Illustrator 게시판

2022 버전을 사용하다가 어떻게 2023으로 업데이트가 되었는데 그 이후로 일러스트레이터를 실행하였을 때 검은 화면만 떠 있고 새 문서를 만들 수가 없습니다ㅜ 기존 파일을 끌어당겨 편집하는 방법만 가능해요ㅠ 뭐가 문제일까요.. 제 노트북은 맥북 에어 2019년형 입니다.. 노트북으로 2023 버전을 실행 할 수 없어서 생기는 오류인걸까요..ㅜ 

저장할때 그림을 저장할수 없습니다.충분한 권한을 가지고 있지 않습니다. ID : -5000의 오류 메세지가 뜹니다어떻게 해결해야 하나요?

자동차 지붕과 뒷유리 사이의 흰색 부분이 문제입니다.화면을 100%로 하면 보여지는 캡쳐이미지이구요,   확대를 해보면 계단현상이 나타납니다.  화면상에서만 저렇게 보인다면 크게 상관이 없는데,출력을 해보면 화면 100%일때처럼 계단현상이 자글자글하게 들어간 상태로 인쇄가 됩니다.펜툴의 스트록으로 했을때와 아웃라인 스트록 했을때 모두 동일하게 나타납니다.왜 이런 현상이 나타나는건가요?? 

안녕하세요 평소 자주 사용하는 색 리스트가 있어 견본 패널을 킬 때 그 색만 보고 싶은데 새 문서를 열 때마다그렇게 할 수 있는 방법이 있나요? 이미 저장해서 사용하고 있는 견본에서는 색 설정이 유지가 되지만 새로운 일러스트 파일을 열면 아래와 같이 원상복구 됩니다. 사용자 정의에 저장된 견본을 사용하는 방법은 아는데 처음 견본을 열 때 나오는 색상을 바꾸려면 어떻게 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.    

Illustrator 구입하고 집 컴퓨터에서 사용 중인데 회사에서도 이용 하기 위해 회사 컴퓨터에 설치는 어떻게 합니까?

일러스트레이터를 실행하면 마우스 커서에 로딩 표시가 나오기만 할 뿐, 프로그램이 실행되지 않습니다.프로그램 실행 시 나타나는 사각형 모양의 그림도 나타나지 않고 정말 아무런 반응이 없습니다.포토샵이나 프리미어 등 다른 프로그램은 잘 실행되고 있습니다. 일러스트 프로그램 업데이트, 윈도우 업데이트, 그래픽카드 드라이버 업데이트, 삭제 후 재설치, Creative Cloud Cleaner를 이용해 삭제 후 재설치 등, 검색해서 해볼 수 있는 건 다 해본 것 같습니다. 이제 뭘 더 해볼 수 있을까요?도와주세요. LaptopWindows 11 Illustrator V 27.7Geforce RTX 3060 Driver 536.40

이런경우는 어떻게 되돌릴 방도가 없나요? ㅜㅜ 왜 이런일이 일어났을까요...

안녕하세요? 이번 3D기능중 궁금한게 있어 글 씁니다.3D기능중에 그림자 넣는 기능이 있긴하지만, 첨부한 사진만큼 자연스럽고 연한? 그림자구현이 안됩니다.혹시 방법이 있으면 알려주세요!

일러스트 단일 제품 구독 후 설치까지는 되는데 설치 후 실행을 하면 이 화면에서 넘어가지 않습니다. 복구, 제거 후 재설치 다 해봤는데 저 화면에서 넘어가질 않아요

첨부한 이미지 상태로 계속 로딩만 돼고,더 이상이 작동이 안됩니다. 해결방안 부탁드릴게요 ~

컴퓨터 포맷해서  재 설치 후 일부 파일들이 저장하고 다음날? 정도에 열면  " " 파일은 알 수 없는 포맷으로 되어 있고 열 수 없습니다.라고 뜹니다. Acrobat 으로 열어도 지원되지 않는 파일 유형이거나, 전자 메일 첨부 파일로 전송되었으나 디코드가 잘못되는 등의 이유로 파일이 손상되어 Acrobat에서 " " 을 열지 못했습니다. 일러스트를 주로 사용하여 일을 하는사람인데 매번 다시 만드는것도 너무 힘드네요최신버전으로 구독해서 사용중인데 너무 불편합니다.

단축키로 설정되어 있는 것도 아니고, 자주 사용하는 Shift 와 Space bar를 고정 단축키로 설정해둔 저의를 모르겠네요.. 사용 안하고 싶은데 방법이 없을까요?

