「お使いのグラフィックプロセッサーは、互換性がありません」と表示されます。

Question

自分でも調べたのですが、原因が分からずこちらに相談させていただきたく思います。

数日前から、Photoshop2023を起動時に件名のメッセージが出るようになりました。
・使用PCはNVIDIA GeForce RTX 3050 Tiです。
・Windows11です。
・NVIDIAドライバーのバージョンはstudioの546.01です。
(NVIDIAのコントロールパネルでPhotoshopのプログラムも追加しました)

できましたら、このPCではPhotoshop2023に対応できないのか・PCはこのままで何か改善すれば問題がなくなるのか
をお伺いできればと思います。
恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
※DirectXで確認した画像情報も添付させていただきます。

katayanagi51 · Accepted Answer

もし下記に書かれている互換機能パックがインストールされていたら、アンインストールしてみるとよいかもしれません。

【トラブルシューティング】Premiere Pro2023(23.0)でGPU高速処理が使用できない問題について

150kw · Answer

お早うございます、31271968 さん

「・・・互換性がありません」は、「GPUドライバが古くなっていますので、ドライバーを最新にアップデートしてください。」というメッセージです。

・アプリをバージョンアップした直後にでることが多いです。

・ドライバーをアップデートしなくても使用続けることはできますが、メッセージ画面に記載してある通り、一部の機能が使用できなくなっています。

・ドライバーをアップデートするには、メッセージ画面の「ドライバーを更新」をクリックして進めます。

または、直接NVIDIAのHP（下記リンク）から入ることもできます。下図のように設定します。ダウンロードタイプは「Studio ドライバー（SD）」を設定します。

公式ドライバー | NVIDIA

詳細は下記リンクをご覧になって下さい・

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

※私はPremiere Proが主ですので、Premiere Proは2019年4月にこの機能が搭載され、GPUは今となっては古いGTX1080ですが、2019年に１回目、2023年に２回目がでました。いずれもNVIDIAの上記リンクページからドライバーをアップデートしたらでなくなりました。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded