質問

Acrobat DCで、OSはWindows10ですここ数日、デスクトップのショートカットやスタートメニューで下記のように、Acrobatのアイコンが表示されなくなりました。画像アイコンだけが表示されますまた起動したAcrobatにはアイコンが見えます使用に支障はないのですが、再起動しても直りません最近、Acrobatのアップデートがあったのですが、関係があるのでしょうか

Windows10にインストールしていたAcrobat Pro DCが起動出来なくなった。アンインストールし再インストールしたがインストール後の最初の起動時にWindowsからエラーが出てプログラムが停止する。即ち、再インストール後のライセンス認証に進めない。何故だろう？その後の状況について；いろいろ試みた結果、Acrobat用のCleaner Toolでいわば『根こそぎ削除』した後、再インストールしたところ正常に起動する様になりました。Cleaner Toolを使う方法をホームページから見つけるのに手間取った。もう少し見つけやすいとよいのだが。//'16/6/26　投稿者。

【質問】Adobe PDF Reader のアドオンをグループポリシーで無効化する方法についてご教示頂きたいです。【環境】OS：Windows8.1(x64)ブラウザ：InternetExplorer11Reader：Adobe Acrobat Reader DC【状況】Adobe Acrobat Reader DCがインストールされた環境にてグループポリシーの設定をして、ブラウザ内のPDFファイルをクリックしたときにクライアントアプリケーションのAdobe Acrobat Reader DCから開くようにしたいのですが、ブラウザ上でPDFが開いてしまいます。設定は以下を行いました。①ローカルグループポリシーにて、以下の場所を開く。ユーザーの構成→管理テンプレート→Windowsコンポーネント→Internet Explorer→セキュリティの機能→アドオン管理→アドオンの一覧②アドオンの一覧画面で、「有効」を選択し、「表示するコンテンツ」内に以下のAdobe PDF Readerクラスを無効にするよう登録。値の名前：{CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}値：0この設定でIE→アドオンの管理を開きますと、Adobe PDF Readerのアドオンが無効になっています。しかし、ブラウザ内のPDFファイルをクリックしたとき、ブラウザ上で開いてしまいます。表示上は無効にもかかわらず、機能は有効になっている様子です。グループポリシーの設定で他に設定しなければならない箇所などございましたら、ご教示頂けますでしょうか。【補足】グループポリシーの設定をせずに、IE→アドオンの管理からAdobe PDF Readerのアドオンを手動で無効に設定しますと、正常に動作（ブラウザ上で開かれない）しますので、機能は正常にインストールされている様子です。別の端末で試しても同様の現象になりました。以下の対応をしても変化なし（PDFがブラウザ上で開かれる）でした。・ローカルグループポリシーにて、コンピューターの構成→～～→アドオンの一覧から上記と同様の設定を行う。・AdobeReader→編集→環境設定→インターネットにて、「デフォルトで閲覧モードで表示」のチェックを外す。・AdobeReader→編集→アクセシビリティ→アクセシビリティ設定のアシスタントに

パソコンを移行しましたが、プリンタにAdobe PDFやDistillerが出現しません。①お使いのOSとそのバージョン　win 8②製品とそのバージョン ACROBAT 8 STANDARD

WEB上に記載する複数のPDFファイルを横断して検索させるのに、カタログ付きインデックスは使えるのでしょうか。パソコン上で、実際にカタログ付きインデックスを作成してファイルを横断して検索することができました。これをweb上のコンテンツで実現したいと思っています。http://help.adobe.com/ja_JP/acrobat/using/WS58a04a822e3e50102bd6151...の記述では、「そのカタログを CD または Web サイトに配布または公開する場合、PDF にインデックスを含めることができます。」とありますが、方法がわかりません。WEB上でファイルを横断して検索できる機能は、このカタログ付きインデックスをPDFファイルに含められれば、実現できると考えましたがいかがでしょうか。それともカタログ付きインデックスでは、できないのでしょうか。ソフトウェアのバージョンは、Adore Acrobat Pro DCを体験版で検討しています。よろしくお願いいたします。

