質問

Mac book ユーザーです。 Adobe Acrobat Reader上で、ものさしツールを使いたいのですが、どのようにすればいいのかわかりません。 どなたか教えていただけるとうれしいです。

ＰＤＦを開いて、直ぐぐらいのタイミングでドキュメント（タブ）を閉じるとAcrobat Reader がクラッシュします。　閉じるタイミングによっては現象が発生しない事もあります。 「新しいAcrobatを有効にする」の時に発生します。「新しいAcrobatを無効にする」の時は発生しません。イベントログには下記の二つが出力されています。「新しいAcrobatを有効にする」の場合でも現象が回避できるか、ご教授頂けると幸いです。 ①障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 24.2.20895.0、タイム スタンプ: 0x667d3df5障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 24.2.20895.0、タイム スタンプ: 0x667d3dee例外コード: 0xc0000005障害オフセット: 0x002968bc障害が発生しているプロセス ID: 0x4a70障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01daceb7aa0b491b障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dllレポート ID: 6a301395-7981-4a19-aaf2-6689d8760bab障害が発生しているパッケージの完全な名前:障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: ②障害バケット 1732583094293397970、種類 1イベント名: APPCRASH応答: 使用不可Cab ID: 0問題の署名:P1: AcroRd32.exeP2: 24.2.20895.0P3: 667d3df5P4: AcroRd32.dllP5: 24.2.20895.0P6: 667d3deeP7: c0000005P8: 002968bcP9:P10:添付ファイル:\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC2E.tmp.d

エクスプローラーの同じフォルダ内の複数のPDFを一括印刷する際に①該当のファイルを選択②右クリック→その他のオプションを確認→印刷でまとめて印刷を行っているのですが、選択した10ファイルほどのうち1～2ファイルほどしか印刷が出来なくなる現象が、先週から複数のユーザで発生するようになりました。 以下切り分けのため試した内容です。・Wordなど他のファイル形式では正常に一括印刷可能・Acrobat Readerユーザで発生。Acrobat Standerd DCなど有償ユーザでは発生しない。・異なるPC機種でも発生。（どちらもWindows11）・Acrobat Reader再インストールをしたが改善せず。・Acrobat Standerd DCで作成したファイルはReaderユーザでも一括印刷が可能。しかしそのファイルを複製して一括印刷すると、一部ファイルが印刷されない現象が再発。・一括印刷出来ないファイルをAcrobat Standerd DCで「AdobePDF」に印刷しAcrobatに紐づくPDFに変換したうえで一括印刷したが、一部ファイルが印刷されない現象は変わらず。 Adobe Reader側で何らかのアップデートがかかり、仕様変更によってこのような現象が起きているのではないかと考えているのですが、無償製品はサポートでは問い合わせを受けつけていないため、こちらに投稿いたします。原因・対処法などご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

Acrobat ReaderでPDFデータを共有した際に、PDFデータにテキスト入力ができません。 共有時にタイピングでのテキストの入力が可能か否かご教示頂きたい。 

Acrobat Reader内で立ち上げた2つのPDFを瞬時に切り替えたいです。（2つのPDFは同じアプリ内で立ち上げている状態でなく、Acrobat Readerの別ウィンドウ同士でも切り替えられれば構いません） ■使用環境：Macbook Air ／macOS Sonoma 14.5（最新）　※Adobe Acrobat（無料版）もバージョンは最新■Adobe Acrobatの環境設定「単一のショートカットキーでツールを使用可能にする」はオンの状態  Macの環境設定「f1、f2などのキーを標準のファンクションキーとして使用」はオンの状態 Windowsでは、・PDFを切り離した状態であれば、Ctrl＋F6キーで切り替えができる・Acrobat Reader内で立ち上げた2つのPDFCtrl＋Tabキーで切り替えられるらしいのですが、MacbookではどのようにPDFを切り替えられるのでしょうか？ 自力で以下の2つのやり方を調べて試してみましたができませんでした。どなたかやり方を教えていただけるとうれしいです ①下記サイトの「PDF のナビゲーションに使用するショートカットキー」に載っているこのショートカットを試してみましたが、できませんでした。・前の開いている文書→Command + F6・次の開いている文書→Shift + Command + F6 https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/using/keyboard-shortcuts.html ②「同じacrobat reader内で２つのPDFを立ち上げた状態でcommandキーを押しっぱなしにしながらTabキーを押すことでPDFの切り替えができる」と知人に聞いたので試してみましたが、PDFの切り替えはできませんでした。正確には、Acrobat Reader内のPDFの切り替えはできませんが、PC全体のアプリ切り替えメニューが表示されました。   

