Creative Cloud 게시판

어도비 creative cloud desk 다운로드해서 빠른작업 > 배경 제거를 하려고 하니Quick Actions Prod 다시 연결해야 합니다. 작업을 재개하려면 이 페이지 새로 고치십시오.이렇게 떠서 새로고침을 해도 똑같습니다. 빠른작업에 다른 작업(이미지 크기 편집 등)을 해도 문제가 발생했으니 페이지 새로고침으로 뜹니다. unstall 다운로드 하여 아예 전체 삭제 후 다시 깔아도 같은 문제가 반복되고홈에서 글꼴 로드 중 오류 발생이라 하여 담당자가 올려놓은 글꼴 문제 시window 글꼴 전체 삭제 후 다시 복붙하여 넣어도 똑같습니다. 문의하기를 해도 ai 챗봇은 모르겠다 도돌이표고,메일로 온 어도비 내용은 크롬으로 열기 or 크롬 시크릿으로 열기 인데크롬으로 재설치해도 똑같으니 답답합니다. 돈 내고 정식으로 쓰는데 저와 같은 분이 네이버나 커뮤니티에 없어 글 남깁니다.혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?      

   구독을 했는데도 포토샵 등 앱 설치가 아예 안되고 포토샵 열기를 누르면 계속 문제가 발생했다는 팝업이 뜹니다. 크리에이티브 클라우드 데스크탑도 여러번 제거했다가 재설치 해보고 별 방법을 다 써봐도 똑같습니다.. 또 내 플렌에서 사용가능한 앱에도 포토샵, 일러스트레이터가 보이지 않습니다. 이런 경우 어떻게 하면 되나요? 노트북이 그램인데 예전에 설치했을 때는 설치가 됐었는데 지금은 안되는 이유가 있나요..?

앱을 실행시키고 파일을 열면 컨트롤이 되지 않고 맘대로 좌우로 움직입니다. 확대 축소 또한 마음대로 됩니다. 작업을 전혀 할수가 없습니다.

그래픽드라이버는 인텔칩셋이며 24년 2월 21일자 패치 입니다.포토샵 버전은 최신이고 그래픽 드라이버화 호환성에 문제가 없는것으로 확인 되었습니다.dng 파일 40메가 인데 낮은 용량은 실행이 되는데 40메가 정도 되는 파일은 메세지가 뜨면서실행이 되질 않습니다. 

애프터이팩트 2024 버전을 사용하다가 갑자기 crash repair option 문구창이 뜨더니 continue를 눌러도 넘어가지 않고 그냥 전체 창이 꺼지더라구요.재설치를 해도 똑같아서 문의 드립니다 일러스트나 포토샵같은 나머지는 다 잘열리는데 하필 에펙만 이러네요..

Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱을 사용하여 앱을 실행할 경우,  아래 상태 창에 잠시 뜨다가 곧바로 종료 됩니다.Creative Cloud를 로그아웃 하고 다시 실행할 경우 앱들이 실행되기는 하나, 앱 이용을 위해 로그인을 하면 곧바로 종료됩니다.제거 후 재설치를 하려고 했으나 한번 제거된 앱은 왜인지 재설치가 되지 않습니다. 웹을 통해 Creative Cloud 데스크탑을 열어 설치하려고 해도 설치되고 있다는 상태 UI가 전혀 뜨질 않으며, 2021 CC버전의 프로그램이 Creative Cloud에서는 최신 상태라고 표시됩니다.환경 설정의 '이전 앱 표시' 설정을 켜두었음에도 Adobe 앱의 구 버전 목록조차 뜨지 않습니다.Creative Cloud 로그아웃 후 재 로그인, 삭제 후 재설치 등 할 수 있는 방법을 다 취해보았으나 고쳐지지 않습니다. 어떻게 해결하면 좋을까요?

아래처럼 계속 뜨고 도움말가서 하라는대로 해보고 또 했는데 안되고 도대체 몇번을 미친짓하고 있는지 모르겠네요 .... 쓰레기 프로그램 만들어놓고 ....

포토샵 업데이트 후, 단축키가 작동하지 않아 몬트레이 12.7.3으로 업데이트 후 단축키가 먹지 않아요.포토샵 25.4 버젼으로 이용때는 T를 비롯 단축키가 많은 단축키가 안먹혀 포토샵 22.2버젼으로 내려오니 컴앤트와 관련된 단축키는 여전히 안먹히고, 단독 알파벳 단축키만 쓸 수 있네요ㅠㅠ 어떻게 해야할까여...ㅠㅠㅠos를 다운그레이 해야하나요..

서브스턴스 3D 에셋 중에서 재질 다운로드는 잘 되는데모델링은 다운로드가 안됩니다. 다운로드 경로를 봐도 다운로드가 안 돼있어요. 

크레이티브 클라우드에는 글꼴 추가가 되었는데 설치된 글꼴에서는 안나옵니다 앱에서도 글꼴이 안뜨구요...

