質問

大手家電量販店のウェブサイトショップでAcrobat 2017 Pro（教職員用）を購入しました、購入後に22桁(APROM6-0000-0000-0000-0000の0は伏せ字)製品コードが送られてきたのですが、そのあとの手続き方法を教えてください。

mac osX El capitan を使用しているものです。acrobatでphotoshopで製作し変換したPDFデータを読み込もうとしたら固まってしまい、ずっと「変換されたPDFをダウンロード中」となり、シャットダウンしようとすると、「acrobat proによりシャットダウンが中断されました。acrobat proを終了してください」と表示がされ、シャットダウンもできません。強制終了も出来ませんでした。　　acrobatの使い方をよくわかっていないまま、criativecloudのセット内容に入っていたため起動させてみたのですが、acrobatというのは閉じるとか終了するということができないのでしょうか？　アンインストールすればいいのでしょうか？知識不足で申し訳ないのですが、５日間もシャットダウンできないで固まった状態で、困っているので、解決策が分かる方は教えてください。

Acrobat Pro DC を使っています。PDFのフォーム部分（薄い紫色）のところに文字入力しても印刷されません。また入力はできるけれどもフォームからフォーカスが外れると薄い紫色で文字が見えなくなります。フォームにフォーカスを戻すと文字が表示されます。何が原因でしょうか？

mac osX El capitan を使用しているものです。acrobatでphotoshopで製作し変換したPDFデータを読み込もうとしたら固まってしまい、ずっと「変換されたPDFをダウンロード中」となり、シャットダウンしようとすると、「acrobat proによりシャットダウンが中断されました。acrobat proを終了してください」と表示がされ、シャットダウンもできません。強制終了も出来ませんでした。　　acrobatの使い方をよくわかっていないまま、criativecloudのセット内容に入っていたため起動させてみたのですが、acrobatというのは閉じるとか終了するということができないのでしょうか？　アンインストールすればいいのでしょうか？知識不足で申し訳ないのですが、５日間もシャットダウンできないで固まった状態で、困っているので、解決策が分かる方は教えてください。

現在、Acrobat DC proを使用しています。カスタムスタンプで日付印を作成して使用しているのですが、月表記が日本語表記(10月)になってしまいます。英語表記(October)にするには、どうしたらいいでしょうか？ご存知であれば、ご教授願います。よろしくお願いします。

ご担当者様表題の件、「4枚のスライドが1枚になっているPDF資料を、冊子印刷する方法」について至急教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。内藤

異なるファイル形式のファイルをPDFにして結合しようとしたところ、「このファイルはインポートする必要があります」というエラーがでて変換できません

①OS　：　Windows10 Pro 64ビット②製品　：　Adobe Acrobat Standard DC 2015 Release(Clsaaic)Iバージョン2015.006.30355③トラブルの内容　：ツール上の保存ボタンが表示されません。本来ですと文書の右に保存ボタンが表示されておりましたが、現在はスペースは空いており、クリックすると保存は出来ております。解決方法を教えていただけますと幸いです。

OS　XPSP3で　DCをインストールしようとしたのですが、スペックが合わず断念しました。以前使用していたXproを再度利用使用と思いアインストールしていたので再インストールしたところシリアルを請求されたので、CSマスターコレクション5.5（Web購入）でのシリアルを入れたのですが合わないみたいで体験版しか動作できません。どのようにすれば、シリアルが合うのでしょうか？　アドﾋﾞｰのチャットで確認しましたら同じと判断されました。シリアルが違うのではと書き込まれたのですがこのシリアル以外見当たりませんよろしくご教授ください。

先日来、Acrobat Pro DCが立ち上がらなくなりました。立ち上げ時に「問題が起きたためAdobe Acrobatを開けません」メッセージとその下にコメント（問題の詳細とシステム構成）が表示されます。そこでアプリケーションの再インストールを行おうと思い、アンインストーラーを用いましたがパスワードを入れてもその後元の「アンインストールしますか」メーッセージへ戻ってしまい、またパスワードを聞いてくるというように繰り返しが起こりアンインストールが終了できません。この処理の後、PDFファイルを開こうとするとなんとかプレビューが立ち上がってくれ見ることはできますが、パソコンの再起動後はまたPDFを開こうとしても最初のAcrobat Pro立ち上げ時のメッセージが出て開かなくなります。よろしくお願いします。

自動で複数のフォルダごとに複数のPDF化し、同時に自動でフォルダ名をPDFのファイル名にしてくれるアクションを作りたいのですが、できますか。せめて自動で複数のフォルダごとに複数のPDF化だけ、または、自動でフォルダ名をファイル名にしてくれるかどちらかだけでもできないでしょうか。

使用環境Acrobat Pro DC バージョン2015.006.30355OSX EL Capitan バージョン10.11.6表題の通りです。出力プレビューが大きすぎて作業の邪魔になってストレスが溜まります。必要最小限のサイズまで小さくして下さい!

