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Participant
July 23, 2026
공지사항

Una volta la settimana mi arriva via mail una notifica di mancato pagamento di 18,59€ . Ora io non ho mai sottoscritto alcun abbonamento, perché ricevo queste notifiche di continuo?

Dallo scorso mese di giugno ricevo via mail una notifica di mancato pagamento (una volta la settimana) di 18,59€ per un abbonamento che non ho mai usato. Cosa devo fare per annullare l'iscrizione? 

    1 답변

    Peru Bob
    Community Expert
    Community Expert
    July 23, 2026

     

    See here:

    https://helpx.adobe.com/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html

    and here:

    https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html

     

    You need to have a valid form of payment before you can cancel a subscription and get a refund.

     

    https://helpx.adobe.com/account/individual/billing-and-payments/payment-methods/update-payment-information.html

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