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金曜日にPCが届いてからずっと解決せず、作業に取り掛かれません。
MacBook Pro(プレミアのバージョンをみたら最初は2019でした)から
Mac Book Proにデータを取り込みました。
別にWindows11も所持しており、
そちらから動画編集は全て、MakBookProに移行するつもりでしたが、
いささか心配です。
SSDに入れていたフォルダをMacから開こうとしたり、フォルダを移動させようとすると、データが損失しているため開けない内容のエラーが出ます。
写真などは見れますが、フォルダの名称などがWindowsだと大丈夫なのに、Macだと拡張子と判断されるようなものもあるようです。例えば単純にTextとフォルダ名にしようとすると、エラーが出ます。
このエラーが閉じても3回は出てくるんですが、新しいプロジェクトからならば、編集作業自体ができないわけではありません。が、新しい整理用フォルダを作らねばならず、不便です。
データ自体は、CC Libiraryではなく外付けに使っていたので何とかなるのかな?
と思うのですが、フォントが心配だったります。
正直、CC Libraryが使えないことによって起こることが、想像できずにいるレベルです。
知りたいことは、
①CC Libraryを使用しない場合に起こり得る不具合
②根本的に「CC Libraryは壊れているため開けません」エラーの解決策とアドバイス
③Windows11にもまだAdobe CCは入っていますが、使わない方をログアウト|使う方をログインして使う感じになるのか?どうか・・・。
以上です。
よろしくお願い申し上げます。
なお、Adobe CCは今回の件で何度かアンインストールとインストールを繰り返しております。
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タイトルのエラーが発生して困っています。
アンインストールとインストールを繰り返してみましたが開けません。
原因は元がWindowsだから?その仕様になっているのか?
そもそもWindows仕様でインストールしたものをパソコン替えで、どのようにしてMac仕様に変更?するのか??わからないです。
CleanMyMacXを入れてみましたが、それが影響しているのでしょうか?
動画を見つけたので、(OSは異なりますが)optionを押しながらクリックしてみても開くは「開く」の文字が出現せず、CleanMyMac Xアプリが開いてしまいます。
こちらのスペックは、
Mac OS Sonoma 14.1.2
Apple M2 max
32GB
スムーズに行かず、困りました。
解決した方がおられたら教えてください。
よろしくお願い申し上げます。
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二つの投稿として内容が同一のようなので、マージしました。
PremiereやAfter Effects以外のソフトではその表示は出ないでしょうか。
どちらも最新マイナーバージョンかどうかも一応は気になるところです。
あとはClean My Macを入れているというのも気になるところで、できればそれをアンインストールしたうえで、各種アプリケーションを入れなおしてみることは必要かもしれません。
ただもうひとつ、今回の件とは別に利用における問題点もあるので、こちらの文書とそのリンク先については随時確認しておいた方がいいでしょう。
Windows環境のログアウトは必須ではなく(同時2台までの認証であれば許諾内です)、継続してログインしていることが今回の件に関与してはいないでしょう。
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ありがとうございます。
OSの互換性…😱
リンクをクリックしたらバージョンともに😱
他のイラレやPhotoshopでも同様のエラーは出ます。色々検証してみたのですが、CCアプリ全てが使えないわけではなくて、マイライブラリが、エラーで言うところのCCライブラリに該当しているようで、そこと関連するソフトは全てエラーが出てしまうようですね。
なのでこの:警告:は出るんですが、私自身は、カラーの保存くらいでしか使ってなかったので編集は出来る感じです。プロジェクトに入って終えば、:警告:も出なくなります。
ただ、いただいた互換性OSのリンク先を見て、調子の悪いWindowsでMac OS SONOMAが落ち着くまで編集した方がいいのかな?とも思えてきました…
そして、確かに、ログインログアウトは関係なさそうです。
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>Mac Book Proにデータを取り込みました。
どうやって移行しました?
アプリケーションフォルダにIllustrator2021など、現在はインストールできないものがあるのですが…もしかして移行ツールでアプリケーションを移行しませんでしたか?どうやって2021をインストールしました?
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Time Machineのバックアップから移行アシスタントで環境を移行している場合、それ自体がトラブルになることがあります。
OSバージョンとプラットフォーム変更(Intel→Apple Silicon)などの変更の絡みがあるためです。
こちらの文書に従ってクリーンナップした後、Adobeアプリケーションは入れなおすのがいいと思います。
(他の影響なども考えると移行アシスタントを利用せずに完全なクリーン環境を作るのほうが望ましいところです)
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assause氏も言及しているように、Adobeアプリに移行ツールを使用すると必ずといっていいほど不具合が起きます。また、仮にですが単にアプリをドラッグコピーした場合は100%マズいことがおきると思って構いません。
アプリの移行は行わず、
① OSクリーンインストールの状態から新規でCCDesktopでインストール可能なバージョンをインストールする
か、
②CC Cleaner Toolを使って↓
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html
Adobe関係のシステムファイル等を全部消去し、あらためてCCDesktopから新規インストールする
ことで問題が解決する可能性が高い、と思います。感覚的な話になりますが、問題解決に最も近いのは1、次点で2かと。
※やるやらないはもちろんN0aさんの環境作りによりますけども。不具合が起きているのですから、その状態であれこれやるよりも確実な方法かと思います。
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同じく移行アシスタント使ってエラーが出てましたが解決しましたので参考になれば
下記URLに従ってアンインストール後、関連フォルダーの削除まで完璧に行ったら消えました。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html
ライブラリがHDとユーザーの二つあって面倒ですが試してみる価値あるかもしれませんよ。