電子サインご利用時に漢字が簡体字で表記される事象について

Acrobat Sign におきまして、一部のお客様において、契約書の署名時に日本語の漢字の一部が簡体字で表示される事象が発生いたしました。 

発生期間： 
2023年3月15日(日本時間)　～　2023年4月21日 
※本事象については、4月21日の修正リリースによって現象の改善を確認しています。 

影響範囲： 

現在確認されている影響を受けるフィールド項目： 

　- 署名フィールド 

　- 署名者の情報フィールド 

　- データフィールド 

本事象について 
Acrobat Sign は本人性の確認をメールアドレス、署名欄の下の名前（青い文字の部分）や電子サインの履歴ログにより行います。今回の事象は電子サインの氏名の一部が簡体字で表示されますが、本人性の確認について影響はありません。