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elgianco
Participant
February 11, 2018
Question

Impossible lire livre emprunté

  • February 11, 2018
  • 24 replies
  • 80896 views

Bonjour,

J'ai une liseuse Kobo Touch 2.0 avec laquelle je lisais des livres empruntés dans une librairie publique à travers le logiciel Adobe Digital Edition 4.5. Depuis deux jours, à chaque fois que j'essaie d'ouvrir le nouveau livre que j'ai emprunté, il apparaît le message d'erreur : " Votre liseuse n'est pas autorisée à ouvrir ce livre. Ce livre est protégé par Adobe Digital Rights Management (DRM°. Ayant bloqué l'accès à votre liseuse, vous devez renouveler l'accès au livre et l'importer à nouveau en utilisant Adobe Digital Editions (ADE)."

J'ai essaie d'autoriser à nouveau l'ordinateur et la liseuse, j'ai essayé d'emprunter à nouveau le livre et j'ai aussi réinitialisé la liseuse, mais rien ne marche, il est toujours impossible de lire le livre sur la liseuse (le livre est lisible seulement sur mon ordinateur).

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance,

Elisabetta

    24 replies

    Participant
    August 15, 2024

    Hello à toutes et à tous,

     

    À mon tour de vous proposer ma solution, qui est "différente"... mais qui ne fonctionne que si vous avez un Mac

     

    En effet, j'ai communiqué avec Adobe qui m'a répondu qu'étant donné que ADE est un produit gratuit, il n'y avait pas de support.

    J'ai communiqué avec Kobo, qui m'a dit de communiquer avec Adobe...

    J'ai communiqué avec ma bibliothèque qui m'a dit... de changer de liseuse...


    Bref, je n'avais pas de solution...

     

    donc...

     

    • J'ai piraté ma liseuse (je vous laisse trouver les tutos sur internet...)
    • j'ai installé Dropbox (en fait Box, mais c'est la même chose)
    • J'ai installé Calibre sur mon ordi (gestionnaire de bibliothèque + fait sauter les protections des livres...)
    • j'ai installé ADE sur mon ordi

     

    Et maintenant :

    • je vais sur ma bibliothèque emprunter mon livre 
    • je le télécharge avec ADE
    • Je retrouve le fichier sur mon ordi (clic droit sur le livre)
    • je l'ouvre avec Calibre, qui va faire sauter les protections Adobe
    • je mets le fichier dans Dropbox.
    • je connecte ma liseuse à internet et je mets à jour → ça télécharge les livres qui n'ont plus de protection 
    • ca paraît long, mais en 1 minute c'est fait !

     

    et voilà !

     

    Je suis tout à fait d'accord que c'est limite comme méthode, étant donné qu'on pirate une tablette et qu'on fait sauter les protections des livres, mais ça marche ENFIN !!!

     

    Ce n'est pas à moi d'assumer la mauvaise fois d'Adobe et de Kobo, tout ce que je veux c'est lire les livres de ma bibliothèque....

     

    Voilà 😅😅

     

    Bonnes lectures !

    Participant
    August 15, 2024

    Bonsoir, 

     

    merci pour ce post inespéré !

    J'ai bien télécharger calibre, super découverte. Par contre il ne fait pas sauter le DRM, je retrouve le même problème avec le livre sur la liseuse.

    Je ne l'ai pas piraté, je n'ai pas trouvé de tuto et je ne comprends pas qu'est ce que cela permet ?

    Désolée de toutes ces questions mais ce serait miraculeux de pouvoir de nouveau utiliser ma liseuse !

    Merci

    Emilie

    Participant
    August 15, 2024

    Il faut jusze rajouter un plugin à Calibre, nai oublié de le préciser, désolé 😅

    c'est sur GitHub, un fichier zip à télécharger et installer !

     

    Chercher "enlever DRM Calibre" sur Google par exemple 😉

    Participant
    May 2, 2022

    Bonjour,

     

    J'ai eu le même problème de mon côté! J'ai communiqué plusieurs fois avec ADE, Kobo et je viens tout juste de communiquer avec ma bibliothèque pour trouver d'autres éléments de réponse. La dame m'a expliqué :

               

    -  Adobe Digital Editions 4.5 (la dernière sortie à ce jour) gère très mal le format numérique ePub3, qui est un format invisible au catalogue, mais qui est assez utilisé présentement par les éditeurs de livres. Selon nos observations, il semble que ce problème s’accentue ces dernières semaines.

