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Participant
Apr 14, 2022 7:36 AM UTC
Released

P: Photoshop creates a gude log while working with files

Beim Arbeiten mit der aktuellen Photoshop-Version hängt sich Photoshop nach kürzester Zeit auf, d.h. die Bedienoberfläche und Menüs verschwinden und ein speichern ist nicht möglich. Folgende Fehlermeldung schreibt er in die log-Datei (gude-2022-04-14.log):

 

[WARN] WGudeRequest::applyAutoDetectProxyAutoConfigSettings Failed to autodetect proxy settings. WinHTTP Unable To Download Script. last error code = 12167

 

Hat jemand ein ähnliches Problem und kann mir helfen? Vielen Dank.

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500 replies

Participant
Sep 12, 2022 8:23 PM UTC

When I open psd file, photoshop will created a gude log file in the folder.

Request Failed. ErrorCode: 112007 errorMessage: Platform Status, Send Request Failed. WinHTTP Name Not Resolved. last error code = 12007

I am using 23.5.0 version, is there any fix to this problem? 

Thank you.

 

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Participant
Sep 12, 2022 8:00 PM UTC

23.5.0 and this bug still happening, any solution please :< ?

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Participating Frequently
Aug 24, 2022 8:56 AM UTC

Heute ist der 24.08.2022, das Problem (erster Eintrag hier im Forum) existiert seit mindestens dem 14.4.22. Dazwischen gab es zig Updates und das Problem exisitiert - anscheinend auf alle Plattformen, egal ob macOS oder Windows 10 bzw. 11, immer noch und nervt mittlerweile mehr als ertragbar! Passiert hier eigentlich von Adobe irgendetwas in dieser Richtung mal? Oder werden nur Abo-Gebühren angehoben! Hier gibt es von Adobe-Mitarbeitern ja mittlerweile keine Statements mehr. Kundenzufriedenheit wird anscheinend nicht mehr groß geschrieben. Ja, mittlerweile werde ich richtig sauer, denn ich verdiene mit dieser kostenpflichtigen Software mein Lebensunterhalt.

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Known Participant
Aug 20, 2022 5:16 PM UTC

I am overwhelmed by these log files. Is there any solution?

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Participant
Aug 18, 2022 5:51 AM UTC

I have the same problem but with Illustrator:

 

WGudeRequest::applyAutoDetectProxyAutoConfigSettings Failed to autodetect proxy settings. The operation completed successfully

 

Repeated a lot of times! Still no fix available?

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Carmen Maria Schweiger
Participating Frequently
Aug 17, 2022 12:14 PM UTC

That´s probably not an long term solution, but I am now working on the older Version PS21, averything works fine and I am happy. 🙂 Will be very careful with updating..

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Participant
Aug 16, 2022 7:58 PM UTC

Es nervt unheimlich! Ich habe das Problem ebenfalls seit Wochen und nichts tut sich.

Für eine derart teure Software eine  Schande! 

Warum gibt es keine Lösung von Adobe???!!! Immerhin verdient Adobe unheimlich viel Kohle an uns Benutzern, dann dürfte es doch nicht das Problem sein, einen einzigen Adobe-Mitarbeiter für einige Tage mit der Problemlösung zu beschäftigen?  Oder wo liegt das Problem?

Vermutlich jedoch erscheint dieser Fehler Adobe derart lächerlich, dass man erst gar nicht gewillt ist eine Lösung herbeizuführen bzw. danach zu suchen, sollen sich doch die doofen Benutzer damit weiterhin herumplagen, bezahlen tun sie für das Abo eh - ob mit oder ohne Fehler... Unverschämt sowas!!!

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Carmen Maria Schweiger
Participating Frequently
Aug 10, 2022 10:21 AM UTC

Thanks! I will do so.

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Participant
Aug 10, 2022 3:01 AM UTC

I also have the same problem and it can't be solved until now 

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Participating Frequently
Aug 9, 2022 9:26 AM UTC

Having the same problem for weeks, maybe even months. All updates installed. Windows 10. Happens also with Illustrator.

Always when I open a file the gude log is created but when I close the file it persists in the folder. Really annyoing.

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