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M
Musyhaus
Participant
September 2, 2022
Answered

Raccourcis Indesign problème

  • September 2, 2022
  • 5 replies
  • 7952 views

Bonjour voilà mon problème :

Lorsque j'essaie de faire des raccourcis comme glisser dupliqué ou encore la mise à l'échelle proportionnelle et plein d'autres ne fonctionne plus, j'ai vu pleins de forum résoudre les problèmes mais aucun ne corresponds à mon cas. Le seul moyen qui a du déregler tout ça c'est le fait que j'ai essayé de changer quelques raccourcis via Indesign, mais depuis que j'ai touché à cela plus rien ne fonctionne.

 

J'ai un Macbook pro avec la version 2022 d'Indesign j'ai réinstallé Indesign mais rien à refaire. Je n'ai vraiment pas envie de réinstaller creative cloud ou même mon ordinateur. Illustrator en revanche fonctionne très bien.

 

Merci pour votre aide

 

    Correct answer jmlevy

    Je suis désolée mais ça ne fonctionne quand même pas, sauf si je doit attendre 10 minutes avec les doigts sur le clavier 😕😕 Il n'y à pas une façon manuelle de faire ça ?


    Non, tu n'as pas à attendre 10 minutes, c'est immédiat. Tu appuies bien sur les 4 touches (Maj, Ctrl, Alt et Cld) ?

    Je gère un parc de 500 machines sur lesquelles il y a InDesign et c'est une manipulation que j'ai faite des dizaines (voire des centaines) de fois… Mais on peut le faire manuellement : va sur le Finder, menu Aller* > Bibliothèque > Preferences > Adobe InDesign > Version xx (dépend de la version installée) > fr_FR et supprime uniquement le fichier InDesign Defauts. Ensuite, va dans User > Bibliothèque > Caches > Adobe InDesign > Version xx (dépend de la version installée) > fr_FR et supprime uniquement le fichier InDesign SavedData.

    * il faut maintenir la touche Alt enfoncée quandon est dans le menu Aller pour voir apparaître le dossier Bibliothèque

    5 replies

    L
    lucile_1485
    Participant
    June 26, 2025

    Bonjour, je rencontre le même problème et j'ai effectué toutes les manipulations notamment supprimer les fichiers fichier InDesign Defauts et supprimer uniquement le fichier InDesign SavedData mais rien ne fonctionne quelle est la solution svp ? Merci d'avance

    P
    Pascal Stephan
    Participant
    September 23, 2024

    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème, impossible de redimensionner mes éléments avec la touche shift (maj), j'ai l'impression qu'aucune de ces touches (shift, alt command, control) a un impact sur le logiciel. Je suis hyper frustré car c'est tellement un automatisme que je ne supporte pas ne pas pouvoir l'appliquer, en plus ça fait perdre un temps fou au moment de redimentionner.
    Je suis sur Monterey 12.7.5, avec Indesign 2024 v19.2.
    Concernan la réinisalisation des paramètres, la solution à 4 touches ne marche pas. Quand au dossier Bibliothèque > Caché : il ne m'affiche pas les préferences Indesign, je suis conscient que ça relève probablement du système mac et ses paramètre d'affichage de dossier dans finder, et non pas d'adobe en soi. Je continue de chercher !
    Bref il y a moyen que nous nous trouvons face à un bug qui m'empeche d'utiliser la touche shif librement et c'est très embetant:(

    jmlevy
    Community Expert
    jmlevyCommunity Expert
    Community Expert
    September 23, 2024

    Quand au dossier Bibliothèque > Caché : il ne m'affiche pas les préferences Indesign,

    Tu ne regardes pas au bon endroit : ce que tu montres est le dossier caches de la bibliothèque générale : /Library/Caches

     

    Le dossier caches dont je parle est situé dans la bibliothèque de l'utilisateur : /Users/tonnomd'utilisateur/Library/Caches/Adobe InDesign/Version 19.0/fr_FR

    F
    floradouville
    Participant
    December 13, 2023

    Bonjour, j'ai exactement le même problème aujourd'hui. Via le chat, le support m'a fait désinstaller InDesign puis le résinstaller, en me disant de supprimer des fichiers entre temps (que je n'ai pas trouvés sur mon ordi donc pas supprimés). 
    À la réouverture, ça marchait. J'ai éteint et rallumé, et c'est retour à la case départ :

    - impossible de dimensionner proportionnellement mes éléments ;

    - impossible de dupliquer un élément ou une page avec la touche Alt.


    J'ai 2 dossiers "Bibliothèques" sur mon ordi et aucun ne contient les fichiers que je suis sensée supprimer.

    Vu le prix que je paie par mois pour garder cet abonnement, c'est insupportable. Quelqu'un sait comment faire ?

    A
    aurelie_9721
    Participant
    September 21, 2024

    Bonjour,

    j'ai le même problème que vous sur Indesign :

    - impossible de dimensionner proportionnellement mes éléments ;

    - impossible de dupliquer un élément ou une page avec la touche Alt.

    Avez-vous trouvé la solution?

    PS: les solutions avec les 4 touches ne fonctionnent pas, et je ne trouve pas les fichiers à supprimer.

    Merci

    F
    Filetgraff
    Participating Frequently
    September 21, 2024

    Bonjour,
    J'ai changé de Mac entre-temps et donc réinstallé tous les logiciels à jour... plus de soucis de ce côté là (Sonoma).
    Bon courage à vous !

    Mike Witherell
    Community Expert
    Mike WitherellCommunity Expert
    Community Expert
    September 2, 2022

    Hey Adobe: please put a simple reset preferences button in Preferences! The 3 finger thing is so clumsy.

    Mike Witherell
      Rishabh_Tiwari
      Community Manager
      Rishabh_TiwariCommunity Manager
      Community Manager
      September 2, 2022

      Hi Mike,

       

      Thanks for sharing the feedback, let me assure you, I'll share your feedback with the team.

       

      Regards

      Rishabh

      jmlevy
      Community Expert
      jmlevyCommunity Expert
      Community Expert
      September 2, 2022

      Le seul moyen qui a du déregler tout ça c'est le fait que j'ai essayé de changer quelques raccourcis

      Si tu as changé des raccourcis clavier, tu as donc créé un nouvel ensemble de raccourcis. Rétablis l'ensemble par défaut (menu Édition > raccourcis clavier).

      Si ce n'est pas à cause de ça, essaie de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

      M
      MusyhausAuthor
      Participant
      September 2, 2022

      J'ai déjà essayer de retablir les raccourcis par défaut mais rien ne change :,(

       

      J'essaie mais en vain, le logiciel ne fais que s'ouvrir normalement sans l'appartion du message.

      jmlevy
      Community Expert
      jmlevyCommunity Expert
      Community Expert
      September 2, 2022

      J'essaie mais en vain, le logiciel ne fais que s'ouvrir normalement sans l'appartion du message.

      C'est que tu ne fais pas la manipulation correctement… Il faut appuyer sur les touches avant de lancer InDesign et attendre. Tu es sur Mac ou Windows ?

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