AcrobatXI standardを使用しているのですが、文書の比較機能はProのみの機能なのでしょうか。

Acrobaｔ　DCで、エクセル、ワードを開いて、印刷設定からのPDFファイル作成は出来るのに、エクスプローラーの一覧から、ファイルを右クリックしてでるショートカットからのPDF変換ができません。変換しようとすると、変換対象ファイルが、読み取り専用で開き、そのまま固まります。20分以上経っても変換できません。何か設定の変更は必要ですか？

Adobexのシリアル番号の確認方法を教えてください

ネットワーク接続されていないＰＣで、インストーラー"acrobatproDC_00000000000000000000000411.exe"を起動させた。直後にインストーラーで予期しないエラーが発生しました。やり直しして下さい。問題が引き続き発生する場合はアドビのサポートに問い合わせください。と メッセージが出てインストールできません。」とポップアップが表示されます。

Acrobat X ProでPDFをJPEGで保存したところ上手く行きました。今度はPDFをPNGで保存しようとしたらAcrobat X Pro自体の起動が出来なくなり、こちらのフォーラムで同一問題が起きていた方の解決方法を参照して起動するようになりました。（インストールからちょうど30日経った日に起動しなくなった）再度、PDFをPNGで保存しようとしたら、作業はスムーズに出来るものの、保存先には何も保存されていない状態です。JPEGにしようとしても全く同じで出来ません。Windows8です。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□概要：PDF共有レビューを実施していますが、PCによっては共有レビューができない場合があります。以下に詳細を示します。どなたかアドバイスをいただけると幸いです。■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□【前提】PC_A : Adobe Acrobat10 ProPC_B : Adobe Acrobat Reader DC（私のPC）PC_C : Adobe Acrobat Reader DC 共有フォルダ：PDF共有ファイルのコメント情報等の格納場所【現象】・PC_AでPDF共有ファイルを作成し、レビュー関係者へ通知。　（内部サーバで注釈を自動的に収集する方法で作成）・PC_BでPDF共有ファイルを開くと、　 (1) 『「接続」をクリックして *** の共有レビューに参加してください』という　　　　メッセージが表示される。　 (2) 「接続」ボタンを押すと、画面上に「新しい注釈を確認」「注釈をアップロード」の　　　　ボタンが表示される。　　以上により、注釈のアップロードや確認等、正常に共有レビューができた。・PC_CでPDF共有ファイルを開くと、「接続」を促すメッセージは出ず、ファイルは開くが、　画面上に「新しい注釈を確認」「注釈をアップロード」のボタンは表示されず、　PDF共有レビューができない状態。　　見た感じでは、PC_Cからは、PDF共有ファイルを開いても、共有でないただのローカルPDF　ファイルを開いたような感じです。（何もきかれないで、ただ開くだけ）【質問】PC_C で、PDF共有レビューができないのは、何故でしょうか。【補足】PC_Cから、エクスプローラで、ネットワーク上にある共有フォルダにアクセスは可能。以上です。よろしくお願いいたします。

手順①アドビライセンスウェブサイト(LWS)にアクセス、ログイン②メニューのダウンロードを選択③Acrobat 11.0 WIN ESD ALL 　をダウンロード④実行すると以下エラーメッセージ    C:\ ～（略）～\AcrobatStd_11_Web_WWUI.exeは有効なWin32アプリケーションではありません解決方法をご教示ください。

WIN8.1上でAcrobatReaderDCをインストールしてIE11上でPDFを表示しようとした時以下のメッセージが表示されPDFを見る事が出来ません。AdobeAcrobatまたはReaderに問題があります。AcrobatまたはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。(523：523)どなたか回避方法をご存知ないでしょうか