     

    -  Les nouvelles versions de iOS (Catalina et ultérieures) sont programmées en 64-bits, et ADE 3.0 est plutôt en 32-bits, créant une incompatibilité instantanée entre les deux. Le iOS 12.3.1 que vous avez présentement correspond à Monterrey, qui est en 64-bits.

     

    Donc les utilisateurs de Mac sont un peu bloqués quant à l’utilisation de livres de bibliothèque puisqu’obligés d’utiliser 4.5, qui refusera d’ouvrir certains livres.

     

    Si vous avez un Mac et que vous avez une version antérieure à Catalina, j'ai trouvé un lien web pour télécharger ADE 3.0 pour les macs, qui me permet d'ajouter (ENFIN!!!) des livres protégés par un DRM sur ma liseuse.

     

    Lien Mac: download.adobe.com/pub/adobe/digitaleditions/ADE_3.0_Installer.dmg

    Windows: download.adobe.com/pub/adobe/digitaleditions/ADE_3.0_Installer.exe

     

    Faites seulement copier/coller dans votre barre de recherche et voilà! Assurez-vous de supprimer entièrement ADE 4.5! Finalement, lors du téléchargement, on vous dira que la licence est dépassée, mais tout a fonctionné de mon côté!

     

    Merci et en espérant que cela pourra en aider certains!

     

    Participant
    August 24, 2022

    Un grand merci ! La réinstallation d'ADE 30 m'a permis de retrouver mes emprunts de bibliothèque après quelques jours d'énervement total !

    C'est ce que le bibliothécaire lui même m'avait conseillé mais il est très difficile (voire impossible) de trouver cette version sur le Net. On est systématiquement redirigé sur la version 4.5.11, celle qui coince ...

    Donc, ça marche maintenant . Un grand merci à tous les contributeurs qui m'ont permis d'y arriver .

    Participant
    February 25, 2021

    Hello à toutes et tous,

    Après des heures de lecture de fil de discussion sur ce thème, voici la solution qui rassemble plusiseurs solutions et qui semble fonctionner chez moi !!

    Pour info, j’ai enfin réussi à télécharger et lire un livre epub qui ne passait pas. J’ai passé des heures à aller lire en français et en anglais des fils de discussion sur ce thème...

     

    Si cela peut servir à d’autres personnes, voici ce que j’ai fait :

    Je suis sur Mac 10.15.7, tablette kobo Libra H2O, Adobe Digital Edition (ADE) version 4.5.11

     

    • enlever l’autorisation de la tablette
    • effacer tous les livres sur la tablettes (ATTENTION : il semblerait que le fait d’acheter un livre ou de télécharger un livre epub autrement que dans une bibliothèque (directement chue kobo par exemple) bloque la certification → Solution 1 / C’est pourquoi il faut effacer ces livres de la tablette ! )
    • enlever l’autorisation du programme ADE 4.5
    • fermer le programme ADE 4.5
    • dans « Mes document », détruire (ou changer provisoirement le nom) le fichier « Digital Editions » (c’est ce fichier qui semble poser problème à cause du problème lié à la Solution 1 → Solution 2)
    • rouvrir ADE et le réautoriser
    • brancher la tablette et la réautoriser
    • télécharger le livre sur ADE 4.5
    • télécharger un livre en pdf (il semblerait aussi que ça aide → Solution 3)
    • transférer ENSEMBLE le livre en epub et l’autre livre en pdf
    • alleluia, il semble que ça fonctionne (sur un seul test pour le moment, mais j’y crois ! 🙂

     

    Voilà, je veux volontiers de retour de vos expériences, me dire si ça fonctionne 🙂


    Bonne chance à toutes et tous !

    Participant
    July 20, 2022

    merci pour ce post, malheureusement cela n'a pas fonctionné pour moi. c'est à devenir fou!

    Participant
    October 19, 2020

    Il est vraiment frustrant. Voila la solution trouvée: transferez un livre sur la liseuse comme d'habitude, attendez deux minutes, ejectez de la facon approprié la liseuse de l'ordinateur. L'étape suivante et de commander manuellement une synchronisation ( à condition d'avoir la liseuse sur wifi). Attendez la fin de la synchronisation. Maintenant ouvrez le livre. Si vous voulez plusieurs livres, suivez les étapes mentionnées pour chaque livre individuellement. Bonne lecture!

