Skip to main content
Participant
November 18, 2020
Question

animateのインストールができない

  • November 18, 2020
  • 1 reply
  • 363 views

こんにちは。

animate の体験版をインストールしようとしてもすぐエラーになり再実行のボタンがでてきてしまいます。

creative cloudをアンインストールして再度インストールする方法3パターンを試しましたが結局できませんでした。

エラーコードも表示されないので行き詰っています。

Windows10を利用しています。

どなたか解決策をご提示いただけませんでしょうか?

This topic has been closed for replies.

1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 24, 2020

OSのほうの、現在のユーザーアカウントとは別に、半角英数字名(TestUserなどでいいです)の、管理者権限のローカルアカウントを作成し、そちらでログインとインストールを試みてはどうでしょうか。

またWindows Defender以外のセキュリティソフト利用時には、アンインストールを行ってトライしてみてください。