P: Photoshop creates a gude log while working with files

hi there,

two weeks ago the creation of these "gude-[date]"-files started to occur on my computer (win10-64 bit-all updates) as well, not only when using photoshop (23.4.1) but also illustrator (26.3.1)....

very annoying to constantly having to delete all those files....

yesterday i coudn't save my illustrator work nor export it to .png-file, illustrator denied saving and also displayed a wrong file name - even more annoying....

please fix this!!!

regards

Sorry to hear about the crashes @Peppermintpatty0. I'm not seeing any submitted crash reports from you in our system. If you haven't done so already, please submit all Crash Reports along with your email address: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/submit-crash-reports.html That will help us diagnose the crash. 

Thank you,

Dieses Problem mit Photoshop ist mehr als nervig, gerade für diejenigen, die ständig damit arbeiten müssen. Und ich werde einen Teufel tun und an irgendwelchen Einstellungen "drehen". Auch bei mir werden beim Öffnen von jpg-Dateien ständig diese Dateien erzeugt. Außerdem stürzt Photoshop ständig ab - und ich habe die neueste Version, sprich 23.4.1, installiert. Außerdem sind aus dem Startbereich von Photoshop die Buttons NEUE DATEI und mitunter auch ÖFFNEN nicht zu nutzen. Das geht gar nicht. Viele verdienen ihr Brot mit Adobe-Produkten und zahlen auch - jetzt auch noch mehr - dafür, dann sollten diese Probleme auch zumindestens nach so langer Zeit gelöst sein. 

23.4.1 problem still occurs.

Das Problem mit der gude log Datei ist auch nach dem neusesten Update Photoshop 23.4 nicht behoben.

Betriebsystem WIN 10 64-bit aktuellste Version alle Updates. Die Lösung in den LAN Einstellungen Proxy von automatisch auf off zu setzen halte ich nicht für zielführend, da dies Auswirkungen auf das System haben kann. Ich hoffe die Entwicklungsabteilung behebt nun schnellstens diesen Fehler.

Control Panel > Internet Properties > Connections tab > LAN Settings > Automatically detect settings > off

Windows > Settings > Network and Internet > Proxy > Automatically detect settings > off

this is a related settings.

Meine Lösung bei Windows 10, Adobe alle Applikationen letzte Aktualisierung:

Windows > Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy > Einstellungen automatisch erkenne > aus

My solution on Windows 10, Adobe all applications last update:

Windows > Settings > Network and Internet > Proxy > Automatically detect settings > off

,,, unchecked the "Automatically detect settings" checkmark in the LAN Settings dialog in the Internet Properties > Connections tab, it stopped producing the gude log ...

It helped me too. It remains to be seen how it will affect the system as a whole.
Also to hear what the developers think about this appearing in recent versions of Photoshop.

I have the same issues. Everytime I double-clicked a psd file to open in Photoshop (I have the latest version, 23.3.2) it would create this gude log. I tried the above comment and it worked for me, as well. When I unchecked the "Automatically detect settings" checkmark in the LAN Settings dialog in the Internet Properties > Connections tab, it stopped producing the gude log. I have Windows 11, OS Build 22000.675. 

One of your chat customer service employee turned off one of my LAN settings found through internet options in windows. The issue shouldn't be there, but at least it's a temporary stop to creating the gude files. 

I went to my internet properties on windows then to connections then pressed on LAN settings and turned off 'auto detect settings'. Hopes this gives more info to your engineering team.