「プレビューの画質」が4/1からフルサイズに元に戻らない

症状としましてはAeの編集中プレビューを４／１からフルサイズに戻したところ
４／1から画質が変わらず...

試したこととしては
・２箇所あるプレビューの画質ボタンを全てフルサイズへ
・PC再起動
・Aeのキャッシュクリーン
・バージョンを最新版へ
・アンインストールからの入れ直し

をしたのですが症状が治らす、
有効な対処法にお心当たりがありましたら、
お手数ですがご教示いただけると大変助かります...！！！