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New Participant
September 20, 2025
Question

ESTAFA

  • September 20, 2025
  • 2 replies
  • 122 views

hola como estan? les queria pedir ayuda/consulta. El 14 de septiembre habia pagado un plan para empezar a usar photoshop, me arrepentí así que cancelé el plan el mismo día. Pero nunca me reembolsaron. A alguien mas le pasó lo mismo? Saben como puedo contactarme con alguien que pueda solucionar mi problema? Muchas gracias 

 

[Mod: Moved to the Account, Payment & Plan forum]

 

2 replies

kglad
Braniac
September 20, 2025

check your account, https://account.adobe.com

what's it show?

eg, any payment problems,?
more than one subscription?

Community Manager
September 22, 2025

Hi @benitez_6524,

Thanks for reaching out. I confirm that the refund has been initiated from Adobe. It may take 12-14 days for the refund to process.

We appreciate your patience.


^Shivangi

c.pfaffenbichler
Braniac
September 20, 2025

You can try to get in contact with a person.