Skip to main content
Inspiring
January 5, 2023
Answered

Supprimer un compte Crative Cloud

  • January 5, 2023
  • 2 replies
  • 900 views

J'ai installé ma licence Creative Cloud sur mon pc professionnel. Je paye une licence pour particulier, je me suis simplement connecté avec une deuxième adresse mail. 

Ma question :

 

Comment je désactive ma licence adobe sur mon pc professionnel pour qu'elle ne soit plus accessible ? 

Car je rends l'ordinateur. Mais je veux évidemment garder ma licence sur mon pc personnel.

 

Merci !

This topic has been closed for replies.
Correct answer kglad

you just need to sign out from your work computer to preserve your two concurrent sign-ins. and if you do forget to sign out from the work computer, that's not a problem either because if you start to sign in to a 3rd computer, you will be offered the option of which of the other two computers to sign out from.

 

more info:

 

you can install the cc desktop app from here https://creative.adobe.com/products/creative-cloud on as many (mac and/or win) computers as you own and use it to install all (or some, if you want) of your cc subscription programs.

 

the only (insignificant for internet connected computers) limitation is that you can sign-in (and therefore start your adobe programs) on, at most, two computers at any one time. because you can sign out from either (or both) signed-in computers using a 3rd computer, this could not (imo) be easier. https://helpx.adobe.com/download-install/using/install-apps-number-of-computers.html

2 replies

Abambo
Community Expert
Community Expert
January 5, 2023

Il n'y a pas beaucoup à faire (dépendant de l'état des choses) :

  1. Désinstallation des programmes (optionnel)
  2. Déconnexion de l'ordinateur

 

3. Effacement des données Creative Cloud. C'est nécessaire seulement s'il y a des données privées présentes.

 

La déconnexion de l'ordinateur peut aussi se faire par après, via https://account.adobe.com/activated-devices

quote

 je me suis simplement connecté avec une deuxième adresse mail. 


By @Florent27811025mrm6

Cela veut dire que vous avez deux licences ? Une professionnelle et une privée ? Où avez-vous seulement activé le même compte sur deux ordinateurs ? Ceci est tout à fait possible.

 

Si vous avez deux licences, il faut bien sûr voir, qui paye la seconde licence. 😉 La désactivation n'est pas une annulation de l'abonnement !

 

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer
Inspiring
January 5, 2023

Merci pour l'investissement !

Je n'ai qu'une seule licence. C'es une licence étudiante (je suis étudiant) et je l'utilise sur mon ordinateur du boulot. J'aimerais, à mon départ, effacer toute trace de ma licence sur cette ordinateur de manière à pouvoir me reconnecter à un autre ordinateur à l'avenir. Le but étant de ne pas me retrouver bloqué lorsque je voudrais utiliser ma licence le prochain coup ( la licence pouvant être activée simultanément sur 2 ordinateurs seulement)

kglad
Community Expert
kgladCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 5, 2023

you just need to sign out from your work computer to preserve your two concurrent sign-ins. and if you do forget to sign out from the work computer, that's not a problem either because if you start to sign in to a 3rd computer, you will be offered the option of which of the other two computers to sign out from.

 

more info:

 

you can install the cc desktop app from here https://creative.adobe.com/products/creative-cloud on as many (mac and/or win) computers as you own and use it to install all (or some, if you want) of your cc subscription programs.

 

the only (insignificant for internet connected computers) limitation is that you can sign-in (and therefore start your adobe programs) on, at most, two computers at any one time. because you can sign out from either (or both) signed-in computers using a 3rd computer, this could not (imo) be easier. https://helpx.adobe.com/download-install/using/install-apps-number-of-computers.html

kglad
Community Expert
Community Expert
January 5, 2023