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Participant
June 10, 2021
Question

DocumentCloudのファイルの保存先について

  • June 10, 2021
  • 1 reply
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AdobeAcrobatのファイルを結合

PDF をドラッグ&ドロップして 1 つの ファイルに結合します。
のオンラインPDF結合のページで
PDFのファイルを複数アップデートして「結合」ボタンを押しましたが

ダウンロードの画面に移らず、画面上で何も変化がないのですが

結合したファイルはどこにいったのでしょうか?

 

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1 reply

Ten A
Community Expert
Community Expert
June 10, 2021

クラウド上でドラッグ&ドロップにて処理を行った場合、ファイル名を指定すると結合のボタンが有効になります。

クリックするとダウンロードアイコンを含んだダイアログが表示されます。ファイル自体はクラウドに保存されているはずです。


このような挙動にならない場合何らかのエラーが生じたかセキュリティソフト等の阻害によってファイルのアップロードが自動的にキャンセルされている等が考えられます。また、ブラウザの設定によっても正常に動作できないことがある可能性はあります。セキュリティソフトやファイアウォール等の阻害要因が考えにくい場合はブラウザを変更して試すとうまくいく場合があります。