제가 작업하고 있는 파일과 동료가 작업하고 있는 파일에서 각각 텍스트를 11pt로 작업하였는데통합본을 만들기 위해 한 파일로 옮겨왔더니 서로 동일한 폰트 포인트를 적용하였지만실제 크기가 달랐습니다. (이해를 돕기 위한 영상 첨부합니다.)어떤 부분에서 문제가 발생했는지, 예방할 수 있는 방법은 어떻게 되는지 궁금합니다.

실수로 플랜을 취소했는데 복구할수 있는방법이 없을가요?

제가 하던 작업이 끝나서 일러스트 12000원 프로그램을 구독을 취소하려고 네이버에 절차를 검색해서 진행 했는데 다 마무리 되고 구독이 취소된 줄 알았으나 12000원 프로그램은 취소된 거 같은데 새벽에 갑자기 핸드폰에 119,999원 카드결제실패 문자가 와서 뭔지 모르겠는데 혹시 119,999원자리 프로그램이 결제 되었는지 확인은 어떻게 하고 또 결제되었다면 어떻게 취소하는지 알려주시면 감사하겠습니다...도와주세요..

Adobe Creative Cloud 계정으로 몇년 째 사용 중인데, 최근  몇 달 사이~IBM 방식) 컴퓨터 전원 켜고 첫 부팅 후 첫 오픈 시~ 일러스트 가  너무 늦게 열립니다.-컴퓨터 성능 문제 인가 싶어서 컴퓨터 최신 고성능 사양으로 교체도 했습니다.-그래도 느림, 10 년간 사용중니데,  이렇게 느리게 열리는 경우는 처음(원래는 약  40초 이내오픈~~, 지금은 3분 정도 소요)-폰트 : 510개 하드의 폰트 폴더에 깔려있고,-산돌/Fonco/Adobe Creative Cloud Fonts 라이센스 사용중.-하위 버젼도 사용 해 보았음.-사무실의 다른  IBM 방식) 컴퓨터는 빨리 오픈 됨,

오늘 업데이트해서 v27.6.1 버전인데, 폰트 아웃라인 단축키가 안먹습니다.키보드 단축키 설정도 다 정상으로 되어있는데 어떻게 해야할까요? 

어도비 generative color 기능을 사용해보기위해 BETA 앱을 다운받았습니다.기존 일러스트레이터 2023 버전과, 베타 버전 앱 모두 generative color 창을 찾아볼 수없습니다.beta 기능이 사용자에 따라 지원하지 않을 수 있나요?앱은 모두 최신버전으로 업데이트 되어있으며 한글버전을 사용하고있습니다. 

전에 게시물을 남긴적이 있는데, 대댓글은 직원에게 따로 알람이 가진 않는건가요?레스터화 문제때문에 답답합니다.이전 게시물 아웃라인된 텍스트입니다.상단이 일반적인 패스가 살아있는 그래픽이고하단이 레스터화를 한 그래픽인데요, 보시다시피 계단 현상도 보이고 픽셀화가 되긴되었는데 패스가 잡히고 심지어 색상도 변경할 수 있습니다... 

색상 피커에 스포이드 기능을 잘 사용하고 있었는데사라져있어서 문의드립니다.제꺼 버전은 27.6.1인데 업데이트된 내용도 찾을 수 없네요 

 일러스트에서 컬러피커로 컬러를 선택할때 분명 컬러 미리보기가 잘되었는데어느순간부터 안되네요....이거 어떻게 해결해야 하는지 알려주실 수 있을까요?컬러 미리보기가 안되니 너무 불편하네요;;

현재 사용자 인터페이스에서 크기조절이 작게 크기 두가지 밖에 안되는데 조금 크게로 하고 싶어요 작업할때 눈이 불편합니다

 언젠가부터 왼쪽 색상피커를 선택해서 색을 변경하면 개체 색상변경 후 미리보기가 안됩니다.편집 - 색상 - 실시간 색상미리보기라는 탭이 있다는데 확인이 안됩니다.어떻게 하면 되나요? 

설치해서 플랜에는 뜨는데 앱 실행 자체가 안됩니다. 아이콘을 선택해도 설치가 완료되면 열린다는 문구만 뜹니다. 설치가 안된건가요? 

업무적인 부분으로 계속 사용해 왔었고, 포토샵에서 psd로 받아온 파일 중 레이어 일부를 벡터화 시키기 위해 이미지 추적 > 초기값 설정 > 옵션에서 고급 탭을 만져왔는데 현재 이미지 추적시 초기값 설정 사라짐, 다른 버튼 누를 경우 탭이 아예 안뜨거나 고급 탭을 누를 경우 화면이 사라져 버리는 에러가 발생됩니다. 종료후 재시작, 환경 설정 초기화, 삭제 후 재설치 해보았는데도 지속 오류 발생으로기한이 있는 업무에 반드시 필요한 작업이기 때문에 빠른 답변 부탁드립니다.