Deutschsprachiger E-mail-support für photoshop elements

Hallo zusammen, ich suche einen menschlichen deutschsprachigen Ansprechpartner, dem ich meine Probleme und die einzelnen Fehlermeldungen mitteilen kann.

Auf die KI im chat kann ich gerne verzichten, der muss noch viel, viel lernen.

Auch der Chat mit einem irgendwo auf dem Erdball sitzenden, halbwegs deutsch schreibenden Mitarbeiter schlug fehl, weil das Problem nicht richtig erkannt wurde.

Es muss doch bei einem solch bedeutenden Unternehmen möglich sein, einen deutschsprachigen email-support zu erhalten - bei dem ich konkrete Fehler, auch als Bildschirmkopie, besprechen kann.