過去のAdobe Scanデータが消えたしまった現象について

iphoneのadobeScanアプリ(無料版)にてデータを読み込み、PDFに保存した後にファイルをメールしたPCで保管していました。

先月まではファイルを開くと見れましたが、今は全て消えてます。

adobeScanアプリでは読み込んだデータは見れます。

PCでのPDFの中身が全て消えてます、もとに戻す方法を教えて頂けますでしょうか。

Community Expert

iPhoneで見えているのであれば、PCにてiPhoneで利用しているアカウントにログインすれば見見えるはずです。以下のURLにアクセスしてログインしてみるとどうでしょう？

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Participant

Ten Aさん

返信ありがとうございます。

URLにて見れました！

問題はファイルをダウンロードしてPCにてPDFを開くと真っ白な状態です。

過去に保管していたPDFも真っ白になっています。

PC上でPDFを見れるよう、また元のPDFも見れるようにする方法をご存じでしょうか？

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Community Expert

Acrobat Reader使ってもだめですか？
OSの機能やPreviewはPDFの機能を100%サポートしていないので、わからない部分をとばして表示してしまいます。

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