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Participant
Feb 10, 2025 1:24 AM UTC
Question

Acrobatで「プリプレスデータ交換用PDFの保存」ができない。

Acrobatで「プリプレスデータ交換用PDFの保存」をしようとすると「アップグレードステータス 
インストールに問題が発生しました。再度実行しています。」とのメッセージが表示され、何度やっても先に進みません。
何か追加パッケージなどのインストールが必要なのでしょうか。

4 replies

Inspiring
Feb 10, 2025 2:15 AM UTC

バージョンやPCの周辺情報とかあると回答が得易い気がします。
必ずしも解決できるとは限りませんが…

質問するときの参考テンプレート

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Windows 11 Pro 25H2 イラレ2024,2025,2026 フォトショップ 2024,2025,2026
Participant
Feb 10, 2025 5:52 AM UTC

ありがとうございます。

もう少し詳しい情報を記載して、再度投稿いたします。

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IceFloe
Participating Frequently
Feb 11, 2025 2:11 AM UTC

よこから失礼します
こちらの事例でプリフライトの初期化でエラーしてるんじゃないかな?と思ったので
ご確認ください
参考まで

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