Skip to main content
This topic has been closed for replies.

3 replies

Participating Frequently
August 24, 2023

お二人共あえいがとうございます。

 

Adobe Fontsを利用しています。

 

ある日あるフォントが一太郎から消えて使用できなくなりました。

しかし何故かAdobe Illustratorならファミリーの内3種だけ使用できました。

Adobe Fontsで確認すると追加済みになっています。いったん削除して再追加しました。

すると今度はIllustratorのフォントリストからも全て消えていました。

再追加したフォントをPCのフォント情報で確認してもやはりインストールされていません。

似たものをいくつか追加しても反映しません。

再び追加したフォントを使用できるようにしたいです。

 

OSはWINDOWS 10 Proです。

 

解決方法が分かりません(@@;)

よろしくお願いします。

assause
Community Expert
Community Expert
August 24, 2023

Adobe Fontsのサイトで追加処理を行っても、同期処理が成功しない、ということでしょうか。

そうなると、デスクトップアプリからのログアウトと再ログインを行ってみてください。

それでも同期されない場合、外部セキュリティソフトの利用時はそれを一度アンインストールしてみます。

その点に思い当たることがない場合、デスクトップアプリケーション自体をアンインストールと再インストールでの確認を行うことになります。

Participating Frequently
August 26, 2023

御案内をありがとうございます。

CREATIVE CLOUDが原因でした。

今までフォントの管理を使わずに同期出来ていたのでそれに気づきませんでした。

御親切にありがとうございました。

嬉しかったです(^▽^)

assause
Community Expert
Community Expert
August 23, 2023

推測なのですが、それはAdobe Fontsの件ではないように思いますが、どうでしょうか。

いずれにしても、もう少し具体的な状況を記載されたほうがいいとは思います。

本ページ内にある注目トピックの、アドビサポートコミュニティの使い方のほうに、質問用テンプレートや質問時のガイドラインがあったりするので、そちらも参考にしてみてください。

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
August 23, 2023

「追加をクリックして、ソフトを再起動させてもフォント一覧に」だけだとよくわからないです。下記を参考に,もう少し具体的に書いていただくと良い回答が付きやすくなると思います。

 

【質問テンプレート】