以下について解決に至るヒントでももらえれば幸いです。 最終的にはドライバの見直しとは思いますが他に見るべき項目があるのか、プリンタ依存かソフト依存なのかでも手がかりが欲しいです。   職場環境で、同じタイプのPDFでも印刷の手順を変えると印刷できたりできなかったりします。 1、Adobe Acrobat Reader DC(既定のプログラムとして設定済み)で開いてから印刷→必ずできる 2、プリンターキューにドラッグする→複数一気に入れたり連続して一つずつ入れると最初の3、4は印刷できるがその後はできない。 3、エクスプローラで右クリックからの印刷→キューと同じ   できない、というのはキューを見ると一瞬スプール中ってでるんですがそのまま消える状態です。印刷できるものはスプール中から印刷中に変わってから消えます。 また、上記の現象が発生するのは保護がかかったPDFなのですが、印刷だけは許可されるように設定されています。保護がかかってないPDF(スキャンデータ)に関しては上記の手順は全て印刷できます。 acrobatのセキュリティ項目はチェックを外してゆるめています。 なるべく一気に印刷するため上記2、3を解決したいのですが、このように限定的に動かないケースは検索で見つけられませんでした。よろしくお願いします。 Windows10、RICOH c3500

macbook air（samona14.5） で無料のAcrobat Readerを使用しています。 PDFにテキストボックスで文字を入れるとき、テキストボックスを使用します。テキストボックスの枠線を青色や赤色にしたいのですが、できません。プロパティーも出てこず、変更することができません。 添付画像の「あああああああ」というテキストが入っている、テキストボックスの枠線を青色にしたいです。 どなたか詳しい方、教えていただけますとたいへん助かります。

PDFをWord等に変換すると、ほぼ数字や記号で文字化けとなります。

Acrobat Readerで、[署名またはイニシャルを追加]から、自身で設定したスタンプを押そうとアイコンをクリックすると、Acrobat Readerがクラッシュしますエラーメッセージ等はなにも出現せず、アプリケーションが強制終了するような形です 最新のバージョンでも、画像のバージョンでも生じます セキュリティの確認→Windows既定クリーナーツールを使用してアンインストール再インストール、各種環境設定→改善なしアップデート→改善なしFirmwareアップデート→改善なし新しいAcrobatを無効→改善なし 編集ツールのアイコンをクリックしただけでクラッシュします何かご存じの方がいらっしゃいましたら、何卒解決方法のご教授をおねがいいたします

2023年2月に、Windows版「Microsoft Edge」に内蔵されているPDFリーダーを「Adobe Acrobat」へ移行させる計画が発表されています。「アドビとマイクロソフト、Microsoft Edgeを通じて14億人のWindowsユーザーに業界をリードするAdobe Acrobatの PDFエクスペリエンスを提供」(https://www.adobe.com/jp/news-room/news/202302/20230209_acrobat-and-microsoft-edge.html)この発表は、InternetExploere内でAcrobatReaderが動いたときと同じように、Edgeが変わるものと思っていたのですが違うのでしょうか。EdgeでAcrobat（Reader）が動作するようにするには、Acrobatの拡張機能を設定するしかないのでしょうか。 都合によりPDF内のWebリンクをJavascriptで記述しているのですが、Edgeで表示するとこのリンクが飛びません（Acrobat（Reader）で表示すれば飛びます）。その他にもAcrobat（Reader）では動作するのにEdgeでは動作しないような機能をいくつか設定しており、InternetExploerと同じように、Edge内でもAcrobat（Reader）が動いてほしくてこの発表に期待していました。なお、拡張設定でAcrobatを使用できることは分かっていますが、手動で設定するような方法は利用できません（PDFを表示する顧客に、アプリを追加したり設定したりといった手作業をお願いできません）。 こちらの認識間違いや理解不足があるかと思いますが、ご存じの情報がありましたら教えてください。

Adobe Signで署名を依頼し、アプリケーションを終了しようとすると「閉じる前に、〇〇への変更を保存しますか？」と別名保存を求められます。 これをデフォルトを上書き保存にする、またはそもそも保存せず終了する方法はないでしょうか。  

パソコン入れ替えに伴う、Acrobat readerの設定について教えてください。現PC(Windows10)でAcrobat readerのアプリでPDFを開き、作業をおこなってきました。PDF化した資料にメモ書きなどをテキスト入力するのですが、入力した際、テキストボックスの真下に予測変換の候補がいくつか表示されていました。 例えば「以下」と入力すると、添付画像のようにいくつかの候補が表示されます。ブラウザやWord、Excelなどで同じ文言を入力してもこの予測変換が出てこないので、Acrobat reader上のみでのものかと思います。 この予測変換の履歴を、新PC(windows11)に移行できるものなのか教えてください。なお、新PCにはAcrobat readerをインストールしたのみで、現PCからフォルダ等移行はしていません。 設定や、移行が必要なフォルダ、ファイル名など教えていただけたらと思います。  

Wordで作成した資料をPDFで保存し、Readerで開くと以下のようなエラーが発生します。この事象の原因と対策について教えてもらえると助かります。adobeで問題が発生しました。一部の機能が期待どおりに動作しない場合があります。

現在Adobe Reader 2020を利用しており脆弱性対応の更新モジュールのリリースの都度アップデートモジュールを適用して対応しています。ただ、サポート切れのためDCに乗り換える予定ですが、DCについても差分のアップデートモジュールがリリースされているか、どなたかご存じでしたらご教示ください。サイトで、最新のフルインストーラが公開されていることは確認しました。

