質問

あるワークフローシステムを利用しているのですが、そのワークフローに添付されているPDFをAcrobat Reader DCで読み込むと中身が真っ黒になります。 ワークフローシステムのサーバのメモリ使用状況に問題はなく、開発元からもAcrobat側の可能性が高いと言われております。他の投稿を拝見し、同じ事象が発生しているPCに某中華IMEが入っていると悪さをするというような回答も見ましたが、当該PCにそのようなIMEは入っておらず、原因がわかりません。(PDFを開き直すと正常に開けます) もし解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご返信いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 

Acrobat Proの無料お試し期間が満了したため関連するアプリを全てアンインストールし、改めてAcrobat Reader（無料版）アプリをダウンロードすべくPDFリーダー | Adobe Acrobat Reader画面の「Acrobat Readerをダウンロード」をクリックすると、次の画面が現れほぼ同時に真っ黒な画面に切り替わり、それ以上進めません。解消策を教えてください。 

（PDFファイルのアイコンではなくて）PDFファイルの ショートカットファイルのアイコンを当該PDFファイルの1ページ目のサムネイル画像にするにはどうしたら良いでしょうか？

Windows10 Enterprise LTSC2021にAdobe reader2020の導入を検討しているが対応しているのでしょうか？サイトを見ると、Windows10 バージョン 1903（32ビットおよび64ビット）になっており、これはSACのみ対応しているように読み取れます。 ご存知の方がおりましたら、投稿よろしくお願いします。

Acrobat Reader 2020（Classic トラック）をWindows10端末にインストールして利用しています。20.001.30010（2020年11月リリース版）以降のバージョンを利用すると、PDFファイルを右クリックメニューから印刷した際に、印刷はできますがReaderが異常終了してしまうという事象が発生しています。同様の事象が起こる環境や、本件の原因、回避策など心当たりある方いましたらご教示ください。

Windows10端末でAcrobat Reader DC（バージョン：2022.002.20191）を利用していますが、「しおり」機能については以下の通りで認識合ってますでしょうか？・Acrobat Reader DCでは「しおり」の設定はできない。ただし、「しおり」が設定済みのPDFを開いた場合に、　「しおり」を表示したり使用する（リンクされているページにジャンプする）ことはできる。・「しおり」の設定したい場合は、有償版（Acrobat Pro）が必要。

ご存じであればご教示ください。Acrobat64bitを使っているのですが、日本語でOCRをしようとすると、必ず最初に原因不明のエラーとなって処理が止まってしまいます。英語にすると普通に処理を行うようです。ほかのマシンでACROBAT32BITで引き続き使っているものがあるのですが、そこでは日本語でOCRをしてもエラーにはならず、普通に処理がなされます。ACROBAT64BITの日本語OCRはまだ対応されていないのでしょうか。環境はWindows11, 10どちらでも同じ現象です。

Microsoft EdgeやGoogleChromeのブラウザからPDFデータをダウンロード後、「xxxxxを開くか、または保存しますか？」と表示が出てきます。その後、「ファイルを開く」を選択すると、白い画面になってPDFが起動するのですが、1秒ほどで閉じてしまいます。一方で他の保存済みPDFは問題なく表示されす。該当PDFをダウンロードフォルダに保存して、ファイルクリックでも同様で、忘れたころに同じファイルを開くと正常にPDFが起動して内容の確認が可能となります。無料アプリのアンインストール／再インストールしても状況は変わらず、発生頻度はランダムで週1だったり月1だったりで規則性がありません。こちらの対処方法についてお手数ですが、ご教示いただけますと幸いです。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05150932.html 上記ページを参考に、"bToggleWebConnectors" "bDisableSharePointFeatures" を追加し、外部ストレージ（BoxやOnedrive等）の利用を制限しようと考えています。 下記懸念しているのですが、実装経験のある方いらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。 ①32bitと64bitでキー階層が違うようなのですが、どちらにも設定値を追加してしまっても問題ございませんでしょうか。              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Adobe\Acrobat Reader\DC\FeatureLockDown ②設定を実施したとして、今後の製品バージョンアップ等の際に挙動に問題ございませんでしょうか。 ③設定後、切り戻しをする際はreg deleteにより値を削除するだけで問題ございませんでしょうか。

