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Participant
September 18, 2024
Answered

Aeをインストールするとき Microsoft Edge で、データディレクトリに対する読み取りと書き込みができませんと出て、インストールできない

  • September 18, 2024
  • 2 replies
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この注意書きが出てインストールができない状態で、解決方法教えていただければと思います。

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Correct answer Mukaida

Windowsのユーザーアカウントの権限不足かセキュリティソフトが原因でアクセスできない状態かもしれません。
下記リンクの対処法を試してはどうでしょう。
フォルダのアクセス権限について | Creative Cloudのダウンロードとインストール - Adobe Community - 11404523 

 

または、結果は同じかもしれませんがブラウザをChromeに変えて試してみる方法もあります。

2 replies

MukaidaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
September 18, 2024

Windowsのユーザーアカウントの権限不足かセキュリティソフトが原因でアクセスできない状態かもしれません。
下記リンクの対処法を試してはどうでしょう。
フォルダのアクセス権限について | Creative Cloudのダウンロードとインストール - Adobe Community - 11404523 

 

または、結果は同じかもしれませんがブラウザをChromeに変えて試してみる方法もあります。

assause
Community Expert
Community Expert
September 18, 2024

まずデスクトップアプリケーションから導入し、その後、インストールされたデスクトップアプリケーションのアプリ一覧からAfter Effectsをインストールしてはどうでしょう。

デスクトップアプリケーションの導入は、アプリカタログの下のほうにある、Creative Cloudからのダウンロード・インストールです。