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ESTAFA!!! No me dejan CANCELAR PRUEBA GRATUITA

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Feb 14, 2022 Feb 14, 2022

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Llevo días queriendo cancelar la suscripcion con periodo de prueba , su servicio técnico te dice q no lo haces bien , me queda 1 día para q me cobren la suscripción anual y no la quiero !!! ESTOY CUMPLIENDO CON LA EL PERIODO DE CANCELACIÓN !!!!! Porq no puedo cancelarla , porq queréis robarme el dinero cuando yo claramente no  puedo ni quiero pagar esta suscripción , QUE ESTOY CUMPIENDO CON EL PERIODO DE CANCELACIÓN !!!!!!!! ESTOY CUMPLIENDO !!!!!!! Dejar de estafar a gente como yo q solo quería modificar su curriculum para buscar trabajo , en paro y ahora con una deuda q lo puedo ni pagar , ESTOY DENTRO DE FECHA DEJAR Q ME DÉ BAJA DE ESTA SUSCRIPCIÓN Q NUNCA ACEPTE .

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Cancel subscription

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Feb 14, 2022 Feb 14, 2022

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No me da la opción de cancelar por ninguna parte 

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Feb 15, 2022 Feb 15, 2022

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Hi @Steffany Caro23137225jtyz 

 

Sorry for the trouble. As we can check that the purchase is made through Apple. Kindly check out the discussion link for cancellation and refund.

https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-mobile-discussions/unable-to-cancel-the-subscription/m...

 

Thanks,

Harsh

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Mar 24, 2022 Mar 24, 2022

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A MI TAMPOCO ME DEJA CANCELAR LA PRUEBA GRATUITA POR NINGÚN LADO 

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Sep 15, 2022 Sep 15, 2022

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Definitivamente son unos rateros yo pague varios meses mi suscripcion ahora la quiero cancelar porque no es lo que necesito y me estan cobrando casi $90 DOLARESSSS por cancelar mi plan, me molesta que haya empresas que descaradamente nos roben, definitivamente no lo recomiendo busquen otras opciones esta empresa no tiene principios.

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Sep 15, 2022 Sep 15, 2022

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Hello @Cecania26131997l55t 

 

I hope you're doing great, and sorry for the issue you have experienced.

 

As per my understanding, you need to cancel your subscription.

Please refer to this article for the same: -

https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html

 

Let me know if this works.

 

Regards,

Krutikka

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Jul 01, 2023 Jul 01, 2023

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A mi tampoco me dejam cancelar!!! Hace 6 meses me vienen conrando 20 dolares por mes y cuando quiero cancelar me quieren cobrar 70!!!! Son una ESTAFA !!! Trate de cancelar con la suscripción ya vencida y me decia que para cambiar el plan necesitaba siscribirme !!!!

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Jun 24, 2024 Jun 24, 2024

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Concuerdo, haber aceptado la prueba gratuita de acrobat es una estafa. Porque posteriormente, si cancelas el plan, te cobran el año completo por terminación anticipada...
Son un asco

 

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