    Participant
    February 9, 2025

    ça ne marche pas

    Participant
    September 2, 2020

    Bonjour, 

    J'ai rencontré un problème similaire. Voici ma solution. 

    1. Refaire le dossier des préférences de l'applications. J'ai dû renommer le dossier suivant : C:\Users\Ton_Utilisateur\AppData\Local\Adobe_Systems_Incorporate il y a un dossier. Il faut renommer le dossier et ajouter .old, afin qu'à la prochaine ovuerture du logiciel, le fichier des préférences crée à novueau (problème connu des logiciels Adobe en général. 

    2. Une fois le logiciel ouvert, créé une nouvelle "Bibliorama" (le gros +), insérer le nom que vous voulez.

    3. Sélectionner la bibliorama. Ensuite, cliquer sur : Fichier et sélectionner " Ajouter à la bilibothèque". 

     

    4. Sélectionner le dossier où se trouve votre fichier (Pour ma part, il s'agit du dossier "Téléchargements"). 

    5. Si votre emprunt n'apparait pas, veuillez sélectionner dans le menu déroulant (juste en haut du bouton ouvrir) : Message Adobe Content Server. 

    6. Appuyer sur Ouvrir. 

    Participant
    July 11, 2020

    Bonjour, j'avais le même problème  avec ADE la version 4.5 sur ma Kobo HDClara, lorsque je transférais des livres empruntés sur ma liseuse, je ne pouvais ouvrir le livre, çà me disait non autorisé à cause du DRM même si la Kobo l'était. J'ai appliqué la recette ``Résoudre une erreur de contenu verrouillé dans Adobe Digital Editions``que j'ai trouvé sur le site de Kobo et çà a fonctionné. Pour s'y rendre: https://help.kobo.com/hc/fr/articles/360018160853-  Bonne chance!

    Participant
    April 19, 2020

    Bonjour,

    J'ai rencontré le même problème. J'ai changé de PC il y a un an et installé la nouvelle version d'Adobe Digital Editions 4.5.10.

    A partir de ce moment là, il m'a été impossible de lire un livre sur ma liseuse. Toujours le message " Votre liseuse n'est pas autorisée à ouvrir ce livre. Ce livre est protégé par Adobe Digital Rights Management ..." J'ai laissé tomber quelques mois et j'ai réessayé cette semaine. J'ai désinstallé ADE 4.5.10 et installé la version 4.5.11. Toujours le même problème. J'ai chatté avec kobo qui n'a pas pû m'aider. Grâce à vous, j'ai pû réparer.

    J'ai désinstallé ADE 4.5.11 et installé la version 3 et depuis tout fonctionne. Je pensais que le problème était dû au nouveau PC et bien pas du tout. Un grand merci à vous.

    Je valide cette solution.

    Participant
    April 21, 2020
    Contente d'avoir pu vous aider, c'est justement pour ça que j'ai pris le
    temps de donner ces informations. La plupart du temps, c'est sur ces sites
    qu'on trouve la solution.
    Participant
    May 19, 2020

    Bonjour,

    Merci à vous. Pour ma part ça fonctionnait avec digital editions 4.5 tant que je n'ai qu'emprunté des livres à ma bibliothèque municipale . Puis il y a 2 jours j'ai acheté mon premier livre numérique .Et là je ne pouvais plus accéder aux livres empruntés, seulement au livre acheté ! La solution de remettre la version 3.0 est la seule sui fonctionne. Merci et  bonne lecture à tous.

    Participant
    April 5, 2020

    Bonjour,

    Même problème d'accès aux livres empruntés à partir d'une bibliothèque publique. Je me suis adressée à l'une d'entre elle qui m'a gentiment répondu et indiqué la procédure à suivre. Adobe Digital Edition 4.5 n'est pas la bonne version pour l'ouverture de ces livres. Il vous faut désinstaller la version 4.5, supprimer tous les fichiers ad hoc et télécharger la version Adobe Digital Edition 3.0.