Adobe Acrobat DC(64bit)を利用しています。 ファイルサーバに保存されているExcelやWordのファイルを右クリックし「ファイルをAcrobatで結合…」を選択して実行すると「このファイルのソースを信頼して変換を行いますか？」と選択したファイルの数だけポップアップが表示されます。 これらが表示されないようにするための回避策を教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※ファイルサーバからパソコン上にデータを移行して同じ作業を行った場合はポップアップは表示されません。

AcrobatRederDCをインストールすると「0x000007B」のエラーメッセージが頻発するようになりました。対処方法を教えてください。

!Adobe Japan Support@　Acrobat 　Reader 　DCがインストールできない。10月15日夜発生アンイスートと　インストールを繰り返していたら　問題発生。問題、Adobe Acrobat Reader DCがインストールができなくなった。問題の出発点　　　10月15日午前中　急に　ワード、エクセル、のPDFファイルが開封できなる　　　マイクロソフトへ遠隔操作で診断してもらったが　解決できない。　　　アドビ社へたらい回し。　　　アドビー社へ問い合わせを電話したが「無料ソフトだから」「ジャパンフォーラム」で　　　解決してほしいとのこと。私の　OSは　　Windouws１０home&pro　　６４BITです。         OFFICEは　３６５　を使っています。　　　OUTLOOKメール　IE11の操作は問題なくできます。　　　とりあえずMicro Soft Edgeを代替えで使ってしのいでいます。　　　　どなたか　　助けてください。

［マルチメディアと 3D］タブ・メニューの［優先的に使用するレンダー］として、64 ビット版では、［ソフトウェア］のみになっていますが仕様ですか？

Adobe AcrobatでWeblioのプラグインを入れたくてここにたどり着きましたAdobe Acrobat Readerをダウンロードしてプラグインを入れましたが、タグにWeblioとは表示もされず、使用できません。Progam　File のプラグインのところにWeblioのファイルを確認できます。何度か再起動やアンインストールしたのですが、改善ありません。解決方法はありますでしょうか?

一つのノートPCに複数のユーザー（例としてP1、P2とします。）を作成して利用しております。PCにAdobeReaderをインストールして、利用する際にユーザーが複数サインインした状態で、PDFを開くと本来サインインしているユーザーではなく、別のサインインしているユーザーの画面でPDFが開いてしまう時があります。 例P1がサインイン　→ユーザーの切り替えでP２がサインイン　→　P2がPDFを開くと、P1側でPDFが開いており、P2側には何も表示されない。 こういった現象が起こってしまうのですが、どうしたらよいでしょうか？P1がサインアウトしてもダメでした。

◆質問Wordで目次と見出し設定したデータをPDF変換したときに、PDFのしおりに見出しの内容を正しく表示するにはどうすればいいでしょうか？ ◆現状・Wordでは見出し設定ができている・PDFのしおりに重複した内容が表示されてしまう・Wordで目次を削除するとPDFのしおりがWordの見出し通りに表示される（でも目次はほしい）。・Wordでページ区切りで見出しを各ページの冒頭に配置するとPDFのしおりが表示されない Wordの目次と見出し PDFのしおり

エラーメッセージは、「ウィザードは、Adobe Acrobat DCのインストールを完了する前に中断されました。　エラーコード=150201」が出ます。対象のＰＣはWindows10 PRO バージョン21H2です。32ビット版をアンインストールしてAdobeArCleaner_V2.exeでクリーニングしてＮＧ。%temp%配下のフォルダを全て削除してもＮＧ。新しいアカウントを作成してインストールしてもＮＧとなっております。考えられる原因を教えて頂けませんでしょうか？

インターネットに接続されていない環境（Windows10搭載端末）に 「Adobe Acrobat Reader DC」の64bit版をオフラインでインストールするためのインストーラを探しています。 All Languege(MUI)はありましたが、Japaneseの64bitをオフラインでインストールする方法はないでしょうか。

ライセンスの一括配布許諾を下記にて取得いたしました。Adobeのサイト上記の許諾は環境ごとに取得する必要があるかご存知であれば、ご教授ください。今回Acrobat Readerインストールの1000台（許諾済）の内、数台はテスト環境（イントラ内）での利用を想定しております。

