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Participant
November 2, 2020
Answered

Animateの起動時にエラーが出て開けません

  • November 2, 2020
  • 1 reply
  • 521 views

iMac(OS:Catalina バーション:10.15.7)で、Adobe Animateを使いたいのですが、インストールして起動すると以下のようなエラーが出て、 終了してしまいます。こちらの直し方が分かる方いらっしゃいますか?Animateのバージョンは最新です。Adobe以外のイラレやフォトショは起動できました。
エラーの表示は以下のようなものです。

Animateを終了しています…
ディレクトリ/User/(ユーザ名?)/Library/ApplicationSupport/Adobe/Animate 2020/ja_JPに書き込めませんでした

どうぞよろしくお願い致します。

 

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    Correct answer Mukaida

    下記リンクの対処法が役にたつかもしれません。
    https://helpx.adobe.com/jp/animate/kb/animate-cc-crashes-on-launch-startup.html

     

    改善しな場合は、FirstAidの実行とセーフモードでOSを起動させる方法も試すと良いでしょう。

    1 reply

    MukaidaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    November 2, 2020

    下記リンクの対処法が役にたつかもしれません。
    https://helpx.adobe.com/jp/animate/kb/animate-cc-crashes-on-launch-startup.html

     

    改善しな場合は、FirstAidの実行とセーフモードでOSを起動させる方法も試すと良いでしょう。