質問

WindowsServer2016に対して、AdobeReaderの導入を検討しております。サポートされているバージョンを教えて頂けますでしょうか。また、導入するに辺り、注意事項が御座いましたら、併せてご連絡頂けると幸いです。

Adobe Acrobat Reader DCをインストールし、自動更新を無効にしていますが一部のPCで更新される事象が発生しています。●Adobe Acrobat Reader DCインストール　以下のサイトによりAcroRdrDC1701220093_ja_JP.exeをダウンロード　ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/1701220093/ 　管理者権限でAcroRdrDC1701220093_ja_JP.exeを実行しインストール●アップデーターの自動チェックを無効　https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05201026.html　以下のレジストリ値を変更　HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\Legacy\Reader\{AC76BA86-7AD7-1041-7B44-AC0F074E4100}　｢Mode｣を3→0または1に変更24台のPCで上記インストール及びレジストリ値設定を実施7台が17.012.20098にアップデート、17台は17.012.20093のままインストール直後は、17.012.20093になっています。2～3時間程度すると17.012.20093→17.012.20098にアップデートされているようです。アップデートされたPCのレジストリ値を確認すると｢Mode｣が初期値の3に戻っていました。使用OS：Windows 7 Professional 32bitまたは64bitAcrobat Reader DCの自動更新を完全に無効化する方法はないのでしょうか？この事象が発生しているはこちらの環境だけでしょうか？他の環境で同様の事象が発生しているかも含めて情報が欲しいです。以上、よろしくお願いします。

スキャナーでスキャンした２枚以上のpdf資料を個別に分けることはアクロバットリーダーでできますか？有料になっても構いません。

adobe reader DCで、29.8GBのPDFファイルを開き、印刷を指定すると、「メモリーが不足しています。」のエラーが発生し、続いて、「このページにエラーがあります。」、Acrobatはページを表示できない場合があります。」のエラーで印刷できません。Windws10 64bit 8MBのメモリー実装しています。単に、ファイルが大きすぎて印刷ができないのでしょうか？また、解決策があるのでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。

Adobe　ACROBAT9　STANDARDを使用しています。最近pdfファイルを開こうとすると「この文書を開くときにエラーが発生しました。この文書を開くには、Acrobatのバージョンを更新する必要があります。」と出ます。購入してからそこまで時間はたっていないと思うのですが(アップデートもかけています)解決方法は何かありませんでしょうか。

お世話になっております。Acrobat Reader DC MUIを一括配布させていただきたいのですが、MUI版のインストーラーが見つかりません。MUI版の配布用インストーラーはどこにありますか？

IE11でPDFを表示して印刷しようとすると、印刷ダイアログが英語になります。PDFをダウンロードしてAcrobat ReaderXIで開いて印刷すると、日本語ダイアログになります。どうすれば日本語にできるのでしょうか？

製品内マーケティングメッセージを受信させたくないので、以下の設定のチェックを利用者に意識さぜす外したいと思います。環境設定→一般→アドビからのメッセージ→Adobe Acrobat Reader DC の起動時にメッセージを表示レジストリの値として以下の箇所が該当していますが、HKEY_CURRENT_USERの為、ユーザーが変わる毎に設定する必要があります。HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\DC\IPM\bShowMsgAtLaunch REG_DWORD 0x00000000HKEY_LOCAL_MACHINEでの設定可否やAcrobat Customization Wizard DCでの設定箇所について、分かればご教授下さい。

「フォームを埋め込んだPDFテンプレートをWEBサーバ上に配置して、フォームデータを記述したXFDFファイルをローカルPCから起動しPDFを表示する」という事を行っていました。Adobe reader Ⅺ（１１）までは問題なく開けていましたが、Acrobat　readerDCでは「参照先の文書がWeb上にあるので、この取り込み操作は実行できません。現在の操作をおこなうには、参照先の文書をダウンロードした後で、もう一度このファイルを作成してください。」というメッセージが表示されてPDFが開けない状態となっています。環境設定でセキュリティ関係の設定等変更してみましたが状態は変わらずです。この現象を回避する方法はあるでしょうか。よろしくお願いいたします。環境Acrobat　readerDC（最新アップデート済み）OSWindows7ブラウザIE11

