Wie komme ich zum Mitarbeiter Support-Chat?

Forum|Forum|3 years ago
August 16, 2022
3 replies
517 views

Hey alle zusammen, es gibt bei mir Probleme mit Abbuchungen und ich muss unbedingt mit einem Mitarbeiter sprechen, ich weis es gibt diesen Chat, war da schon mal drinnen, aber jetzt finde ich nicht mehr den Zugang.

Auf der Website wird man nur dauerhaft im Kreis umgeleitetet.

Bitte kann mir jemand sagen wie ich einen Mitarbeiter kontaktieren kann?

Danke schonmal

This topic has been closed for replies.

John T Smith

Community Expert

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link below
Do be aware that Adobe's staffing is impacted by the virus, so wait times are long
-you MUST make sure that your browser does NOT block ads, scripts, or pop-ups
-you MUST also allow 'cookies' in your web browser for the link to work
This link will go directly to the chat option
Type "Agent" in the chat box to bypass the chatbot and be connected to a person
-Meaning type in the word Agent without the quote " " marks
https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
- or by telephone https://helpx.adobe.com/contact/phone.html
.
Adobe does NOT do support by email, so beware of answering anyone who sends you a private message
-click for more information about scammers https://tinyurl.com/10791730