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yoko_uzh
Community Manager
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October 16, 2022
質問

Adobe Stock 検索窓での日本語入力について

  • October 16, 2022
  • 返信数 5.
  • 67907 ビュー
  • 12/12 修正が完了しました。
  • 12/9   問題再発の為急ぎ修正作業を行っております。ご不便おかけし大変申し訳ございません。
  • 10/25 9:50現在 修正が確認されました。ご不便おかけいたしました!

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現在、Adobe Stockトップ画面でテキスト入力がうまくできないという事象が確認されています。

 

環境:

MachintoshおよびWindows

ブラウザ:SafariChromeEdge

入力方法:ことえり、Microsoft IMEATOKMac & Win

 

上記の組み合わせでほとんどの場合発生します。

修正対応中ですが、解消されるまでの間以下の方法にてご利用できますので、お試しください。

 

【回避策】

1.1つ階層が下の検索画面から検索する

https://stock.adobe.com/jp/search

 

 

2.地域をUnited Statesに切り替えると日本語入力が可能になります

 

トップ画面の一番下にある『地域を変更』をクリック

 

地域のメニューから、United Statesを選択します。

 

US版のトップページが出たら、検索語を日本語で入力します。

検索結果が表示されます。

 

3.別の画面で入力したテキストをコピー&ペーストする

別のアプリケーションで入力した文字をトップ画面の検索窓にコピー&ペーストすると、そのまま検索を進めることができます。

 

以上になります。ご不便おかけいたします。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 5

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    October 25, 2022

    修正確認しました。

    正常に入力できております。

    yoko_uzh
    Community Manager
    yoko_uzhCommunity Manager作成者
    Community Manager
    October 25, 2022

    10/25 修正完了いたしました。大変ご不便おかけいたしました!

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    October 20, 2022

    2022/10/20時点ではWin 10、 Chromeで問題は解消されているように感じました。

    jdash2000
    Inspiring
    October 20, 2022

    関連の不具合(というレベルでもないですが)で、Creative Cloud Desktop Applicationの「Stockとマーケット」で検索しようと日本語入力すると、インラインで変換されなくて、左上の方に変換中の文字が出ます。

    確定すれば入力した文字がフォームに入ります。

     

    環境:Windows 10 Pro(ATOK・MS IMEともに)

     

    致命的ではないですが、微妙にイラッとします・・・

    Participant
    October 16, 2022

    Adobe Stockのブラウザでの検索時に日本語がうまくまともに入力できないことがあります。例えば「エコー」と入力すると「エkオー」となったり、他にも入力していない意味不明な文字が勝手出てくるなどがありました。Chrome、Safari両方で起こりました。

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    October 17, 2022

    晋二5FC2 さん、Ten Aさん、こんにちは。

     

    Win10環境のChrome、Firefox、EdgeのブラウザですべてNGでした。
    日本語変換中に強制的に確定されてしまうような感じの動きをしてるみたいですね。


    とりあえず、検索URLのキーワード無しURL https://stock.adobe.com/jp/search/  なら、大丈夫そうなので、こちらをしばらくブックマークして使おうと思います。

     

    ※もしくは、検索ボックスで何も入力せずに[enter]([return])キーを押してジャンプするページなら動作OKでした。

     

    はやく改善されますように。。。

    .

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    October 17, 2022

    とりあえず中の人には伝わったので後は…

    この系統の問題、AdobeFontsの方でもおきてたりしますので、しっかり検証してほしいですよね(^-^;