プラン変更ができない

こんにちは。現在AEの一括払いのコンビニ振り込みといったプランで使っているのですが、つい先日振込申請の手紙が届き、これを機に月額のクレジット支払いのプランに変更しようと思いました。そこでAdobeのヘルプより、プラン変更の手順を踏んで進めてきたのですが、Adobeアカウントの画面でプランを選択し、変更しようと思ったのですが　プラン管理　のボタンがありません。これは何故でしょうか、またこうなった時のプラン変更の仕方をわかる方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。