Bonjour !
Ayant eu de gros soucis avec Creative Cloud (maintenant tout est enfin en ordre)je voudrais savoir comment écrire un courriel à ADOBE pour déposer une réclamation ?
Merci de votre aide
Cordialement
GT
Vous pouvez contacter le service clientèle d'Adobe en ouvrant une session de chat sécurisée à l'adresse https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen. Les bloqueurs de fenêtres pop-up doivent être désactivés ! Si la fenêtre de chat ne s'ouvre pas ou ne répond pas, utilisez un autre appareil pour démarrer l'interaction.
Les numéros de téléphone de l'assistance sont disponibles ici : https://helpx.adobe.com/contact/phone.html. Veuillez noter que des frais de téléphone peuvent s'appliquer.
(voir également ici : https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-services/how-to-contact-adobe-support/td-p/11875703 ou ici
https://community.adobe.com/t5/account-payment-plan/how-to-contact-adobe-support/td-p/11843852)
Pour toute autre correspondance, je suggère de contacter Adobe via courrier classique.
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