Black background instead of transparency while printing PDF from InDesign (RGB)

[michal_PL]

Hey, I have a problem I have difficulties solving on my own.

I prepare file in Indesign, keeping everything in sRGB IEC6...

1. Export PNG files with transparent backgrounds from Procreate
2. Place them in InDesign (linking)
3. Indesign is set up for sRGB IEC6...
4 Then I Export to pdf using sRGB IEC... as an ouput (embeding profile)

I wanted to try using Adobe 5 format compatibility, to avoid downsides of Adobe 4- lines and dividing pictures to triangles, as I observed at least one printing result where printer lost parts of the images. For most of them, these lines resulting from flattening are only visible on screens (something I still would like to avoid if possible). Also, clickable table of contents would be great.

So I exported PDF file with Adobe 5 compatibility and received such result on two different printers.
What can I do to avoid lines, fractals, and have clicable ToC and not end up with black PNG backgrounds?

Have I done anything wrong?

All help appreciated!

[Robert at ID-Tasker]

@michal_PL

You're welcome. 

[Robert at ID-Tasker]

@michal_PL

Do druku - najlepiej najwyższy PDF - PDF/X-4.

PNG możesz hurtem przekonwertowac do TIF / PSD w Photoshop'ie - a później w InDesign hurtem przelinkowac do nowego rozszerzenia. 

[michal_PL]

Hej, dzięki za podpowiedź!

To z której strony radziłbyś to ruszyć? Wybrać PDF/X-4 czy konwertować grafiki?

Zaznaczam, że druk tego pliku będzie odbywał się na domowych drukarkach RGB - rozmaitych urządzeniach, będzie też drukowany z urządzeń moblnych, desktopóów, przeglądarek, aplikacji, klientów poczty. Cel jest taki żeby drukował się wszędzie poprawnie bo będą go używały osoby bez wiedzy o druku.

[Robert at ID-Tasker]

@michal_PL 

Najlepiej najwyższy PDF. 

A konwersję PNG -> "coś" możesz I tak zrobić - just in case 😉 

Ew. po prostu "przepisz" te PNG na PNG - za pomocą Photoshop'a - żeby je "wyprostować". Oczywiście do nowego katalogu, żebyś nie nadpisywał oryginałów. 

Często ludzie mają np. problem z XLS wyexportowany z Google Sheet albo coś "niestandardowego" - przepisanie w Excel'u zawsze pomaga - tak samo DOC / RTF - przepisanie w WORD "naprawia" plik. 

[michal_PL]

Powiem Ci, że mam stracha przed tym - już odkręcałem cały proces i wtopiłem dziesiątki godzin w szukanie problemów wynikłych miedzy innymi z chaotycznych konwersji profili kolorystycznych. A właśnie widzę, że jakieś aspekty moga wyjśc po czasie 😄

Ale zrobie próbę konwersji na Tiff, przetestować nie zaszkodzi.

[Robert at ID-Tasker]

@michal_PL

PDF/X-4 to jest standard do druku - więc jest bardzo małe prawdopodobieństwo, że się wykrzaczy - no chyba, że ktoś to będzie drukował na jakichś muzealnym zabytku.

Przeleć wszystko PNG -> PNG Photoshop'em - będzie najprościej - albo na początek tylko kilka. 

[michal_PL]

Ok, sprawdziłem zmianę standardu:

Zmiana na x4 nie wchodzi w grę bo wymusza CMYK na wyjściu

Natomiast sama zmiana na Acrobat 7 nie rozwiązała problemu. teraz będę próbował konwersji formatu.

Podpowiedz tylko, jaką funkcję PS masz na myśli? Robiłem różne automatyzacje ale lata temu i nie chcę w jakiś nieoptymalny proces się zapuścić 😄

[Robert at ID-Tasker]

Nie jestem teraz przy laptopie - ale nagraj sobie akcję używając Export For Web czy coś takiego. 

(sprawdź kopertę na górze strony) 

[michal_PL]

Musze jeszcze podziałać nad tym, nie wyszła mi konwersja do Tiff, ciągle zapisują się PNG. ALe sprawdzę jutro na pojedynczym pliku Tiff czy robi różnicę 🙂

[michal_PL]

So after extensive testing to check many of your tips, i found out, that this problem occurs only on one computer on Google Chrome. Printing from Firefox or both browsers on different MacBook works just fine.

I migrated files as a package between these two MacBooks back and forth and no discoveries here.

Since my goal is to make sure the file will print properly on all devices, I have to continue troubleshooting.

Unfrotunately simple conversion from png go png didn't help, and I didn't manage to test conversion to Tiff files yet, but will continue trying tomorrow. Thank you for your help so far!

[Willi Adelberger]

How did  hrome here? Does it mean, that you exported to PDF and viewed it in Chrome?

Are you aware that there is only one valid PDF viewer and that is Adobe A robat? All others are failing in one or the other aspects. 

[michal_PL]

That's correct. Phis PDF is digital product I'm preparing and I have zero control over end-user habits. They are non-knowledgeble about printing, and I can't make them use Acrobat. I know they sometimes use only mobile device for printing. I need to ensure this file is failsafe for this exact reason.

[Robert at ID-Tasker]

@michal_PL

In that case - maybe you should "flatten" all bitmaps - then put text on top - and outline them - convert to curves?

[michal_PL]

Yes, this is more or less what I do, by applying Acrobat 4 standard (it flattens transparency and pictures in the similar process as I would flatten them manually). This one works, but generates some lines, and I have seen the case when there were some areas missing on print. But it works just ...ok in 99% cases 😄

I will check the approach with exporting pictures directly to Tiff or PSD, as existing PNG converted to Tiff haven't changed anything.

[Robert at ID-Tasker]

 [...] as existing PNG converted to Tiff haven't changed anything.

By @michal_PL

Then something is really wrong with those PNGs... 

[BobLevine]

All devices? All PDF readers? Browsers?

That, I'm afraid is a pipe dream. If it prints from Acrobat it's a valid PDF and you should alert anyone that wants to print it to use Acrobat or at the very least, provide a list of known PDF readers that don't work.

[Mike Witherell]

Circling back to this, I would process the PNGs thru PS to PSD and relink. Then, making sure the whole document was Transparency Blend Mode > RGB, I would export to PDF interactive, which will be RGB and will print on desktop RGB-drivered printer machines.

[Robert at ID-Tasker]

@Mike Witherell

There is sonerhingbwrong with those PNGs as they do not convert to TIFF correctly - there is no transparency.