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NightFogo
NightFogo
New Participant
April 6, 2022
Question

Loop Logon

  • April 6, 2022
  • 2 replies
  • 442 views

Não consigo efetuar o login no app Creative Cloud Desktop por que toda vez que eu clico em "entrar", aparece um popup dizendo "Você fez logoff! Faça logon novamente para continuar usando os aplicativos da Adobe", e as soluções mostradas no site da própria adobe não me ajudaram a resolver o problema.

 

Alguém por favor pode me ajudar?

 

 

This topic has been closed for replies.

2 replies

I
iCharles
Brainiac
April 8, 2022

Hi there,

 

We apologize for the inconvenience caused.

 

In case you haven't tried this, We recommend you follow the steps mentioned in the following document.

 

Hope this helps.

Charles

NightFogo
NightFogoAuthor
New Participant
April 8, 2022

Eu também já tentei esse, as pastas estavam todas na lista de exceções do meu antivírus mas mesmo assim não consegui resolver o problema...

mas tudo bem, eu acabei formatando meu PC e agora está tudo funcionando normalmente de novo. 

Obrigado por tentarem me ajudar.

    John T Smith
    John T Smith
    Community Expert
    April 6, 2022

    Sign Out When Sign In https://community.adobe.com/t5/Get-Started/sign-in-help/td-p/6071780 may help
    -and http://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/unable-login-creative-cloud-248.html
    -and 'looping' https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Re-quot-Sign-in-Required-quot-Loop/td-p/6257463

    NightFogo
    NightFogoAuthor
    New Participant
    April 7, 2022

    Eu sou um usuário de Windows 10, e já havia tentado seguir os procedimentos de todos esses que você sinalizou, mas ainda assim o problema persiste, não sei masi o que posso fazer 😞

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