Wij hebben problemen om via de bibliotheek e-boeken te lenen omdat wij de e-reader niet geautoriseerd krijgen (Kobo reader) Wie weet de oplossing?

Het lukt ons niet een Kobo E-reader te autoriseren omdat er geen keuzelijst met readers verschijnt, hetgeen  volgens de instructie van de bibliotheek wel zou moeten..Op die pagina zou rechtsboven een tandwieltje moeten staan waarmee geselecteerd zou kunnen worden.