Não consigo visualizar e/ou importar arquivo .MOV ou .MP4

[Gustavo27226853ue3w]

Comprei recentemente macbook pro m1 16gb. Já possui nativo o quicktime player. Sou assinante do creative cloud do adobe e baixei o premiere pro e o photoshop e media encoder. 

Portanto, não consigo nem visualizar e/ou alterar esses arquivos. Nem mesmo no media encoder 

Todos os lugares que procuro na internet somente me mostram para instalar o quick time, porém ele já está instalado e não tenho problemas em rodar as midias no quick time. 

Alguem sabe a solução?

[R Neil Haugen]

Premiere Pro is different than a video player. You need to create a project, then "import" the media from within Premiere Pro. That is done from either the Project panel, right-click/Import, or from the MediaBrowser panel.

After you've imported the clips, then you can drop them from the Project panel or Source Monitor onto the Timeline panel to start a sequence.

And the editing is done to clips after they've been added to a sequence.

Neil

[Gustavo27226853ue3w · Accepted solution]

Eu tinha criado a sequência sim. E mesmo assim não conseguia. 
mas acabei resolvendo, era um pequeno erro de configuração. 
muito obrigado por ter me ajudado. 

[Kevin-Monahan]

Hey Gustavo,

Which correction did you make? Others may want some info to solve similar issues.

Thanks,
Kevin

[Fabio228975147h96]

Boa noite, como conseguiu resolver?

[Kevin-Monahan]

Hi, Fabio,

Have you tried an export title using English-only letters as a test? If it works, it's a bug already fixed in Beta. Sorry about that. If it is a different problem, let us know.

Thanks,
Kevin

[Gustavo27226853ue3w]

Olá, peço desculpas pela demora. 
na verdade eu havia feito errado, quando estava tentando abrir os arquivos estava selecionado somente imagens. Posteriormente quando selecionei e liberei a visualização de todos os arquivos eu consegui visualizar. 
Um abraço e desculpa pela demora da resposta 

[LuizGTreze]

Estou com o mesmo problema, criei uma animação no after effects, exportei o arquivo no formato .mov para transformar em .gif pelo photshop. Porém o programa não reconhece ou não abre o arquivo