Windows 7, Acrobat Pro DC, Office2010下記の設定a)～e)で指定したPDFプリセットがどの範囲で有効になるのか教えていただけないでしょうか。設定a) Excelの「Acrobat」メニューの「環境設定」設定b) Excelの「ファイル」→「印刷」の「Acrobat PDF」の「プリンターのプロパティ」設定c) Wordの「Acrobat」メニューの「環境設定」設定d) Wordの「ファイル」→「印刷」の「Acrobat PDF」の「プリンターのプロパティ」設定e) Acrobat Pro DCの「編集」メニューの「環境設定」また、下記の機能a),b)を使ってPDF化する場合、PDFプリセットはどこで指定すればよいでしょうか。機能a) Windowsのエクスプローラの「Acrobat PDFに変換」メニューでPDF化機能b) Windowsのエクスプローラの「ファイルをAcrobatで結合」メニューでPDF化埋め込みたいフォントが存在しているため、これらの情報が整理されている一覧表などがありましたら、URL等教えていただけると助かります。質問の背景：設定a)で特定のフォントだけを指定した後、機能a)を使ってPDF化したところ、設定a)は有効にならず、すべてのフォントが埋め込まれた状態のPDFファイルが作成されためです。これが仕様であるかを知りたいと思っています。また、ExcelファイルとWordファイルを機能b)を使って結合したい場合、設定a),c),e)のいずれが有効になるのかを教えていただきたいです。このような場合は、「すべてのフォントを埋め込む」をチェックしておけば十分である、ということであれば、そのようにしたいと思います。以上です。よろしくお願いいたします。

ScanSnap ix500でスキャンした書籍をAdobe Acrobat Pro DCを用いてテキスト認識しています。たまに特定のページでAcrobatがフリーズしてしまいアクションウィザードで指定した残りの処理（ローカルフォルダーへの保存等）がされません。そのまま強制終了せざるを得ない状況となり作業を自動化できないのでアドバイスを頂ければと思います。追記アクションステップはのようになっています。「OCRを使用してテキストを認識」でファイルによってフリーズします。テキスト認識の設定は、以下のようになってます。追記 2017/10/19どうやらOCR認識中の異常をスキップできない仕様は以前から問題になっているようです。Acorobat 11 ProでOCR処理中に異常終了する AcrobatのOCRエラー（まとめ） - Mugicha2004の日記 AcrobatのOCRエラー（その後） - Mugicha2004の日記 tkamada_の日々: Acrobat Xの日本語ClearScanの問題 昔からあった問題に解決策が提示されていないのは残念です。現在体験期間中ですが、これでは高額なAcrobatを購入する気になれません。エラーをスキップできる早急な仕様変更を望みます。

私は、Adobe Acrobat Standard DCを購入し利用しているのになぜか、PDFを開くとAdobe Acrobat Pro DCが作動しているようだ。その結果、「この機能は現在のAcrobatのライセンスには含まれいません。」と表記され、ツールが利用できない。数日前から、Adobe Acrobat Pro DCの体験版の案内が画面に出てきていたが、それをキャンセルしていた。知らぬ間にこのプランに申し込んでいたといことなのだろうか？体験版の期日がきて、Adobe Acrobat Standard DCも利用できなくなった。ちなみにマイクロソフト エッジの利用もできないのだが、これも関係があるのだろうか？

SharePoint 連携のチェックアウトプロンプトについて、Acrobat XI ProではSharePointドキュメントをクリックするとチェックアウトプロンプトが表示されて「チェックアウトして開く」の操作ができていましたが、Acrobat Pro DCをインストールしてからはチェックアウトプロンプトが表示されなくなりました。以下の文書でAcrobat Xについてチェックアウトプロンプトを無効にするレジストリ設定方法が紹介されていたので、　　Acrobat X および Adobe Reader X 用の SharePoint 設定について Acrobat Pro DCで対応するであろう以下のレジストリをチェックアウトプロンプト有効と思われる設定にしたところ期待する動作となりました。　キー：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\AdobeAcrobat\2015\FeatureLockDown\cSharePoint　名前：bDisableSharePointFeatures　 値の1を0に変更Acrobat Pro DCでチェックアウトプロンプトを有効にするための設定は上記のレジストリ設定だけで良かったでしょうか？また、レジストリ設定を行うことで、Acrobatの他の機能に影響はありませんか？