최근 Creative Cloud Desktop 앱 동기화 관련해서 아래와 같은 이슈가 발생했습니다. - Adobe Font 동기화 문제 및 무한 로딩 - Creative Cloud Desktop 앱 무한 로딩 - XD Creative Cloud 연동 실패 및 무한 로딩   위 이슈로 인해 사용자분들께 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.   [해결 방법] CoreSync 의 새로운 버전인 6.6.4.2. 로 업데이트함으로써 이 문제를 해결할 수 있습니다. 현재 설치된 CoreSync 버전을 체크하려면 Creative Cloud 앱을 실행하고 상단 "Creative Cloud 정보" 메뉴를 클릭합니다. "Adobe Content Synchronizer" 버전이 6.6.4.2. 로 표기되어 있어야 합니다. 업데이트하시려면 "업데이트 확인" 메뉴를 클릭하시면 됩니다.   감사합니다.

Creative Cloud 설치 후 다음과 같은 화면이 계속되면서 다음 단계로 넘어가질 못하고 있습니다.해당 프로그램을 설치해야 그 다음에 제가 필요한 Photoshop 설치를 할 수가 있는데 진행을 할 수가 없습니다. 해당 문제가 계속되어 Creative Cloud 프로그램을 아예 삭제하고 컴퓨터 재부팅까지 한 다음 처음부터 다시 설치해도 같은 문제가 발생합니다. 해결 방법 알려주세요.

  오류코드 176이 뜨면서 설치가 되지 않습니다.오류코드 176은 네트워크 드라이브에 설치 할 수 없다 이던데,정작 네트워크 드라이브가 아닌 PC에 설치된 SSD에 설치하는 것인데 정상적으로 설치가 되지 않고 있습니다. 왜이러나요?

모양도구 레이어를 더블클릭하고 색상 스포이드 쓸려고 할때만 자꾸 이런 오류창이 뜹니다같은 오류뜨는 분이나 해결하신분 있을까요??

오늘(2024. 2. 20.)까지 프리미어 프로 24.2 버전 업데이트가 안됩니다.

혹시 해결방법있을까요? 저 메세지가 뜨면 로그인이 풀려요 ㅠㅠ 로그인의 문제같은데

이 서비스에 어도비 앱들로 작업한 작업물들은 상관 없는 건가요? 어도비를 2월 1일 이후에 거의 처음 써보는데 어도비로 작업한 결과물들은 그대로 creative cloud에 백업되는 건가요?

 28일 밤에 학생 플랜으로 구독하여 사용하려고 했는데, Creative Cloud 앱에 포토샵이 없어 확인해보니, 아래 사진처럼 '내 플랜'에는 내 플랜에 포함이라고 포토샵 등의 앱들이 있는데,  그 아래 '내 계정에 포함됨'에는 무료 앱만 사용가능하듯이 나와있네요ㅜㅜ 포토샵이나 프리미어 같은 앱들을 사용하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?       

글 효과를 넣기 위해 텍스트 입력 하려고 마우스를 클릭 하는 순간이와같은 메세지가 뜨면서 입력이 되질 않고 있습니다.같은 상황이 계속 벌어지고 있습니다.

제 노트북에 설치된 그래픽카드가 앤디비아 그래픽카드가 아니라 AMD Radeon(TM) RX Vega 10 graphics 라는 거라고 뜨더라고요 그래서 지금 디스플레이에 nvidia GeForce GTX 1660 Ti 를 깔았는데 비디오가 아예 안되요 작동이 안되요.. nvidia 그래픽카드로 노트북 그래픽카드를 바꿔야하나요? 그래픽카드 프로그램 덮어씌워도 소용이없나요? 정말 급합니다 ㅜㅜ 영상 작업 연습해야해요 

2024버전이 되다가 갑자기 이런문구가 뜨면서 열리는것 조차 되지 않습니다.2023버전을 재설치하면 열리는데 작업하던 파일을 낮춰서 열어도 24에 만들어진 파일이라고 안열리네요. 작업중 큰 불편을 겪고 있습니다. 빠른 대응 부탁드립니다.

18000원 학생 플랜을 사용하다가 이번달 부터 35200원으로 인상하여 다른 플랜으로 변경하려 했는데 자동 구독 연장으로 인해 35200원이 결제 되버렸습니다. 결제 후 한번도 사용을 안했는데 취소 수수료가 35200원이나 된다고 하여 문의 드립니다. 변경하고 싶은 플랜은 11000원 포토그래피 플랜입니다.

안녕하세요. Creative Cloud Desktop 최초 설치 후, 인터넷이 연결되어 있음에도 실행 시 화면에 아무것도 뜨지 않고 '인터넷에 연결되지 않음' 이라는 문구만 뜨는 현상이 있어 문의드립니다. 시간이 조금 지나거나 재부팅 후 시도할 경우 정상 실행되는 경우도 있는데, 이러한 제약 없이정상적으로 실행/사용할 수 있는 방법 안내 부탁드립니다.

이런 창이 뜨네요ㅠ 어떻게 해결해야 할까요?ㅠㅠㅠ

최근에 프리미어 업데이트후 계속 랜더링을 하여야 하고작업이 불가능한 수준입니다.설정을 어떻게 해야 하는 것인지답답해요