Bank BCA - INDONESIA

[Ario P]

I am a designer from Indonesia. I used BCA bank account. I also used Adobe. Specifically I used BCA Debit Online Feature which said "accepting international payment" but not Adobe. BCA said Adobe is not a secured merchant platform. I hate jeni*s, jag* bank, I want to have a simple life and simple payment only 1 bank. which is BCA. but BCA just dont want accept Adobe. I knew this problem can be solved maybe by using credit card, but as a muslim, I also want to represent all muslim in Indonesia who might also facing this same issue. what do you guys (adobe) saying about this. Do you have any plan/ official community in Indonesia that might want to propose to BCA to consider that adobe is a secure platform?

#AntiRibetRibetClub

here are the screenshots:

[Sandi Arjanggi]

Pak Ario, solusi kendala ini sdh ada kah? Apa akhirnya payment pakai bank jeni*s? Kebetulan kendala yg sy alami dgn Pak Ario sama. Sdh coba kontak BCA hr ini, tapi jawabannya percis ss di atas.

Akhirnya sy coba payment pakai jeni*s ttp gak bisa juga. Jadi gimana yah solusinya? Hehe

[Ario P]

Halo Sandi. Iya, saya sudah akhirnya bertahun-tahun pakai Jenius untuk bayar adobe.

hmm.. oh iya, kalau tidak salah, dulu di jenius minta aktifkan e-card / m-card. nanti si e-card itu yang akan otomatis di ambil oleh si adobe. Jadi kita akan punya 3 kartu.

1. BCA Debit
2. Jenius Debit
3. Jenius E/m-Card

----

Dari 1 transfer ke 2, dari 2 pindah dana ke no. 3. lalu dari adobe CC nya masukin nomor e-card itu. nanti dia akan narik otomatis per bulan.. dari si no.3 jadi isi sesuai dengan kita atur kemampuan kita. gitu kira2. kalau masih mbingung email aja di <email removed-kglad> takutnya saya ga responsif di forum ini.

[kglad]

@Ario P 

don't post emails in (these adobe) public forums.

[Sandi Arjanggi]

alhamdulillah sudah cukup jelas Pak Ario jawabannya, namun ada yang saya perlu tanyakan lagi. Saya izin direct messsage Pak. Terima kasih.

[Ario P]

monggo Pak

[Irfan.Widi1624]

Halo mas Ario, saya kebetulan pakai Jenius juga, baru saja per hari ini aktif tetapi ketika saya input informasi pembayarannya (menggunakan e-card Jenius) untuk berlangganan Photoshop, malah gagal. Saldonya juga sudah terisi. Kira-kira kenapa ya? Terima kasih.

[Ario P]

emm kalau saya biasanya masuk ke adobe.com, trus masuk ke akun kita. trus cari "retry payment method", intinya pas di jendela account, ada manage account, cari yang tombolnya "retry" aja, tapi jangan sering2.. kalo gagal, logout dulu dari CCnya. ribet yakk

pastiin saldo e-cardnya sudah.. kalo saya pakai paket student, jadi 300rb, diambil 298rb. jangan ngepas saldonya ya.

[Irfan.Widi1624]

masih tetap tidak bisa mas... hehe bingung saya. padahal bikin akun jenius khusus buat subscribe adobe..

[Ario P]

iya sorry ni mas, tapi saya lihat komen2 yang lain, kayanya bank jago lebih gampang... tapi isi saldo minimal 3x lipat aja

[Henry330938513s0l]

Pak Sandi, apakah sudah berhasil utk masalah pembayarannya? sy juga mengalami hal yang sama, boleh dishare tips nya bila sudah ada solusinya.

[Herdian P]

Lucu juga, ya, giliran rangorang sadar untuk beli license malah terkendala di payment system. Kebayang aja omset Adobe jadi gak bisa maksimal gegara kendala tersebut. Mungkin sekelas Adobe ya gak terasa 🙂

[dimaz men]

sampai sekarang BCA masih menolak mas, saran nya coba gunakan bank digital seperti Jenius atau Blu

[Sandi Arjanggi]

Halo Pak Henry, maaf sekali saya baru sempat respon misejnya, kebetulan jarang sekali buka web ini. 