Win10からWin8.1に戻したあとのAcrobat DC アップデート通知を受けてアップデートに失敗しています。解決策 1：で各再配布に修復をかけて再起動しました。解決策 3：Microsoft Windows インストーラーを修復する。を済ませました。これについて思い当たる解決アドバイスやさらに解決紹介ページ等があればご紹介御願いします。・環境は：Windows 10 Pro へのアップグレードから戻した Windows 8.1 Pro 64x, CPU Core i7, Memory 6GB, HDD 2TB, Graphic NVIDIA GeForce GTX 670 で、Windows 8.1 Pro ではストレスなく快適に映像編集や重い文書ドキュメント作成も支障なく使えているマシン環境です。・2016/05/17のWindows 10 Pro 64x で強制アップグレード後に、1カ月ほどWin 10 を試していましたが不安定になった理由があって戻しました。・Windows 10 Pro にしてから、購入していたAdobe Creative Cloud から各種アプリをインストールして使用していました。・Windows 8.1 Pro では Adobe Acrobat X をインストールして使っていたのですが Windows 10 Pro では Adobe CC に Adobe Acrobat X のアンインストールはなく Adobe CC からアップグレードアプリの Adobe Acrobat DC をインストールしたら Acrobat X は無事に消えた様子です。・Windows 10 Pro を1カ月使ってみて作業中の文字入力やファイルコピー中などで Windows OSフリーズが何度か発生し困って戻せる1カ月期限ギリギリで使用あきらめて Windows 8.1 に急いで戻したところ、Adobe Creative Cloud はもう一度インストール必要な状態になりました。・インストールし、各種アプリをアンインストールに成功しましたが、Acrobat DC はアンインストールがなくアップデート通知を受けてアップデートを試しました。・インストールに失敗し、７が出ました。・Adobe Creative Cloud のヘルプで、終了コード 6 および終了

2008年に購入したAcrobat3Dですが、起動させるとe-licenseのダウンロードを求められます。ダウンロードボタンをクリックすると数秒後に「猶予期間は終了しています。」と表示され、使用できません。(尚、法人契約のAcrobat３Dです。）

ＷＥＢのページをＰＤＦに変換する時できないＷＥＢがあります。改善するには再インストールしかないなでしょうか？

表題のとおり，日本語文ですと規制がかかってなければ，日本語テキストとして認識します。たとえばスキャナーでｐｄｆ化した文字をコピーし，辞書・ソフトに貼り付け辞書引きできます。この作業を韓国ハングル文字でしようとしてもできません。どうすればいいのでしょうか。

【対象製品】Adobe Flash Player 17.00Adobe Acrobat Reader 11.0.14Adobe Acrobat Standard DC【問い合わせ前提】現在、各製品が起動している際に動作するプロセスと、それら製品が動作・もしくは停止していることを確認する方法(ステータスチェック)について横並び確認を行っている。【問い合わせ内容】１）製品のプロセス名について御教示願います。２）製品の動作状況を確認する方法について御教示願います。例えば、ステータスチェックを行うコマンド等ありましたら、そのコマンドについて御教示願います。

現在、Adobe Acrobat Reader DCのmsi配布をグループポリシーを通じて実施しようと考えてます。配布許諾契約済で100～1000台に配布予定です。msiの取得、配布方法に関しては調べてあとは配布するだけなのですが、不安要素が一つあります。それはグループポリシーでmsiを一斉配布した際にインストールエラーが出ないかどうかということです。以前、Adobe Flash Playerのmsiをグループポリシーで一斉配布した方のブログで、同時に起動した端末でインストールエラーが出てしまい、アンインストールにも苦労したという記事を見ました。上記は2011年ごろの記事でしたが、現在貴社においてそういったエラー等の報告はございますでしょうか？また、そういったエラーがある場合、回避方法はございますでしょうか？よろしくお願いします。