    Je vous fait un copié collé de la procédure que j'ai reçu : 

    Attention, il faut bien penser à supprimer le fichier My Digital Editions, sinon ça ne marchera pas.
    supprimer (supprimer seulement, pas rendre) l’ouvrage dans son logiciel et sa liseuse
    -          supprimer le fichier My Digital Editions dans le fichier Mes documents de votre ordinateur
    -          désinstaller Adobe Digital Edtions 4.5. et installer Adobe Digital Editions 3.0 
    -          rentrer son compte Adobe ayant servi à l’emprunt des livres précédents. Pour ce faire, allez dans la bibliothèque du logiciel, appuyer alors sur les 3 touches du clavier: CTRL + MAJUSCULE + D. Sur la fenêtre qui s'affiche, choisissez Effacer l'autorisation puis cliquez sur OK. Cliquez ensuite sur Aide, puis Autoriser l'ordinateur. Dans la fenêtre qui apparaît, Saisissez l’identifiant Adobe et le mot de passe.
    -          télécharger les livres de nouveau depuis son compte
    cela à fonctionné pour moi.
    A vous ! bonne procédure et surtout bonne lecture !
    Mars04
    Participating Frequently
    April 6, 2020

    Il faut toujours tout essayer de toute façon mais je pense que cette procédure n'est pas pérenne et qu'elle ne foncionne qu'une fois sur 2 étant donné les centaines de messages d'utilisateurs sur les forums.

    Personnellement j'ai renoncé à emprunter des livres numériques vec ma Kobo Clara HD qui nécessitent le DRM d'Ade dans toutes les bibliothèques parisiennes et en général tous les livres demandant un DRM d'Adobe.

    Je pense que les éditeurs français et les bibliothèques devraient changer de système .

    Vraiment dommage que les biblios n'utitisent pas le Kindle d'Amazon,tellemnt simple et facile.

    Participant
    April 3, 2020

    Bon après avoir lu tous les forums et être prêt à retourner notre liseuse Kobo libra h2o, je me suis dit je vais essayer une dernière fois de trouver une solution.

     

    Je vous explique, lisez jusqu'à la fin car le début vat vous sembler familier;

    J'ai réinitialiser la liseuse 

    J'ai enlevé l'autorisation de mon ordinateur sur ADE

    J'ai supprimé ADE ainsi que tous livres numériques de mes dossiers sur l'ordinateur

    J'ai téléchargé la nouvelle version de ADE

    Voici la grosse différence dans les étapes, J'AI AUTORISÉ MON ORDINATEUR AVEC UN COMPTE OVERDRIVE ET NON UN COMPTE ADOBE ( Vous devez vous créer un compte overdrive, lors de la création de votre compte entrez n'importe qu'elle bibiliothèque cela n'a pas d'importance à moins que vous vouliez emprunter d'une bibliothèque aillant overdrive ) 

    J'ai branché la liseuse pour l'autoriser 

    J'ai téléchargé les livres à partir du site internet de notre bibliothèque 

    J'ai transferré ces livres avec clique de droite; copier sur ereaderkobo 

    J'ai éjecté la liseuse et ...

    Voilà !!! 

     

    J'aimerais bien savoir si cela vat fonctionner pour vous, veuillez commenter svp 

     

    Participant
    April 5, 2020

    Bonjour,

    J'ai suivi scrupuleusement ces étapes et ça n'a rien changé. J'avais aussi tenté avant la desinstallation d'ADE, version 4.5 pour installer la version 3 mais ça n'a pas fonctionné parce que ça réinstallait automatiquement la verison 4.5. Je ne sais pas ce que je fais ou ne fais pas pour que ça ma fasse ça ?  Ce que j'ai découvert par contre c'est que si j'installe d'autres livres avec celui que je ne pouvais pas lire, tout devient disponible pour la lecture.  🤔 🤔  C'est un problème très irritant alors que ça devrait être si facile. Si quelqu'un a une suggestion, je suis preneuse. Merci et bonne lecture. 

    Participant
    April 5, 2020
    Désinstaller Adobe 4.5 et installer la version 3.0 ou 2.0.1

    https://www.adobe.com/support/digitaleditions/downloads.html

    [cid:image003.png@01D60B81.376A7A20]
    Participant
    December 6, 2019

    J'ai eu le même problème avec ma Kobo forma : message d'erreur et livre inlisible sur la Kobo.  Enlever l'autorisation de la version Adobe digital Edition 4.5 sur l'ordinateur.  Installer la version Adobe Digital Edition 3.0  ou 2.0. Remettre l'autorisation sur la nouvelle version. J'ai installé la version 2.0 et je peux charger tous les livres de ma bibliothèque publique sans problèmes.