Stockage plein

[default35070604kycr5k]

J'ai beau avoir supprimé l'intégralité de mes fichiers, mon espace de stockage est indiqué comme étant plein, je ne peux plus rien faire sur Adobe Express (version gratuite).

[Winnie_M]

Bonjour default35070604kycr5k,

Merci pour votre partage.

L'espace de stockage est lié à Creative Cloud qui est la plateforme regroupant les différentes applications Adobe, les services web et les ressources liés à vos projets.

Nous vous suggérons de vérifier l'espace de stockage disponible lié à votre compte utilisateur. Vous pouvez le faire en suivant les étapes de ce lien. Vous avez aussi la possibilité de supprimer les fichiers liés à d'autres applications ici.

Après la suppression des autres fichiers, voyez-vous un changement ? Arrivez-vous à créer des projets sur Adobe Express ?

Si l'espace de stockage est toujours plein, merci de partager une capture d'écran d'Adobe Express quand vous y accéder.

Cordialement,

Winnie