ご担当者様お世話になっております。現在、Acrobat Standard Ⅺ のアクティベーションを十数台で行っておりますが、1台だけアクティベーションがでいない状況です。OS:Windows 8.1 Professional x64ライセンス：Acrobat Standard Ⅺ　ボリュームライセンス// 前提弊社環境では、一般ユーザーはインターネットに接続できますが、管理者ユーザーは、インターネットに接続できません。// 現象●一般ユーザ正常な端末では、Acrobat Standard Ⅺ を起動すると、「製品の登録」 ウィンドウが表示され、案内にしたがい Adobe ID 、パスワードを入力することで、アクティベーションが完了しております。現象が発生する端末では、[製品の登録] ウィンドウが表示されません。また、[ヘルプ] メニューから起動した場合、ブラウザ起動し、US サイトに接続されますが "regist now" をクリックしても、表示されないページに遷移するのみでアクティベーションができません。●管理者ユーザー正常な端末では、Acrobat Standard Ⅺ を起動すると、「シリアル番号の有効性の確認」 画面が表示され、"ネットに接続できない場合" を押下することで、オフラインによる、ライセンス認証に進むことができます。現象が発生する端末では、「シリアル番号の有効性の確認」 画面が表示されません。また、[ヘルプ] メニューから [製品の登録] を起動した場合、ブラウザ起動して、オフラインによるライセンス認証に進むことができません。※ インターネットに接続できないため、どのページに接続したかなどは、　　確認できてません。// 問い合わせ内容本状態から、アクティベーションをする方法があれば、ご教授願います。※ オフラインでも、オンラインでも問題ございません。また、コマンド等で、、「シリアル番号の有効性の確認」　や  [製品の登録]　画面を表示する方法がございましたら、ご教授願います。

Acrobat XI Pro のアップデートが出来ない。「アップデートに失敗しました。ソースファイルがみつかりません」の表示がでる。解決方法を知りたい。

使用アプリケーション：AcrobatX ProOS　　　　　　　 ：Windows 7 Professional SP1現在、透明テキスト付のPDFを、プリンタにAdobePDFを指定して印刷してPDFを作成しています。このような手順をとっている理由は、PDFのページサイズを全頁一括して縮小したいからです。しかし、この手順でPDFを作成すると、もともと透明テキストとして持っていたテキストが文字化けしてしまいます。PDF上では普通に文字として見えているのですが、選択してテキストエディタに貼りつけると文字化けして読めない状態です。このため、作成したPDFは文字列検索が行えない状態です。いろいろ試してみた結果、以下のことが判っています。　・縮小しなくても、文字化けは発生する。　・欧文フォントのアルファベットのみを使用しているPDFの場合は、文字化けが起きない。　・文字化けが起きている場合は、プリフライトの"テキストをUnicodeにマッピングできない"でエラーが発生する。　 （これがどのような状態を表わしているのかがわかっておりません）このような現象の原因及び解消方法をご存じの方はいらっしゃいませんか。また、上記以外でPDFファイルのページを一括して縮小する方法でも構いません。宜しくお願い致します。

A4版2枚の資料を２アップして、A4版１枚の資料にして保存したいです。2アップの「印刷」は判りますが、「保存」はマニュアルを参照してもよく判りません。よろしくお願い致します。

IE11でpdfのページを表示し、「保存」ボタンを押すと「名前をつけて保存」ウインドウが表示されますが、ブラウザ強制終了し、保存できません。Abobe11の修復、再インストール試しましたが解決できませんでした。Abobe11をアンインストールするとブラウザから保存できるので、IEの問題ではないと思います。解決方法をご教示いただけると助かります。宜しくお願い致します。OS：Windows7Acrobatバージョン：Adobe Acrobat Pro 11.0.16.13ブラウザ：IE 11.0.9600.18314

システムから出力したPDFファイルをAcrobat Pro 11 で表示すると正常に表示するのですが、Acrobat Reader DCで表示すると一部に□（四角）が表示されてしまいます。Acrobat Pro 11の表示とReaderの表示が異なっている状態です。また、該当のPDFファイルをIE上で表示すると□（四角）が表示されて異常な状態ですが、Chrome上で表示すると□（四角）は表示されません。現象の解消方法があればお教えください。Version情報Acrobat Reader DC 15.0.16.20041Acrobat pro 11.0.08