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Inspiring
May 20, 2024
Question

After Effects2024(24.4)アップデートによるエラーについて

  • May 20, 2024
  • 3 replies
  • 2282 views

Windows環境でこちらにアップデートしたところ

  • 起動時に「After Effectsエラー:Unicode文字を変換できません。(23、46)」とエラーが出る
  • 起動時に「After Effectsエラー:疑似エフェクトを読み込めませんでした。」とエラーが出る

このような症状が出ます。

 

他の記事ではこちらは編集上の問題は確認されていませんとありましたが、私の場合、テキスト入力すると、添付写真のようにフォントがバラバラになる(例:源ノ角ゴシック・メイリオ混合)、入力したテキストの順番が勝手に変わるといった症状が起こります。

 

こちらの改善策をご存じの方、いらっしゃらないでしょうか?

 

ご教授願います。

 

どうぞ宜しくお願い致します。

 

PC情報

OS:Windows 11 Home

CPU:インテル® Core™ i7-11800H
(8コア16スレッド)

メモリ:16GB(8GB ×2)DDR4

GPU:NVIDIA® GeForce RTX™ 3070 Laptop GPU 8GB GDDR6

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3 replies

Inspiring
August 2, 2024

こちら最新のアップデートAfter Effects2024(24.5)でも改善には至っておりませんでした。

 

どなたか対策をご存じの方は、ご教授いただければ幸いです。

 

どうぞ宜しくお願い致します。

Community Expert
August 2, 2024

サポートには連絡取れたでしょうか。


効果はないかもしれませんが、アップデート後には、環境設定フォルダーの再作成も行なった方が良いと思います。
After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。

Inspiring
August 4, 2024

アドバイスいただき誠にありがとうございます。

 

After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。

残念ながら、こちらは効果がありませんでした。

また何かございましたら、アドバイスいただけますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

Inspiring
May 24, 2024

こちら最新のアップデートAfter Effects2024(24.4.1)でも改善には至っておりませんでした。

 

どなたか対策をご存じの方は、ご教授いただければ幸いです。

 

どうぞ宜しくお願い致します。

Community Expert
May 24, 2024

フォントキャッシュの再構築を試してみてはどうでしょう。
フォントキャッシュを再構築する方法 

 

Windowsを使用していないので確認できないのですが、OS標準のフォントでも現象は出ているでしょうか?
ベータ版を試して現象が出る場合は、こちらから報告してみようと思います。

Inspiring
May 24, 2024

アドバイス頂き、誠にありがとうございます。

 

フォントキャッシュの再構築を試してみてはどうでしょう。

  ↓

こちら試してみましたが、残念ながら効果はありませんでした。

 

Windowsを使用していないので確認できないのですが、OS標準のフォントでも現象は出ているでしょうか?

   ↓

こちら試してみましたが、「Meiryo UI」や「UDデジタル教科書体」を使用した場合も、「メイリオ」と混合した現象が起こりました。

 

今回は上手くいきませんでしたが、ご丁寧に向き合っていただき、感謝申し上げます。

Community Expert
May 20, 2024

Macですが、v24.1ベータ版でNoto Sanフォントを使用すると、そのような現象になって報告した事はあるのですが、当時はアップデートで現象が出なくなっていました。


環境設定フォルダーの再作成で、初期化してみてはどうでしょう。

After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。
おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

 

Inspiring
May 20, 2024

ありがとうございます。

 

試してみたのですが、残念ながら改善はされませんでした。

Community Expert
May 20, 2024

検証ありがとうございます。

 

源ノ角ゴシックとNoto Sanの日本語は、同じフォントなので不具合があるのかもしれません。
もし、よければベータ版でv24.5のテストをしているので、同じ現象が出るか確認してみてはどうでしょう。

 

<追記>

Unicodeエラーの件が解決されるのを待って改善されているか確認するのが良いと思います。

都合が悪ければ、v24.3を使用されるのが良いでしょう。