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Motion Graphics Error

Principiante de comunidad ,
Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

I have Premier Pro v25.1.0.  When I try to select an Adobe free or premium Motion Graphic I recieve an Adobe Stock message telling me that it is not compatible,  I must upgrade to the newest version.  I think the what I have is the newest unless I am wrong. 

 

I have unistalled and reinstalled and restarted Premier Pro, checked thay my Creative Cloud is up to date, restarted my computer, and run Premier Pro as an admin and reset the preferences, to no avail.  Any assistance would be appreciated!

 

I have a windows system with 64GB of RAM and an Intel Core Ultra 7 155H 1.4GHz processor

 

Thank you so much!

TEMAS
Efectos y títulos , Error o problema , Rendimiento
409
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correct answers 1 respuesta correcta

Principiante de comunidad , Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

So your question made me think it was an issue with adding from there, so when I went to Adobe Stack I was able to select a MOGRT and download it and then add it.

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Community Expert ,
Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

Are you trying to select them through the Essential Graphics panel?

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Principiante de comunidad ,
Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

Yes, I try to drag them onto the timeline as usual, but get the error pop up

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Principiante de comunidad ,
Mar 18, 2025 Mar 18, 2025
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So your question made me think it was an issue with adding from there, so when I went to Adobe Stack I was able to select a MOGRT and download it and then add it.

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