旧PCでアンインストールしたAcrobat Standard DCを新PCで使用したいのですが、シリアルば無効と表示されます。Adobe側でシリアル(アカウント）管理されていると伺いましたが、なんらかの解除等、お願いできるのでしょうか。

アドビアクロバットプロ２０１７（クラッシック）のソフトウェアがインストールされましたという画面から先に進めないのですが、どうしたらいいでしょうか。

Adobe製品以外で作成したPDFで、フィックスアップをした際に削除されるデータがあります。これを削除されないようにする方法があれば教えていただければと思います。■削除されるデータについて削除されるデータはコンテナで、［TouchUpのプロパティ］の［コンテンツタブ］にある項目［コンテナタグ］はNULLになっています。［コンテンツパネル］でみると、[ページ]-[XObject: フォーム]-[XObject: フォーム]-[XObject: フォーム]-[コンテナ <>]となっています。一度［コンテナタグ］を『アーティクル』に設定すると[コンテナ <Art>]となり、アーティクルを削除しても、［コンテンツパネル］の表示上は[コンテナ <Art>]のままとなります。また［コンテナタグ］を設定するとフィックスアップしても削除されなくなりました。■質問について①上記に該当するコンテナがファイル内に何カ所、どこにあるかわからない場合、検出する方法はあるのでしょうか。②一括編集（例えばファイル内の全コンテナを総ざらいして編集する）のようなことは可能でしょうか（sdkなどを使用する方法でも構いません）。以上です。よろしくお願いいたします。

AcrobatStandard/Pro2017で墨消しツールは使用できますでしょうか？ネット上ではDCの情報しかありません。

"=HYPERLINK(" "シート名​!A行番号,"遷移" )"と埋め込んだExcelをPDF変換する。設定メニュー「acrobat」ー「環境設定」で下記を設定しかし、変換後のPDFでJumpしてくれない。因みに変換後は85ページあり。

①OS　：　Windows7②製品　：　Adobe Acrobat DC③トラブルの内容　：アクションウィザードで「ファイルサイズを縮小」を実行すると、「動作を停止しました」と表示される。「ファイルサイズを縮小」⇒　互換性：Acrobat7.0　およびそれ以降文書を分析中　の時に「動作を停止しました」と表示される。PDFを最適化　→　互換性：Acrobat7.0　およびそれ以降で実行しても同じように「動作を停止しました」と表示される。

最近、PDFファイルを開くと10秒くらいで強制終了します。再インストールしましたが直りません

お世話になります。勤め先で、Acrobat XI/DCのパッケージ(永久ライセンス)版とバンドル版を所有しており、Acrobat Standard/Pro 2017 アップグレード(永久ライセンス)盤の購入を検討しています。次の商品の場合、Acrobat Standard 2017(アップグレード版)の購入で問題ないでしょうか？※バンドル版における旧Standardから新Standardへのアップグレードになります。　Acrobat Standard XI(バンドル版)　Acrobat Standard DC(バンドル版)また、次の商品の場合、Acrobat Pro 2017(アップグレード版)の購入で問題ないでしょうか？※旧Standardから新Proへのアップグレードになります。　Acrobat Standard XI(パッケージ版)　Acrobat Standard XI(バンドル版)　Acrobat Standard DC(パッケージ版)　Acrobat Standard DC(バンドル版)本フォーラムの過去の投稿にて、Acrobat DC(アップグレード版)では、上記の条件にて、問題ないとの記述を拝見しましたが、最新版の2017でも同様か確認したいので、投稿させていただきました。よろしくお願い致します。

Acrobat DC Pro Version 2015.006.30355 (Classic Track)を使用しています。特定のPDFに対してフィックスアップを使用してsRGBに変換したり、透明ブレンドカラースペースの変更やフォント名を正規表現で指定してアウトライン化をすると画像が欠落してしまう現象が発生しています。同じPDFに対してAcrobat 9やDC2017で同様のフィックスアップを実行しても、この現象は発生しません。DC2015の不具合と考えていますが、DC2015(Classic Track)に機能的な不具合がある場合、今後修正される可能性があるのでしょうか？それともDC2017を購入するしかなくなるのでしょうか？今回の現象そのものは現状のDC2015では回避不能と考えておりますので、DC2015（Classic Track）に対するサポート体制が知りたいです。