OUTLOOK2016の仕訳ルールで、本文・添付ファイルの自動印刷を行う設定をしているが、表題エラーで印刷できません。最初の一回はうまくいっているようですが、2回目以降エラーが出たりでなかったり。（エラーが出ている方が多い気がします）どなたか解決方法がわかる方いらっしゃいますか？

以下のページの「Adobe ランタイム / Reader 配布許諾契約」より再配布の申請をしました。https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/8172.html申請時に3営業日以内に確認のメールが届くと、英語で画面に表示されていましたが既に5営業日経過していますが、まだ連絡はありません。迷惑メールBOXなどを確認しましたが、メールは受信されていませんでした。確認のメールを受信するまでには、だいたい何営業日かかるものなのでしょうか？急いでいる場合は、もう一度再申請したほうがよろしいでしょうか?よろしくお願いします。

Acrobat Readerで立ち上げた複合機でスキャンしたPDFファイルについて、プリンタで透かし印刷設定をしたところできませんでした。 プリンタメーカで検証してもらったところ、メーカ側では印刷できたとのことです。結局メーカ側では原因をつかめず困っています。元々からできない設定になっているのでしょうか？また、設定変更でかえられるかどうか、教えてください。

Adobeさんが提供しているActiveXをEXEに貼り付けて、PDFを表示しています。表示は特に問題なく動作しています。しかし、同じフォルダの同じPDFでも、Readerで表示した時とActiveX上で動作が異なる状況があり、対応策を探しています。現象は、PDFから同一フォルダ内の他のPDFへのリンク動作です。・ActiveX　カーソルが指カーソルに変更されますが、実際に移動しません。・Reader　カーソルが指カーソルに変更されて、移動し、新しいPDFが表示される。以上、よろしくお願いお願いします。

以下のAcrobat Reader DC の違いを教えてください。（１）Acrobat Reader 2017 （２）Acrobat Reader DC Classic 2015（３）Acrobat Reader DC Continuous（２）と（３）の差はエンタープライズ管理ガイド - トラックの比較とバージョン表記（Acrobat DC） にて確認済みですが、（１）についてが分かりません。よろしくお願いします。

以下のクラウド機能を無効化したインストーラにカスタマイズできますか？https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05150932.htmlカスタマイズするためにはmsi形式のインストーラが必要みたいですがreaderのmsiインストーラがダウンロードできません。（exeインストーラしかダウンロードできない）

会社でAcrobat Reader DCを利用しているのですが、自動アップデートできている端末とできていない端末があります。Proxyのログを確認すると、できていない端末はタイムアウト(360秒)でアップデートが失敗しているようでした。Adobeでは同一のGIPからのアクセス数を制限するなどの制御を実施していますでしょうか？

インターネットに接続されていないPCのReaderを 11.0.22 にするにはどうすれば良いのでしょうか。

現在、Acrobat Reader 11がサポート終了になることを受け、Acrobat Reader DCへのアップグレードを検討しております。社内へDCのインストーラーを配布する為に「一括配布許諾契約」が必要ということで申請しました。その後、承認メールが届き、リンクからインストーラーをダウンロードすることができました。社内へインストーラーを配布することは問題ないかと思いますが、今後配信されていくだろうアップデーターを配布する場合、都度「一括配布許諾契約」を申請する必要があるのでしょうか？また、契約の期限は1年とメールに記載ありましたが、切れた場合も最新のアップデータを使用できてしまうのでしょうか？であるならば違反しないように期限を意識して使用する必要があるかと思いますが、期限切れや更新の案内などはメールで届いたりするのでしょうか？よろしくお願い致します。

