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Photoshop 23.3(4月アップデート)後の問題とぶれの軽減等の廃止について

皆様、お世話になっております。今回のアップデートでは新しく加わった合成機能に関連したエラー事例と、残念ながら廃止となってしまった機能がございます。   せっかくアップデートいただいたところに、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。以下対処を参考にご対処いただけますと幸いにございます。     ■表示不良や操作中のフリーズ・クラッシュについてアップデート後からの操作中のフリーズやクラッシュ、また複製されたレイヤーが白紙となるなどレイヤー表示のエラーに関して報告がございます。   【対処】今回のアップデートでは「GPU合成」「マルチスレッド合成」という新機能が加わっております。パフォーマンス向上機能ではございますが、アップデート後に問題が出ている場合は、以下手順にて設定を切ることで回避を行って下さい。   ●GPU合成を切る方法 1.画面上部のメニューより環境設定を開く  Windows:編集>環境設定>パフォーマンス Mac:Photoshop>環境設定>パフォーマンス 2.ウィンドウ右上の「グラフィックプロセッサーの設定」の下部にある「詳細設定」をクリックし次のウィンドウで「GPU合成」からチェックを外し「OK」をクリック 3.Photoshopを再起動し、動作を確認する   ●マルチスレッド合成を切る方法 1.画面上部のメニューより環境設定を開く  Windows:編集>環境設定>パフォーマンス Mac:Photoshop>環境設定>パフォーマンス 2.ウィンドウ下部の「マルチスレッド合成」からチェックを外し、右上のOKをクリック 3.Photoshopを再起動し、動作を確認する       ■ぶれの軽減機能の廃止について Photoshop 23.3 の 4 月リリースでは、カメラのぶれ軽減(フィルター/シャープ/ぶれ軽減)が削除されます。 この技術は、新しい開発プラットフォームと互換性がありません。 機能については、カメラの振動によるぶれの軽減を参照してください。   機能を利用されたい方は、以下ページを参考に23.2.2バージョンをインストールし本機能をご利用ください。※念のため必要設定をバックアップの上ご実施ください。バックアップ方法は末尾に記します

PSDファイルを開こうとするとクラッシュします

現在、PhotoShop2022を使用しています。先日、Illustratorが起動しなくなり、Illustratorのフォーラムにて相談し、最終的にAdobeCCデスクトップアプリの再インストールで起動するようになりましたが今度はPhotoShopが起動はするもののPSDファイルを開こうとするとエラーメッセージも何もなくクラッシュします(厳密には「応答なし」で停止します)一部のPSDファイルは開いたため、PSDファイルの破損かとも思ったのですが、ほとんどのPSDファイルが開けず、クラウド上のファイルですら開かない状態となっているため破損は考えにくいかと思われます。ただ、一度開けなかったファイルが開いたのですがその後PhotoShopの再起動で再び開かなくなってしまったため、原因が全く分からない状態です。念のため他のファイルは、とPNG及びJPEGも開いてみましたがこちらは問題なく開きました。 当方の環境と行った対処を記載しておきます。環境・Windows10 Home・Intel(R) Core(TM) i5-4310M CPU @ 2.70GHz 2.70 GHz・メモリ16.0 GB・GPU Intel(R) HD Graphics 4600(INTEL)が検出されています(ただし環境設定でグラフィックプロセッサの使用はチェックを外しています)(デスクトップアプリの詳細では動作しますになっています) 行った対処・PC再起動・環境設定フォルダの退避による再起動(グラフィックプロセッサオプションもチェックを外す)・プラグインのgeneratorの設定確認・過去のバージョンでの対処方法にあったuserフォルダ以下のAdobeフォルダの書き込み権限の修正・以前は同時に起動していても動作していた他アプリケーションの終了・GPUのドライバの更新(ダメだったので再インストールも行いました)・Adobeデスクトップアプリの再インストール・PhotoShopのメモリの割り当てを増やす ちなみに、デスクトップアプリの再インストールを行ったらIllustratorも起動しなくなりました…… 色々調べて対処できることはすべて行ったと思うのでお手上げ状態です。皆様のお力をお貸しいただければ幸いです。