No aparecen las fotos que tengo en la nube

Hola, necesito ayuda urgente, tenia más de 400 fotos cargadas en la nube y utilizo mucho la app. De repente todas las fotos me aparecian en negro, actualice la version gratuita y ya no me aparecen más en mis fotos pero la nube sigue figurando como que tengo ocupado 7GB! Me aparecian eliminadas todas, las restablecia pero me aparecia fallo sincronizacion. Y ahora desinstale la app y la volvi a instalar y no aparece por ningun lado las fotos! Pero mi nube figura ocupada! Que puedo hacer, necesito ayuda para recuperarlas. Se los agradeceria muchisimo si me ayudan a solucionar este gran inconveniente.