Problema na ferramenta " Ler em voz alta"

[Carina35720825x64q]

Estou com problemas na ferramenta "Ler em voz alta", não funciona, as vezes aparece um aviso dizendo que é erro de sitemas e que tenho que escolher outra voz porém português brasileiro só tem uma opção e não falo outra língua, tem vezes que diz que preciso baixar o português (brasil) porém nunca faz o download. E também tem vezes que o problema diz ser falte de conexão com a Internet porém a Internet está funcionando normalmente. Já tentei limpar memoria, limpar cachê, desinstalei e instalei várias vezes e já atualizei mas nada funcionou. Por favor me ajudem, eu tenho problema de visão dupla e minha vista esquerda também é fraca, preciso ler vários textos da faculdade mas sem ajuda tá difícil. Muito obrigada.

 

 

 

 

[S. S]

Hi @Carina35720825x64q,

Hope you are doing well. Thank you for writing in!

Would you mind sharing a few pieces of information for further investigation:

1. The app version of Acrobat you use (go to Profile-> About Acrobat);

2. The Android version of your device;

3. The file over a private message to test the issue inhouse.

[To send a private message, click on my profile icon, followed by the blue "Send a Message" button on the next page]

Look forward to hearing from you.

-Souvik