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 質問
Adobe readerによってプロファイル内に作成されるファイルが削除できない

Windows server 2012 R2 Standard(64bit)のサーバで、リモートデスクトップサービスの機能を利用し、複数のPCが接続してくるものがあります。 当該サーバにはPDFの閲覧用としてAdobe AcrobatReader DC 17.012.20098を導入しています。 当該サーバと接続されるPCの関係は「N対N」であり、それぞれ複数存在し、PCからサーバにはランダムに接続されることから、どのサーバに接続した場合でも各種設定を継続して利用できるようにするため、移動ユーザプロファイルを利用しています。 この環境で、PCからリモートで接続したサーバ上でAdobe readerによってpdfファイルを参照すると、「%username%/AppData/Local/Temp/acrord32_sbx」フォルダ内に「Z@R****.tmp」というTempファイルが新規作成されます。 この作成されたTempファイルは、PCを操作するユーザーがAdobe Readerを終了させた後も残る場合があり、不要なファイルとしてサーバ上に残ってしまう状態です。 残存するファイルは手動削除できるのですが、%username%フォルダ数を自動でチェックする運用をしていることから、削除されない%username%フォルダが残存することで、運用に支障をきたしています。 なお、本件の類似の質問として、既にやりとりのあるこちら(↓)を参照させていただいており、https://forums.adobe.com/thread/1673383この中で御社から回避策としてリンク(↓)が掲示されていたのですが、既にリンクが切れていました。http://blogs.adobe.com/dmcmahon/2011/11/08/acrobatreader-tmp-files-left-behind-in-temp-folder-after-printing/ このリンク先以外にも対策等がございましたら、ご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いします。

Acrobat Reader DCを起動しメールアイコンクリック後「デフォルトの電子メールアドレス(不明)」と表示される

■前提OS:Windows7 Home Premium SP1製品:Acrobat Reader DC 2019.010 20098.54430メーラー:Thunderbird 60.5.2(32bit)■事象普段、Acrobat Reader DCを起動し画面上部のメールアイコンをクリック-[デフォルトの電子メールアプリケーション]を選択してThunderbirdに添付して送信している。数日前に使用した時は問題無かったのだが、本日いつも通りメールアイコンをクリックし、[添付ファイルとして送信]をクリック後、「デフォルトの電子メールアプリケーション(不明)」と表示されるようになり、ラジオボタンにチェックされていることを確認後「続行」をクリックすると、「指定した受信者の種類が無効です」とエラーメッセージが表示される。■確認/実施済・OS側の設定にて、既定のプログラムはThunderbirdを既定のメーラーとして設定済・Adobe Readerを起動後、[ヘルプ]-[Adobe Readerインストールの修復]を実施済・アンチウイルスソフトはAVASTを導入しており、一旦切ってみたが事象が変わらないこと確認済有識者の皆様、本事象の解決方法についてご教示頂きたく何卒よろしくお願いいたします。