◎質問①作成者によって入力できるフィールドが指定されたpdfファイルは、その指定されたフィールドであれば無料のAcrobat Readerでも入力・保存が行える認識なのですが、認識合っているでしょうか？ ②iPhoneアプリ版のAcrobat Readerには、作成者によって入力できるフィールドが指定されたpdfに入力する機能は存在しないのでしょうか？ ------------------------------------------------------------------------------------------------以下、補足説明------------------------------------------------------------------------------------------------◎実現したいこと入力可能なフィールドが指定されたpdfファイルをiPhone上で入力したい ◎問題点iPhone上にファイルのダウンロードはできるが、iPhoneアプリ版のAcrobat Readerにて「入力と署名」を押下すると「読み取り専用の文書」というアラートが表示され入力できない ◎環境iOS 15.6safariAdobe Acrobat Reader　◎補足作成者が入力可能なフィールドを指定し公開（配布）したpdfファイルの場合、無料のAdobe Acrobat Readerでも入力・保存ができる認識です。（Windows 10,Google Chorme, Adobe Acrobat Reader DC環境でwebサイト上から取得したpdfファイルが入力・保存できたためこの認識なのですが、そもそも誤りであればご指摘ください。。。）同様に、iPhoneから同サイトにアクセスし、ダウンロードすればモバイル版のAcrobat Readerで入力ができると思ったのですが問題点に記載の通りできませんでした。------------------------------------------------------------------------------------------------ 初投稿につきフォーラムの使い方に間違い等あれば申し訳ありません。ご存知の方がお

Adobe ReaderのAIPプラグインを利用しており、AIPで保護されたPDFを開くとメールアドレスの入力が求められます。通常時ではメールアドレスの入力後、画像のような「ログイン状態を保持しますか」というポップアップが表示され、ログイン状態が保持されるのですが、Citrix社のVDIを利用時にポップアップが表示されず認証情報が保持されない事象が発生しております。ログイン情報が保持されるようにする方法はございますでしょうか。

モバイル版 Acrobat で、コメントにフリーハンドで文字や線を書くと、その線描画に対して自動補正がかかり、線の一部が欠損します。   この問題は弊社でも認識しており、機能改善の要望（案件番号：PET-5541）として挙げられております。本件に改善等の進捗があった場合は当スレッドで公開されます。

IEでPDFを開くと以下のエラーが頻発します。現在、EdgeのIEモードでテストをしておりますが、毎回発生する様になってしまいました。PCはWindows10 PROです。Acrobat Reader DC は32ビットのバージョン22.002.20191です。【ブラウザに表示されるメッセージ】Windows実行防止機能によって、システムメモリを不正に使用しようとしたアドオンが検出されました。正しく機能しないアドオンや悪意のあるアドオンである可能性があります。【イベントに表示されるメッセージ】障害が発生しているアプリケーション名:IEXPLORE.EXE、バージョン11.0.19041.1202、タイムスタンプ・・・障害が発生しているモジュール名：AcroRd32.dll_unloaded、バージョン22.2.20191.0、タイムスタンプ・・・・・障害が発生しているモジュールパス:AcroRd32.dll 対応方法についてご教示頂きたくお願いいたします。

Windows Server 2016に入れてあるAcrobat Readerを一度アンインストールして、再度インストールしようと、最初にインストールした時に使用した「AcroRdrDC1900820071_ja_JP」を実行したところ、「Adobe Acorobat Reader DCのインストールが完了する前にセットアップが中断されました　エラーコード：150201」と表示され、インストールができません。 当エラーコードを検索したのですが、原因がわからず、AdobeReaderのクリーンアップツールも実行したのですが、現状が変わりません。このエラーコードが出た場合、何をすればいいのでしょうか？

いままで、ＰＤＦでの印刷は問題なかったのですが、ある時から印刷を選んでも印刷設定画面に行かなくなりました。その代わりに印刷設定画面と思われる白い画面になりそのままその画面がフリーズします。一つ考えられるは、直前にAdobeAcrobatReaderDCがうまくインストールできずにアプリケーションの初期化エラーが出てそのまま終了したのでこちらが関係あるのでしょうか？他のエクエル等では問題なく印刷できています。