Acrobat ReaderDCでテキスト入力できるスタンプを作成したいと考えています。通常だと、PDFのイメージのカスタムスタンプを登録し、それを押印、その後上からテキスト入力する方法かと思いますが、位置あわせが難しく面倒くさいと思います。始めからテキスト枠のようなものが入ったスタンプはreaderだと作成できないのでしょうか？例えば、スタンプを押した後、「総務部」などの文字を入力したり、有効期限を入力したりすることを想定しています。よろしくお願いいたします

■バージョンおよびOSAcrobat のバージョン：Acrobat Reader　XI　ver11.0.10OS：Windows 7■事象セキュリティ警告画面で許可を押してもその後何もアクションが起きずリンク先のファイルが開けません。PDFファイル内に社内ファイルサーバ内のエクセル資料に飛ぶようなリンクを設定しています。リンクをクリックするとセキュリティ警告画面がポップアップされたため、許可をクリックしました。しかし、リンク先の資料は開かず、他エラーメッセージも表示されませんでした。同一のPCを使い他の人のアカウントで試したところ、セキュリティ警告画面で許可をクリックするとファイルを開くかどうかの画面が再度ポップアップしOKを押すことでファイルを開くことができます。■エラーメッセージセキュリティ警告この文章は次のサイトに接続しようとしています：（ファイルパス）このサイトを信頼する場合は「許可」を選択します。信頼しない場合は「ブロック」を選択します。

印刷時エラーの解決方法について、質問させてください。Windows10をインストールした環境で、次の手順で操作します。あるPDFファイルをAcrobat Reader DCで開く。Ctrl+Pで「ファイルを印刷」を選択印刷ダイアログで印刷ボタンをクリックすると、「このページにはエラーがあります。Acrobatはページを正しく表示できない場合があります。PDF文書の作成者に連絡して、問題を解決してください。」というメッセージが表示されます。（印刷はできます。）そこで、作成者に連絡して問題を解決したいのですが、このメッセージではエラーの内容がよくわからないため、作成者に問題点を伝えることができません。どのようにすればエラーの内容を確認できますでしょうか。基本的な質問で申し訳ありませんが、サポートお願い致します。

Acrobat Reader DC 2015のインストーラをAcrobatCustomizationWizard DCを使用してカスタマイズをしました。オンラインアップデートをさせないため、Online service and Featuresのdisable product updatesを有効に設定し作成したカスタムインストーラからインストールを実施しました。インストール後、Acrobat Reader DCを起動した所、Acrobat Reader DCがどこかのサイトに接続しようとしている挙動が確認されました。外部接続を止める方法として何かほかにありますでしょうか?ちなみに、サポートサイトに記載のあったアップデータの自動チェックを変更する/無効にする方法に記載されているレジストリ[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe ARM\Legacy\Reader\{AC76BA86-7AD7-FFFF-7B44-AE0F06755100}]配下のModeの値は3になっています。

検索したのですが、該当するディスカッションが無かったため、投稿いたします。2017年10月15日にAdobe Reader XI のサポートが終了いたしますが、こちらは延長サポート（無償・有償問わず）あるのでしょうか？※DCにバージョンアップすべきかと思いますが、社内システムで利用しているものあり、動作検証等が必要となるため、延長できるのであれば、　取り急ぎ延長したいと考えております。

readerの自動更新(アップデートのインストールを許可する)の設定を有効にしていますが一部の端末がアップデートされないことがあります。OSはWindows7 64bit版です。対応方法をご教示いただけますでしょうか。

社内でAcrobat Reader XI (MUI)を使用しています。編集/環境設定/ユーザ情報からユーザ情報を入力しましたが、電子印鑑が使用できません。MUI版は電子印鑑が使用できないのでしょうか。（自宅で使用しているAcrobat Reader XI (通常版）では電子印鑑が使用できます）