Windows 11のVDI+FSLogix環境にてAcrobat Reader DCを使用しています。諸事情により、Acrobat Reader DCのログがユーザプロファイル配下に出力されると困るのですが、以下の点についてご教示いただきたいです。 ・デフォルト設定時のログ出力先、またはその確認方法・ログ出力先の変更方法 ログの内容を確認したいわけではなく、出力先の操作さえできればよい状況です。現状ではログの出力先すら把握できていない状況ですので、恐れ入りますがご教示いただけますと幸いです。 

Dellパソコン購入時にwindowsにacrobat2020を有料でインストールしています。パソコンでの閲覧編集とは別に、タブレット（pixel）でPDF文書にスタイラスペンでマーカー、アンダーライン、書き込みをして使っています。これまでこのモバイル版は別のアプリを使っています。adobe acrobatはマルチデバイスで使えるという説明を以前にDellのサイトで見たことがありますが、未だにその使い方がわかりません。もしもadobeでマルチデバイスで上記の使い方ができるのであればその方法が知りたいのでよろしくお願いします。なお、adobe acrobatの体験有料版を今朝pixel tabletにインストール済みです。

お世話になります。共有PCにAcrobat Readerを入れていたところ、いつの間にかAcrobat Pro DCになっている事が発覚しました。恐らくですが、ユーザーの誰かが起動した際に画面上部に表示されている「Adobe Acrobat Pro DC を試す」からProに切り替えたのではないかと推測しております。 ReaderもProも同一のアプリケーションのため、実際はインストーラによるProのインストールは発生せず、UACで制御は不可能であると考えております。上記バナーを非表示にしたり等、ユーザーによるProへの切替を抑止させる方法はありますでしょうか？  

Acrobat Readerを一般企業に配布する際や、自治体に再配布する際は配布許諾契約が必要とのことですが自治体に新規で配布する際配布許諾契約は必用になるのでしょうか。

Acrobat Reader バージョン2024.002.20759にアップデートしたら、今までのPDFが開けなくなりました。どなたか対応方法をご存知の方はお知らせいただけないでしょうか。

PDFを開くと突然Acrobat Readerが落ちる事象が発生しました。しかし、百発百中で起きるわけではなく、今段階では発生しておりません。WIndowsログを確認したところ下記のようなログが出力されておりました。原因についてご教授いただけますと幸いです。レベル 日付と時刻 ソース イベント ID タスクのカテゴリ情報 2024/06/22 11:12:53 Windows Error Reporting 1001 なし "障害バケット 1565379975918260972、種類 4イベント名: APPCRASH応答: 使用不可Cab ID: 0問題の署名:P1: Acrobat.exeP2: 24.2.20857.0P3: 666cd3b1P4: ucrtbase.dllP5: 10.0.17763.1490P6: 48ac8393P7: c0000005P8: 00000000000275e3P9:P10:分析記号:解決策を再確認中: 0レポート ID: cf0f9997-8430-4dc1-9596-7f2d3a3a2e1cレポートの状態: 2147487744ハッシュされたバケット: d1b144c4e4c7afcd35b958cb5b1e12ecCab GUID: 0"エラー 2024/06/22 11:12:51 Application Error 1000 (100) "障害が発生しているアプリケーション名: Acrobat.exe、バージョン: 24.2.20857.0、タイム スタンプ: 0x666cd3b1障害が発生しているモジュール名: ucrtbase.dll、バージョン: 10.0.17763.1490、タイム スタンプ: 0x48ac8393例外コード: 0xc0000005障害オフセット: 0x00000000000275e3障害が発生しているプロセス ID: 0x2c04障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01dac449ad23207f障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrobat.exe障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\System32\ucrtbase.dllレポート ID: cf0f99

PDFで少し内容を修正したい時に既存の文字の上に、白塗り長方形を張り、その上からテキストボックス貼り付け、修正を行っていました。現行版ですと、長方形の下にテキストボックスが入ってしまい、表示順序が変更できません。図形の上にテキストボックスを表示させる手段はありますか？以前のDCではできていました。

AdobeReaderのクイックアクションツールバーの非表示のやり方を教えていただけませんか。 使用中のAdobeReaderバージョン　2024.002.02857　64bit

OCRで検知したテキストは編集できますが、一部のテキストや画像に埋め込まれたテキストのみOCRを解除したり、画像（図形）に戻すことはできますか？OCR検知をすると、一部のフォントが崩れてしまい困っています。崩れてしまう部分に編集は必要ないため、そのままにしておきたいのですが・・・。

署名を登録する際，以前では複数の書体を選択できたのですが，アップデートが当たったからか，書体が１種類しか選択できなくなりました。これまでのように複数書体から選択することは可能でしょうか。

ご担当者様、表題のとおりですが、PDF（Adobe Acrobat）を利用しようとすると「内部エラーが発生しました」とエラーメッセージがでます。解決方法はありますか？（スクショを添付します）