Adobe Animateで新規作成ができない。

Animate 2019を起動してスタートアップスクリーンが開いているからではありませんか。[テンプレートから新規作成]なり、すでにつくってあるドキュメントを開くなりすれば、[新規]は選べるのではないでしょうか。そのとき表示されるダイアログは、スタートアップスクリーンと基本的に同じもののはずです。

私も同じ症状で困っておりましたが、プロキシ設定により解決できました。

システム環境設定 > ネットワーク > Wi-Fi > 詳細 > プロキシ

の、"簡易ホスト名を除外"にチェックを入れて解決しました。