Fyi, Pak, alhamdulillah saya sudah bisa berlangganan adobe sejak bulan lalu, setelah melalui rangkaian komplain ke bank BCA dan Jenius gak mendapatkan solusi, saya coba beralih ke Bank Jago. Dan sesuai testi dari teman-teman di sini yang sudah lebih dulu menggunakan Bank Jago, ternyata memang solusinya sementara ini yang paling memungkinkan.

Kalau Pak Henry perlu tanya lebih spesifik, boleh misej saya langsung saja ya Pak.

Terima kasih..

[Herdian P]

Saya berkali-kali gagal menggunakan kartukredit CIMB Niaga, BCA, Permata, kartu debit Mandiri (fisk/virtual), kartu debit virtual BLU, dan kartu debit virtual Jenius. Saya sempat melakukan kontak customer support Adobe dan direspon oleh Adobe officer. Setelah dibantu cek sana-sini, ternyata tidak semua bank di Indonesia membolehkan transaksi ke Adobe. Tidak diketahui alasannya mengapa. Satu-satunya kartu yang berhasil saya gunakan untuk melakukan pembelian hanya kartu debit virtual Bank Jago. Sepertinya Jago emang JAGO 🙂

Tips: cobalah isi saldo minimal 3x lipat dari harga yang akan dibeli jika ingin berlangganan setahun dengan pembayaran bulanan. Jika mengalami kendala sila kontak CS Bank Jago, mereka jago-jago dan sigap membantu (supaya aman kontak CS Bank Jago via app karena akan terhubung ke nomor WA Bank Jago. Selamat mencoba!

[adasueb]

Halo kak, bisa minta tutorial nya untuk pembayaran melalui bank jago?

[Cabina_0404]

Hai kak sudah tau tutorial untuk payment bank jago belum? Soalnya aku scroll disini tidak ada yg memberikan infonya ;(

[eruudaa]

ahh thank you mas ario pencerahannya. pantes kok gagal terus.. ternyata emang BCA nya :'( padahal saya sama kayak mas ario. anti ribet club. pengennya cuman dari debit BCA aja.. yah yasudahlah

[bluazr]

Pantesan barusan kok gabisa bisa ya, padahal mau beralih dari jenius ke BCA 😞

[alfi_9046]

Akhirnya setalah beberapa hari bingung bisa jg. Setelah bolak balik pake BRI sama jenius bisa juga pake jenius. Thaks buat treads ini pak 🙏 komen2nya sangat membantu

[Cabina_0404]

Hai kak ini jenius kartu tipe apa ya? Apakah ada minimal saldonya karena aku jg pake jenius tetap gabisa 😞

[Ario P]

jenius app biasa kalau saya, tapi ketika saldo sudah masuk, dipindah ke saldo "e-card". yakni kartu virtual ke-2 di dalam jenius. cmiiw.

[Jun_Zh0]

Halo, per November 2024 apa ada yang bisa berhasil transaksi nya? saya sudah coba pake jenius, jago, blu tetap gabisa ya, sudah sempat kontak cs adobe dan dibantu pembayaran via form dan email juga sama saja.

[Cabina_0404]

Hai kak aku juga sama ada kendala di payment transaksi muncul merah terus, apakah Kaka mengalami hal yg sama juga seperti ku? padahal sudah menggunakan akun mail baru dan e card ATM baru banget di buat (jago, blu, jenius) bahkan sampe setiap merk laptop aku coba belum ada yg berhasil mohon bantuannya untuk teman teman yg sudah berhasil pembuatan di bulan November 2024 ini 🙏

[Cabina_0404]

https://x.com/akucan****tikyaaa/status/1858351462998573221?t=Jm1p2h2fkNIZ0l-rb4l5gQ&s=19 gais kalau ada yg punya problem Adobe kaya yg di postingan aku bisa bantu komen yah🙏