消えてしまったプロジェクトの復活は可能ですか？ 2. 今後この様な時のためにプロジェクトガイルをローカル保存することは可能ですか？ クラウド系のアプリなので利用するためにはこのあたりの信頼性は重要です。 よろしくお願いします。

SNS投稿予約で、キャプションに絵文字を追加しようと絵文字ボタンを押してこのページまで出るのですが、以降どこを押しても検索しても絵文字が出てきません。

アップロードしたPSDファイルがうまく表示されません。 フォントのアウトラインを取ったりなどしてみましたが、変化がありません。

pcキーボードにて打った文字がそのままでテキスト化しない。 日本語に変換されない

work will not download or save

I should be able to upload my own fonts. I have in the past but it is not giving me the option to do so.

I was in the middle of editing and it stopped connecting even though my internet was perfect and then it came back and said that upload failed and everything is turned gray, i tried reloading the tab and everything but its all still gray.

I AM HAVING A HARD TIME EDITING MY FONTS. THEY TAKE FOREVER TO LOAD. SOMTIMES I FEEL DISCOURANGED TO CONTINUE WITH YOU GUYS FOR THAT REASON.

Built a file yesterday with audio, no problems. Been creating a new file today — won't play added audio. Went and tried to work on yesterday's file to see if that audio worked. Nada. Zilch. Just spins and stops.

estoy pagando la suscripcion y no me deja editar plantillas ni nada, el cobro se hizo el 22 de noviembre y no me deja editar nada